6
Здравствуйте, уважаемые сотрудники банка! Обращаюсь к вам со срочной просьбой и очень надеюсь, что найду понимание и поддержку от Вас!
Я являюсь клиентом Вашего банка, в прошлом году оформила карту, но правда кредитный лимит по ней не установили, сказав, что необходимо активно пользоваться картой и тогда банк установит кредитный лимит. За весь период пользования картой, я потратила уйму денег, причем оплачивая неоднократно покупки и в магазине, и в аптеках. и кафе, так же оплачивая билеты. Считаю, что за год работы с банком доказала свою активность пользования картой (без кредитного лимита!!!). Совсем недавно оформила дополнительную карту привязанную к счету для супруга, он так же ппользуется картой. примерно месяц назад я обратилась в банк с вопросом об установлении кредитного лимита, на что получила стандартный ответ — активно пользуйтесь картой и тогда банк возможно установит вам кредитный лимит. Хорошо, я продолжила пользоваться, но опять тишина. Думаю, что если посмот рите историю операций, то будет понятно, сколько денег потрачено только за последний месяц, не говоря уже за весь период пользования картой. А повод, который послужил экстренно обратиться в банк серьезный. Ввиду того, что отпуск и денег уходит великое множество, мы подрастратились, а завтра планируем уезжать домой. Билеты в кассе ОАО РЖД остались достаточно дорогие, поэтому и решила обратиться в банк с просьбой войти в положение и помочь. скажите, могу ли я поросить банк, установить хотя бы минимальный кредитный лимит по карте? Я понимаю, что вы скорее всего напишите, мол «При активном использовнии…»….Но неужели нет человеческого понимания и отношения от банка к клиенту? Очень надеюсь, что в «Связном» есть человеческий фактор и обычное, человеческое понимание…
Здравствуйте!
Мы ценим Вас как клиента и сожалеем, что произошла подобная ситуация, но, как и сообщалось, в настоящий момент мы не можем предложить Вам индивидуальное увеличение кредитного лимита. В случае, если ситуация изменится, специалисты банка обязательно сообщат Вам об этом.
Эксперт
я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ О предоставлении возможности передачи документов и восстановлении обслуживанияг. Москва, ул. Хуторская 2-... Читать полностью
25 мая полностью закрыл Озон рассрочку, банк сказал что через два, три дня передаст их БКИ, по прошествии месяца с... Читать полностью
Добрый день!Оставляла отзыв на сайте банки.ру,когда получу обещанные бонусы 500 ? Читать полностью
27.06 пришел аванс.Деньги получить не могу,т.к банк не увидел код дохода,а на карте арест.Бухгалтер говорит что код... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась с ситуацией когда забыла код пароль от Озон Банка, раньше входила по биометрии а последни... Читать полностью
Столкнулся с такой проблемой, я был заблокирован Сбербанком по 115 фз, занимался обменом игровых вещей в интернете... Читать полностью
документы предоставила, от куда деньги поступили тоже, порекомендовали закрыть сче. я согласилась но и опять пробл... Читать полностью
На каком основание вы ограничили мне доступ к моим денежным средствам , ни уведомив меня не каким либо образом ?как... Читать полностью
Даже если я обращусь в отделения банка что бы мне закрыли счёт и открыли обратно, или перевыстили карту , должны ж... Читать полностью