12
здравствуйте! Валерия, поздравляю Вас с новой должностью! Связной банк порадовал меня! деньги, ошибочно списанные с моей карты, вернулись. Почти 12 часов прошло — деньги были на месте). Это очень быстро. Снова буду рекомендоварть карту СвБ! Теперь ПРЕТЕНЗИЯ! суммы более 15000 пополнять в Связном — очередь по 10минут минимум. деньги брать и считать походу совсем лень! Почему до сих пор в городе-герое миллионнике нет отделения хоть 3*3 м Связного банка!? Даже МТС банк открылся в самом центре города. Карточки предлагают в большом офисе МТС банка, обслуживание клиентов ведется. А Связной банк что, совсем не заботится о клиентах, только о прибыли заботится, получается так?? 8-961-6666672
Уважаемый Роман34!
Я рада, что описанная Вами ситуация благополучно разрешена.
Относительно изменений, введенных нашим банком в отношении пополнения карт в Центрах мобильной связи «Связной», позвольте дать Вам разъяснения.
Действительно, в данный момент на пополнение карты третьим лицом через кассу установлено ограничение в размере 15 000 рублей. Данное ограничение связано с необходимостью организаций, которые осуществляют операции с денежными средствами или имуществом, идентифицировать Клиента. Также данное правило регламентировано требованием 115-ФЗ от 7 августа 2001 года «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
Пополнить собственную карту Связной Банк на сумму свыше 15 000 рублей Вы можете, предъявив сотруднику Центра мобильной связи «Связной» паспорт.
Безусловно, Связной Банк планирует открытие отделения в Волгограде, так как этот город является одним из приоритетных для банка с точки зрения развития бизнеса. В соответствии с общим планом развития сети собственных отделений Банк планирует открытие отделения банка в Волгограде до конца 2012 года. Точная дата будет определена позднее.
Эксперт
я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
До 30 включительно акция? Пополнить день в день открытия надо? В выходные могу заморлчится или уже в понедельник? Читать полностью
На каком основании не исполняете взятые на себя по государственным законам обязательства? Читать полностью
Мой вопрос вообще решиться, сколько ждать , мне нужны мои деньги , Читать полностью
Добрый день. я продаю машину, покупатель хочет через автокредит в вашем банке купить мое авто. за несколько дней до... Читать полностью
Добрый вечер , ограничили любые взаимодействия с картой. Когда получила уведомление сразу зашла в чат с поддержкой... Читать полностью
Т банк проводит акцию «Повышенная ставка по Накопительному счету за покупки по Black». Прочитав условия, поняла, чт... Читать полностью
Перевела со вклада денежные средства на карту, а на утро деньги исчезли со счета. Видно пополнение, а остаток отобр... Читать полностью
описала выше Читать полностью
Второй день не могу оплатить покупку на Озоне, т.к. Ozon Банк блокирует перевод денег и требует повысить лимит плат... Читать полностью
Ещё у одной родственницы, такая же проблема, счёт заблокировали, не может сделать перевод, поддержка не отвечает ей... Читать полностью