Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! почему не возможно дозвониться до вашего банка по бесплатному номеру?

10.07.2012 09:31
5
ОТП Банк
Автор
Гость
ирбит

Добрый день! почему не возможно дозвониться до вашего банка по бесплатному номеру?

yul40297637, здравствуйте! Телефоны контакт-центра работаю круглосуточно. При этом Вы можете не дожидаться ответа специалиста, а воспользоваться услугой автоинформатора, переведя телефон в тональный режим и следовать далее голосовым подсказкам для получения необходимой информации.

Также Вы можете воспользоваться удобными и простыми сервисами получения информации по кредиту, такими как:

— направить запрос на электронный адрес Банка spravka@otpbank.ru;
— воспользоваться информационным ресурсом на нашем сайте «Экспресс-выписка»: https://info.otpbank.ru/;
— подключить в любом офисе банка интернет-банк «ОТПдирект»: https://direkt.otpbank.ru.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
я подавал заявку на кредитную карту, сегодня позвонил (как я понял) сотрудник службы безопасности и сообщил…
ОТП Банк

я подавал заявку на кредитную карту, сегодня позвонил (как я понял) сотрудник службы безопасности и сообщил мне что... Читать полностью

У меня украли карточку и ращитались ей в 5 магазинах,я не сразу заметила пропажу.и узнала об этом через…
ОТП Банк

У меня украли карточку и ращитались ей в 5 магазинах,я не сразу заметила пропажу.и узнала об этом через месяц.Карта... Читать полностью

как мне посмотреть закрыт договор или нет отп директ не подключен
ОТП Банк

как мне посмотреть закрыт договор или нет отп директ не подключен Читать полностью

получил кредитную карту вместе с пин-кодом а мне отказали в активации карты почему
ОТП Банк

получил кредитную карту вместе с пин-кодом а мне отказали в активации карты почему Читать полностью

почему мне не пришли платёжные бумаги по кредиту на карту?
ОТП Банк

почему мне не пришли платёжные бумаги по кредиту на карту? Читать полностью

Здравствуйте Екатерина. Я, Скорева Стелла, хочу узнать, полностью ли погашен мой кредит. Кредит был…
ОТП Банк

Здравствуйте Екатерина. Я, Скорева Стелла, хочу узнать, полностью ли погашен мой кредит. Кредит был погашен досрочн... Читать полностью

добрый вечер,возможно вообще активировать карту или нет?сколько можно звонить и каждому оператору говорить…
ОТП Банк

добрый вечер,возможно вообще активировать карту или нет?сколько можно звонить и каждому оператору говорить одно и т... Читать полностью

Добрый день!Имею карту Вашего банка.19 августа позвонила от имени Вашего банка девушка-сказала что мне…
ОТП Банк

Добрый день!Имею карту Вашего банка.19 августа позвонила от имени Вашего банка девушка-сказала что мне перезвонит п... Читать полностью

Здравствуйте! Я клиент ОТП Банка. На мой телефон пришло смс,что мне выслана карта. Но она мне не поступила…
ОТП Банк

Здравствуйте! Я клиент ОТП Банка. На мой телефон пришло смс,что мне выслана карта. Но она мне не поступила. После с... Читать полностью

Здравствуйте! Я бы бы хотел узнать задолжность по действующему кредиту для досрочного погашения.
ОТП Банк

Здравствуйте! Я бы бы хотел узнать задолжность по действующему кредиту для досрочного погашения. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. На счёте в ОТП Банке установлены ограничения согласно п.11.6 и п.11.7 ст.9 ФЗ-161. Подскажите, как в этом случае можно снять деньги со счёта? Какие действия нужно предпринять?
ОТП Банк

Вы читаете что я пишу ? я вам говорю что у меня блок по 161 фз, прр закрытии счета мне же нужно указать реквизиты д... Читать полностью

23.09.2025 О банке
Не могу закрыть счета в этом банке
ОТП Банк

озвучу все с самого начала . Услугами данного банка пользовался месяца два активно , как и заведено первые месяцы б... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Поступают звонки от ООО ПКО НСВ и требуют внести платеж
ОТП Банк

Добрый день. Мне поступают звонки от ООО ПКО НСВ с требованием оплатить задолженность перед ОТП банком, угрожают су... Читать полностью

