5
Здравствуйте Екатерина, я брала товар в кредит через Ваш Банк, ,через некоторое время мне по почте пришла золотая карта банка, я ею воспользовалась,и ежемесячно выплачиваю. В апреле месяце я вышла замуж, и поменяла фамилию,и иногда требуют паспорт к карте для подтверждения личности. Как мне поменять карту на новую фамилию,что бы в дальнейшем воспользоваться ею.
Добрый день! Картой может пользоваться только Клиент, имя и фамилия которого указаны на карте. В случае изменения паспортных данных, Клиенту необходимо известить об этом банка, Вам следует обратиться в представительство банка (адрес ближайшего офиса можно уточнить на нашем сайте: http://www.otpbank.ru/about/branches/) или к представителю банка в магазине, в котором был ранее оформлен кредит для написания заявления на изменение паспортных данных. Далее Вы можете обратиться в наш Контакт-Центр по бесплатному номеру телефона 8-800-200-70-01 и оставить заявку на перевыпуск кредитной карты.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.ру
я подавал заявку на кредитную карту, сегодня позвонил (как я понял) сотрудник службы безопасности и сообщил мне что... Читать полностью
У меня украли карточку и ращитались ей в 5 магазинах,я не сразу заметила пропажу.и узнала об этом через месяц.Карта... Читать полностью
как мне посмотреть закрыт договор или нет отп директ не подключен Читать полностью
получил кредитную карту вместе с пин-кодом а мне отказали в активации карты почему Читать полностью
почему мне не пришли платёжные бумаги по кредиту на карту? Читать полностью
Здравствуйте Екатерина. Я, Скорева Стелла, хочу узнать, полностью ли погашен мой кредит. Кредит был погашен досрочн... Читать полностью
добрый вечер,возможно вообще активировать карту или нет?сколько можно звонить и каждому оператору говорить одно и т... Читать полностью
Добрый день!Имею карту Вашего банка.19 августа позвонила от имени Вашего банка девушка-сказала что мне перезвонит п... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент ОТП Банка. На мой телефон пришло смс,что мне выслана карта. Но она мне не поступила. После с... Читать полностью
Здравствуйте! Я бы бы хотел узнать задолжность по действующему кредиту для досрочного погашения. Читать полностью
X X здравствуйте Екатерина.В результате мошеннических действий, с использованием моих личных данных,в январе 2014 г... Читать полностью
мне отп банк выслал кредитную карту вместе с пин кодом на сумму 66000р, но активировать не желает кредитная история... Читать полностью
Здравствуйте! Как мне получить все документы по моей кредитной карте? Хочу сделать рефинансирование. Срок действия... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка. Для погашения кредита пользовалась картой Сбербанка. При вводе данных кредитной ка... Читать полностью
Имею кредитную карту вашего банка уже несколько лет. Исправно выплачиваю, просрочек не было. У карты закончился сро... Читать полностью
[B] Здравствуйте, Екатерина! Хочу узнать, как у меня дела обстоят, по телефону дозвониться — что до Москвы пе... Читать полностью
Добрый вечер! В данный момент, я нахожусь в отпуске, поэтому по указанному телефону в договоре ответить не мо... Читать полностью
Как стать клиентом Вашего банка? Нет ни каких страшных КИ… Во всех банках отказ по Кр. Картам, кредитам... Читать полностью
19июня обратился по адресу новослободская и нанаписал заявление о несогласии с транзакцией что с моей карты без мое... Читать полностью
Я отправил письмо на сайт Zabota@otpbank.ru. Прошу вас как нибудь побыстрей прочитать его, скоро нужно вносить день... Читать полностью
Межрайонная ИФНС Росси N7 по Омской области письмом от 14.11 .25 года N 1004/39640ДСП сняла арест с моего Завьялово... Читать полностью
Здравствуйте, участвую в акции Приведи друга. Получила карту и так получилось, что первая оплата с этой картой была... Читать полностью
Аналогичный вопрос, вклад закрыт в марте 2025 года, нужна справка как для госслужащих где указана информаци номер с... Читать полностью
31 октября обратился в банк через чат с просьбой оспорить операцию "Операция от 6 августа 2025 года на сумму 15710... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулись Супруга и Я ,Пользовались с Озоном много лет, столкнулись с проблемой с одной, в ОЗОНЕ не... Читать полностью
Добрый день. Сегодня, 11.12.2025, была попытка списать деньги в сумме 899 руб. со счета в банке ВТБ. Списание не пр... Читать полностью
7 ноября открыла счет для ип с менеджером Анной Якимовой В Нижнем Новгороде , о встрече и о скорости открытия сче... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста куда мне обратиться, по вине сотрудника банка офиса в г.Краснодара, по улице С... Читать полностью
10 декабря обратился в банк через чат с просьбой оспорить операцию , совершенную на счёт юридического лица по СБП ,... Читать полностью
Сбербанк по-прежнему, к сожалению, не предоставляет в обычном порядке выписки по счетам за период более пяти лет на... Читать полностью