Список вопросов
Ответ дан

При снятии собственных средств с карты вашего банка в банкоматах различных банков имеется ограничение…

19.06.2012 00:03
16

При снятии собственных средств с карты вашего банка в банкоматах различных банков имеется ограничение в 7500 рублей за операцию. Вы не указываете нигде об этом неудобстве и не имеете информации о тех банкоматах где ограничений нет или они выше. Ваши консультанты советуют идти и методом тыка проверять самому. Почему вы экономите на банкоматах и создаете неудобства клиентам?

Dimarik111 (Москва) · 29.05.2012 10:51
Ответ:
Добрый день.

Мы не располагаем собственной банкоматной сетью и не собираемся ее строить. Тарифы Банка как по кредитным картам, так и по картам к вкладам построены таким образом, что комиссия при снятии наличных в любом банкомате любого Банка в мире одинакова и указана в тарифном плане. Для кредитных карт она зависит от тарифа конкретного Клиента, для карт к вкладам при сумме снятия наличных более 3 000 рублей никакой комиссии не взимается.

В соответствии с правилами нашего Банка существует ограничение в сумме возможного снятия — не более 100 тысяч рублей в день, независимо от количества совершаемых операций, однако, в каждом банкомате существует лимит выдачи наличных для держателей карт сторонних банков. Информация об этом лимите должна отображаться на дисплее банкомата при попытке снять большую сумму.

Запросить список банкоматов, в которых предоставляется максимальная сумма снятия наличных по нашим картам, можно письмом на vopros@tcsbank.ru.

С уважением,

Артём Ишонин

Ограничение установлено банком, обслуживающим банкомат, которым Вы пытались воспользоваться, а не ТКС Банком. Условия обслуживания в Банке указаны на официальном сайте, в тарифах и УКБО.

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. Правильно ли я понимаю, что при досрочном расторжении вклада начисленные проценты изымаются…

Добрый день.Правильно ли я понимаю, что при досрочном расторжении вклада начисленные проценты изымаются (словами ба... Читать полностью

08.10.2013 Вклады
здравствуйте. Я оформляю приглашение родителям в США. Они из Беларуси и получают визы в Москве. Я хочу…

здравствуйте.Я оформляю приглашение родителям в США. Они из Беларуси и получают визы в Москве. Я хочу оплатить для... Читать полностью

11.04.2012 Вклады
Добрый день!
У меня в феврале заканчивается срок вклада. Не напомните, каким образом я могу...

Добрый день!У меня в феврале заканчивается срок вклада. Не напомните, каким образом я могу забрать деньги? Читать полностью

23.01.2017 Вклады
Добрый день. Я гражданин Республики Беларусь, в Москве проживаю около 3 лет, делая временную регистрацию…

Добрый день.Я гражданин Республики Беларусь, в Москве проживаю около 3 лет, делая временную регистрацию.Какие докум... Читать полностью

01.11.2011 Вклады
Добрый день! В 1990 году я открыла 2 вклада в Сбербанке СССР в Молдавии на суммы 2460 руб. и 4700...

Добрый день! В 1990 году я открыла 2 вклада в Сбербанке СССР в Молдавии на суммы 2460 руб. и 4700 руб. В 1995 году... Читать полностью

18.04.2016 Вклады
Как провести перевод вклада из одного отделения в другое?

Как провести перевод вклада из одного отделения в другое? Читать полностью

04.03.2013 Вклады
Не планируете ли ввести под залог вклада, устанавливать лимит по кредитной карте ?

Не планируете ли ввести под залог вклада, устанавливать лимит по кредитной карте? Читать полностью

08.09.2011 Вклады
Во времена перестройки я вынуждена была спешно выехать из А-Аты. Остался вклад в отделении...

Во времена перестройки я вынуждена была спешно выехать из А-Аты. Остался вклад в отделении Сбербанка № 1... Читать полностью

29.01.2014 Вклады
Здравствуйте....можно ли начинать возведенение перегородок согласно проекту без перепланировки, до...

Здравствуйте…можно ли начинать возведенение перегородок согласно проекту без перепланировки, до оформления з... Читать полностью

03.09.2018 Вклады
Здравствуйте! Хочу открыть вклад в евро. Подскажите из какого банка в Москве лучше сделать перевод с…

Здравствуйте! Хочу открыть вклад в евро. Подскажите из какого банка в Москве лучше сделать перевод с наименьшими из... Читать полностью

26.09.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Списались деньги, что делать ??
Сбербанк

Списалась покупка за RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS 990 рублей , но не какой подписки не было и не подключалась... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Счет Заблокирован по 161-фз
Т-Банк

Так я и не пишу что ТБанк меня заблокировал. Вы даже уже не читаете, а просто отвечаете готовыми сообщениями всем.Я... Читать полностью

Ограничили дистанционное обслуживание
Т-Банк

Ситуация следующая пользовался картой довольно долго , использовал в личных целях едедневные покупки премиум сервис... Читать полностью

03.05.2025 О банке
Вывод средств. Не рабочая форма.
Ozon Банк

Для закрытия счета и вывода денег, мне скинули ссылку на форму для вывода денег в чат банка. Форма не работает, пос... Читать полностью

Заблокировали сбербанк онлайн и банковскую по ст. 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте, мне заблокировали сбербанк онлайн и банковскую карту по ст.115 фз РФ,уже прошло более месяца с момент... Читать полностью

Закрытие счета в озон банке
Ozon Банк

Закрыл счёт в течение какого времени придут мои остатки денежных средств на другой банк  Читать полностью

Мне не досчитали проценты по накопительному счету

Здравствуйте уважаемый эксперт. Не знаю что мне делать в конце апреля открыла в Газпромбанке накопительный счет со... Читать полностью

Электронный полис ипотечного страхования

Банки.ру, чек оплаты от сайта пришел, нет ответа от банка. Нет самого полиса! Читать полностью

Вывод средств. Не рабочая форма.
Ozon Банк

Я Саадуев Мурад Юсупович, номер телефона 89328880876. Кодовое слово Таква. Для закрытия счета и вывода денег, мне с... Читать полностью

вопрос по 161-ФЗ, блокировка
Сбербанк

хорошо, жду Читать полностью