Добрый день! Подскажите, как я могу пожаловаться на некорректное общение сотрудника банка со мной по телефону. Мне позвонили как лицу, указанному а анкете на получение карты. Никаких анкет я не заполняла и своего согласия на то, чтобы быть заинтересованным лицом я не давала.Причем, когда мне звонили ранее и спрашивали о заемщике — я сказала, заемщик не добросовестный и лучше кредит ему не давать. 29.05 в 15—20 мне позвонили домой и сообщили, что у заемщика есть задолженность, спрашивали сколько комнат у меня в квартире,почти угрозой сообщили, что сообщать моим соседям о долгах и «посоветовали» пойти и познакомиться с моим участковым — что мне это понадобиться. Разговаривали по-хамски. Также сказали, что мне надо будет ехать в Москву — на мой ответ, что я не могу, я нахожусь в декрете, и не должна — я никаких бумаг не предоставляла и созаемщиком не являюсь, я даже не знала, что меня указали в анкете до первого звонка, Мне ответили, что меня привлекут к уголовной ответственности и заведут дело. Прошу разобраться в ситуации. Номер с которого мне звонили у меня записан. Правомерны ли эти действия?
Добрый день.
Укажите, пожалуйста, в письме на credit@tcsbank.ru номер телефона, на который совершаются звонки, Ваши ФИО и контактный номер. Коллеги проанализируют ситуацию и предпримут необходимые меры.
С уважением,
Эксперт

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Добрый день!Оформил анкету на карту Тинкофф Блек, в связи с чем несколько вопросов:1. В пункте 10.3 тарифов указано... Читать полностью
Добрый день.Закрываю валютный (USD) счёт на серьёзную сумму.При открытии этого счёта мне возвратили 12 купюр. (Не п... Читать полностью
Здравствуйте,скажите через какой банк наиболее выгодно пополнить вклад в банке Тиньков? Читать полностью
Добрый день! Проблема следующего характера: перевел деньги со своего карточного счета (Черная карта) на свою же вир... Читать полностью
Добрый день. У меня вопрос. Как начисляются проценты, при пополнении пенсионного вклада примерно на 30 тысяч к... Читать полностью
Из информации на вашем сайте нет информации о страховании вкладов. Поэтому хочу узнать вы входите в группу банков о... Читать полностью
«Отмена пролонгации выполняется за счет закрытия вклада в дату окончания — такой функционал в ИБ присут... Читать полностью
Все наверно пробовали покупать золотые или серебрянные инвестиционные монеты. Но пробовал ли кто-нибудь их продать... Читать полностью
В условиях договора депозита внизу есть приписка: "... Это предложение...
ЗдравствуйтеВ условиях договора депозита внизу есть приписка: «… Это предложение действует до объявлен... Читать полностью
добрый день…я хочу получить накопительную карту Читать полностью
ухты вы еще и сообщения удаляете, ладно если не ретите со звонками это дудет на всех гугл, яндекс карттах в отзывах... Читать полностью
Ваш банк отказывает в выдаче такой ипотеке в любом городе, даже в тех которых не ведётся строительство жилья. Можно... Читать полностью
почему с марта 2025 года в категориях сберспасибо, нету больше АЗС 5% Читать полностью
закрыла счет должны были написать в течение трех дней ни ответа ни привета нет!! все операторы говорят разные вещи... Читать полностью
Всем доброго времени суток. Небольшое отступление, коллекторы иметю права звонить на номер не более одного раза в с... Читать полностью
Так я друга пригласил, до исключения из акций и ЦД выполнено, до исключения из акций!! Читать полностью
Хочется выразить огромнейшую благодарность сотрудникам из отделения в Москве, на Вавилова 19. Руководителю отделени... Читать полностью
Приостановили операции по карте а у меня там деньги, операторы в чате молчат уже какой день, сколько уже можно горя... Читать полностью
Не начислен бонус за открытие вклада Читать полностью