18.09.2025 О банке
Почему так долго рассматривают заявление?
ОТП Банк

Хорошо, но почему нельзя вывести деньги сразу? Может мне они нужны срочно, или мои последние деньги вообще  Читать полностью

17.09.2025 О банке
Почему так долго рассматривают заявление?
ОТП Банк

Писал заявление, на закрытие счета, еще в августе вроде 22 августа, мне никто не звонил после этого момента, банк з... Читать полностью

17.09.2025 О банке
Здравствуйте. На счёте в ОТП Банке установлены ограничения согласно п.11.6 и п.11.7 ст.9 ФЗ-161. Подскажите, как в этом случае можно снять деньги со счёта? Какие действия нужно предпринять?
ОТП Банк

Можно ли снять наличные в отделении банка, если по счёту установлены ограничения согласно п.11.6 и п.11.7 ст.9 ФЗ-1... Читать полностью

12.09.2025 О банке
Здравствуйте. На счёте в ОТП Банке установлены ограничения согласно п.11.6 и п.11.7 ст.9 ФЗ-161. Подскажите, как в этом случае можно снять деньги со счёта? Какие действия нужно предпринять?
ОТП Банк

Здравствуйте. На счёте в ОТП Банке установлены ограничения согласно п.11.6 и п.11.7 ст.9 ФЗ-161. Подскажите, как в... Читать полностью

11.09.2025 О банке
Здравствуйте не отображается кешбеки за август
ОТП Банк

пишу сюда, в поддержку бесполезно писать, я им пишу каждый день и они пишут якобы на след день после каждого моего... Читать полностью

11.09.2025 О банке
Подскажите, принимает ли ОТП Банк входящие межбанковские переводы от юридических лиц на мой счёт с учетом наложенных на меня ограничений по 161-ФЗ?»
ОТП Банк

Спасибо за предоставленные данные.Ваш запрос принят в работу. Разберусь в ситуации и вернусь с ответом. Читать полностью

11.09.2025 О банке
Подскажите, принимает ли ОТП Банк входящие межбанковские переводы от юридических лиц на мой счёт с учетом наложенных на меня ограничений по 161-ФЗ?»
ОТП Банк

Указал  Читать полностью

11.09.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться!
Сбербанк

Приветствую, уже несколько месяцев мучаюсь с блокировкой личного кабинета Сбербанка. В офисе мне говорят, что систе... Читать полностью

Заявление о разблокировке доступа к системе «СберБанк Онлайн» в связи с ошибочной блокировкой
Сбербанк

Я, Прокопьева Ангелина Сергеевна, 07 сентября 2025 года обнаружила, что доступ к моим счетам и к системе «СберБанк... Читать полностью

Когда будет проведен налоговый платеж?
Ozon Банк

Здравствуйте! Ответа нет и результата нет! Сегодня 24.09. Воз и ныне там. От вас никакого ответа.Пп висит уже котор... Читать полностью

Подключили платную услугу без моего согласия и вернули деньги за 3 месяца из 6-ти.
Альфа-Банк

Подключили платную услугу Альфа чек без моего ведома и снимали с меня по 99 руб. С апреля 2025. Создал обращение и... Читать полностью

Акебаев Шагелди Акебаевич
ВТБ

Отключить пожалуйста love.chat услуги  Читать полностью

Сложности и долгое ожидания закрытия дебетовой карты и мастер-счета
ВТБ

В любом случае, мне все равно не понятна система, почему я не могу открыть эскроу счет по обновленным данным, если... Читать полностью

Как только узнал у вас кредитный рейтинг мне начали приходить смс рассылки и звонки от банков, не хотелось бы этого, можете с этим что-то сделать

Банки.ру, так я обращаюсь в службу поддержки, я сюда и пишу, мне нужно исключить мой номер Читать полностью

Т-банк не подает заявление о снятии ипотечного залога после полного погашения кредита
Т-Банк

В понедельник рано утром 22.09 полностью погасила ипотеку. От снятия залога у меня очень много зависит, поэтому я о... Читать полностью

Пропали карты банка
Сбербанк

Добрый день, недавно зашел в сбербанк онлайн и увидел что все карты пропали и счета и не дает ничего нажимать, при... Читать полностью

Банк не выплатил бонус по акции курс на выгоду
Ак Барс Банк

Банк не выплатил 500 бонус по акции «Курс на выгоду». Уже более 2 месяцев прошло, вопрос не решается. Читать полностью