18
Добрый день,
Для формального сравнения возможностей Вы можете воспользоваться сервисом данного раздела: http://www.banki.ru/products/remote/
Если кратко, то основной функционал, как, например, получение информации по счетам, переводы между счетами, перевод в другой банк, оплата мобильной связи, коммунальных платежей и т. д. присутствует в каждой из систем. Разница заключается в составе получателей — их сравнить достаточно сложно, т. к. единой базы данных нет, и не все банки публикуют эту информацию у себя на сайте (либо она не актуальна). Есть разница и в составе дополнительных возможностей, например управлять SMS уведомлениями можно в интернет-банках Райффайзен Банка, Альфа-Банка и Северной Казны, но нельзя в Промсвязьбанке; открывать депозиты можно с Райффайзен Банке, Промсвязьбанке и Северной Казне; управлять инвестициями можно в Альфа-Банке, Райффейзен Банке и частично в Промсвязьбанке и т. д.
Есть и какие-то индивидуальные функции, доступные только в одном из интернет-банков, например в Альфа-Клике есть возможность разработать и заказать карту с собственным дизайном; в Серевной Казне есть возможность выпустить виртуальную карту.
Сравнивая функции также важно не забывать, что нужно смотреть не только на возможности, но и на то, как они реализованы. Скажем, ни в одном из банков, кроме Альфа-Банка, к системе интернет-банкинга нельзя подключиться дистанционно, да и для восстановления пароля банки часто просят приехать в отделение. В одних банках для совершения перевода другому клиенту того же банка нужно заполнить 5—8 полей, в других 3—4. Например, в банке Северная Казна для того, чтобы получить информацию об остатках по счетам и депозитам нужно сначала зайти в интернет-банк, затем за 2 клика посмотреть остатки по счетам, затем еще за 2 клика можно увидеть информацию по депозитам. В «Альфа-Клике» для этого требуется только войти в интернет-банк, остатки и информация по всем счетам, депозитам и кредитам представлена на одной странице.
Также стоит обращать внимание на степень автоматизации операций, т. е. проводятся ли операции в режиме онлайн или нет? Насколько мне известно, не все операции, озвученные банками, действительно осуществляются в режиме реального времени. Я бы не хотел приводить тут конкретные примеры, но посмотрев информацию на сайтах банков можно найти информацию о подобных ограничениях.
Есть отличия и в системе безопасности: 3 из 4х озвученных банков (Северная Казна, Промсвязьбанк и Райффайзен Банк) используют ЭЦП для подтверждения операций, т. е. клиентам необходимо всегда с собой носить флешку с сертификатом. У некоторых клиентов, например, из-за политики безопасности работа флеш-карт на рабочих компьютерах заблокирована и они в данном случае не смогут воспользоваться сервисом. Да и 100% безопасности это не дает — сертификат можно тоже украсть. В «Альфа-Клике» используются одноразовые пароли по SMS, что по нашему мнению является несколько более удобным решением, т. к. телефон у клиента всегда с собой.
Такое сравнение не претендует на полноценное, т. к. по моему личному мнению, полноценно сравнивать системы можно только попробовав их все на своем опыте, только тогда формируется реальная ценность той или иной услуги.
Эксперт
Если я забыл свой интернет адрес, могу ли я с вашей помщью восстанвить его для погашения кредита прямо сейчас? Читать полностью
Добрый день! Альфа-банк не так давно приобрел банк «Северная Казна», чей функционал и сервис как банка,... Читать полностью
Планирует ли Альфа-Банк ввести комиссию за просмотр остатка в банкомате? Как поступл, к примеру, Балтийский Банк? К... Читать полностью
как я могу проверить состояние счёта на своей пластиковой карте севергазбанка через интернет? Читать полностью
В одном из банков, при открытии расчетного счета для юр. лица сказали, что системы дистанционного обслуживания... