20
Добрый вечер. К сожалению, не нашел, где можно было бы продолжить общение с представителем банка после написания отзыва.
Посему, вопросы задам здесь. Для понятности, вот ссылка на мой отзыв: http://www.banki.ru/services/response…ID=3895472
Итак:
1. Я пишу: «при заполнении анкеты на карту (не знаю, случайно, или преднамеренно) указал МОЙ домашний номер телефона в качестве СВОЕГО домашнего номера». Представитель банка отвечает: «Номер телефона указан Клиентом Банка как номер по месту фактического проживания с соответствующим комментарием, и по факту проводившихся проверок был подтвержден Клиентом Банка». То есть, фактически, специалист ТКС звонил на указанный им номер и ему (специалисту) подтвердили, что клиент Ибатуллин И. Т. проживает в этой квартире? Такого быть не могло, потому что Ибатуллин И. Т. в моей квартире не был ни разу (в поле «информация для банка» я укажу адрес, к которому привязан телефонный номер, по которому производятся звонки). Второй вопрос следует из первого.
2. Я не знаю, как у вас обстоят дела с реестром клиентов, но такая ситуация возможна лишь в следующем случае: я и Ибатуллин И. Т. заполнили анкету в один и тот же день, контактируя при этом с одним и тем же представителем банка. Не могла ли быть, в таком случае, допущена ошибка при обработке данных? Если нет, то почему не вызвал подозрений тот факт, что при различии адресов фактического проживания имело место совпадение телефонных номеров, опять же, по месту фактического проживания?
P.S.: кстати, не припоминаю, что бы мне звонили по домашнему номеру и спрашивали, проживает ли здесь Луговой Д. А. Поправьте меня, если ошибаюсь.
3. Прокомментируйте, пожалуйста: «в один из звонков специалист угрожал тем, что в случае невыплаты долга Ибатуллиным И. Т. его и мои (!!!!!) данные попадут в какое-то бюро кредитных историй и мне не то, что в будущем кредитов не дадут, меня никуда больше не возьмут работать». Извините, конечно, но кроме как угрозы, такие заявления не воспринимаются. В качестве контактного лица, через которое можно передавать информацию, Ибатуллин И. Т. указал мой сотовый телефон. И когда мне звонили и просили передать ему что-то, я исправно это делал. «контактное лицо» отнюдь не равно «поручитель» и за его невыплаты материальной ответственности я никакой нести попросту не могу. Угрозы это ладно. Но действия, которые могут последовать за ними, очевидно, неправомерны. То есть, фактически, та ситуация, в которой Ибатуллин И. Т. не платит по своему долгу, в будущем отразится на моем материальном благосостоянии.
4. В отзыве я написал «Ибатуллин И. Т. — мне никто. в моей квартире не проживает и уж тем более — не прописан». Представитель банка пытается обличить меня во лжи, говоря: «Вы не раз подтверждали свое дружеское отношение с Клиентом и соглашались передавать для него информацию о необходимости связаться с Банком». Этими словами я не отрицал факт знакомства, лишь дал понять, что он мне не родственник и со мной не проживает. Как я уже написал в комментарии под отзывом, прошу не путать дружеские отношения с отношениями знакомства в духе «да, я его знаю, мы коллеги и периодически общаемся».
5. Возможно ли каким-то образом отвязать вашего робота, который сегодня, к слову, звонил уже раза 4, от моего домашнего номера телефона? Если возможно сделать это по факту предоставления каких-либо документальных доказательств, я готов их предоставить.
Надеюсь на скорейшее решение проблемы.
Добрый день.
Информацию об исключении Вашего номера из списка обзвона Клиентов уже передал коллегам.
С уважением,
Эксперт
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу закрыть карту в связи со смертью моего сына Останкова Игоря Сергеевича, что для этого требуетс... Читать полностью
В сми недавно прошла волна сообщений о праве банков на запрос подтверждение у вкладчиков (вроде как у крупных) с 01... Читать полностью
Хочу открыть металлический счет. Пусть детям копится ) В какой металл порекомендуете...
Добрый день!Хочу открыть металлический счет. Пусть детям копится) В какой металл порекомендуете вкладываться?Спасиб... Читать полностью
http://www.banki.ru/news/lenta/?id=7930650Банк «Транспортный» в нарушение условий договора отказал мне... Читать полностью
При отзыве лицензии у банка. Вопрос о выплатах по вкладу. Как учитываются проценты...
Здравствуйте.При отзыве лицензии у банка. Вопрос о выплатах по вкладу. Как учитываются проценты, если начисленные п... Читать полностью
у меня открыт вклад в ТКС сроком на 1 год.
Есть ли какая-либо возможность уменьшить...
Добрый день,у меня открыт вклад в ТКС сроком на 1 год.Есть ли какая-либо возможность уменьшить срок вклада с перера... Читать полностью
День добрый! Как я понял, к карте All Airlines прилагается страхование для путешествующих, притом почему-то в Ренес... Читать полностью
12.09.16 мною был открыт вклад «Максимальный доход» со сроком вклада – 1...
Здравствуйте!12.09.16 мною был открыт вклад «Максимальный доход» со сроком вклада — 1 месяц.20.11... Читать полностью
Здравствуйте! Я буду в Москве проездом всего лишь в течение 10 часов в субботний день, 16-го ноября. Хочу узнать, у... Читать полностью
Я открыла вклад в банке Траст 10 ноября. Получала промокод на сайте банка Траст. Могу ли я участвовать в ежемесячно... Читать полностью
Соглашение 13AN0B. Пожалуйста подскажите, Когда закроете счёт ИИС ? Почему пришёл отказ в закрытии, какие дальнейши... Читать полностью
В 2022 году как ИП подключил счет (Если не ошибаюсь "0 для старта"), по тарифу все устраивает, за лемиты не выхожу... Читать полностью
"Добрый" день.Сегодня столкнулся с дичайшей ситуацией.Деньги по кладам лежали на счетах в двух разных банках (в их... Читать полностью
Вот такие отписки я получаю от Совкома:По состоянию на 17.06.2025 по изложенной в отзыве ситуации Банком было получ... Читать полностью
Было бы честно с вашей стороны начислить повышенный кэшбэк,и проявить лояльность к клиенту Читать полностью
Уважаемая Татьяна, удалось уточнить или отпуск настал раньше?Повторим свой вопрос….Я случайно отправила деньги незн... Читать полностью
Прекратите уже эти звонки, отключите меня из ваших рассылок. У меня нет никаких Долгов перед вашим банком, я им ник... Читать полностью
Добрый день. Давно хотела стать клиентом Т-банка, но постоянно что-то да отталкивало от сотрудничества с данным бан... Читать полностью
Мне обратился человек, сначала к вам в банк ему сказали что нужно мое согласие он до меня позвонил объяснил ситуаци... Читать полностью
Добрый день! В чат я писала и не раз, в том числе сегодня, около часа назад. Все скрины я также прикладывала в чате... Читать полностью