16
пользуюсь банком два года. дебетовая карта. радовался что стал клиентом. расхваливал друзьям и знакомым. жена тёща, и оба племянника по моей рекомендации так же — клиенты банка. видимо перехвалил..
у меня просто оч тупой случай. ввиду сбоя в работе смс оповещения, в начале третьей декады августа, попросил через колл центр временно заблокировать карту опасаясь мошейнических действий.. после востановления смс информировангия, соответственно таким же образом по тел 8800.. попросил разблокировать.. разблокировали, но не надолго.. 23.08.2012 выясняется что карта у меня опять заблокирована.. звоню, выясняю. очень всё сложно отвечают. в основном «ждите, вам позвонят» а чего ждать то? вот он я! я могу явится куда необходимо с паспортом и с заявлением в руках.. что вам ещё нужно. нет ждите.. в дополгнении к этому ещё в добавок 25.08 перестал осуществлятся коректный вход в мой ИБ.по тел 880.. «ждите»,, и на этом осада меня моим любимым банком не ограничилась.. если хоть какое то спокойствие мне придовал тот факт, что у меня есть вклад сейф, и в случае крайней необходимости я могу подъехать в отделение и по паспорту получить принадлежащие мне средства.. так нет! и его 26.08 мне заблокировали! вот сижу и думаю за что мне всё это от моего родного банка! именно сейчас, когда после отпуска нет налички, детей в школу, да и жить, продукты покупать и др. предметы первой необходимости.. вообщем говоря молодёжным сленгом «ЖЕСТЬ», да а по тел 8800.. всё так же говорят- ни чем не можем помочь — ЖДИТЕ! отследить можно по истории обращений. звонил всегда с телефона: 8 495 471 49 84. с надеждой не разочароватся в своём связном, Алексей (житель москвы). Валерия, помогите сохранить тёплое отношение к банку!
Ответ для aitay
Уважаемый клиент!
Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Ваша карта действительно была заблокирована по техническим причинам. В данный момент Ваша карта активна и доступна для использования.
Эксперт
я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
Здравствуйте Мария Александрова, я столкнулся с такой проблемо, что в 1:44 на 900 пришло уведомление что с меня спи... Читать полностью
14 лет страховался в компании Росгосстрах. Но в этом году решил поменять страховую на Сберстрахование. Показалась б... Читать полностью
Задолженности нет, заявку на расторжение подала онлайн через мобильное приложение. Как ускорить процесс закрытия кр... Читать полностью
Как ускорить процесс закрытия счета кредитного? Задолженности нет, заявку на расторжение подала онлайн через мобиль... Читать полностью
Здравствуйте. Альфа банк отказывается разблокировать мне доступ в личный кабинет. В отделении банка, а так же по те... Читать полностью
Здравствуйт, заблокировали счет и нет ответа в чате, позвонить нельзя из за блокировки, хочу просто вывести денежны... Читать полностью
Это правила биржи и вас это не касается, мы сами разберемся как, кому и от кого принимать платежи. ЦБ рф меня из сп... Читать полностью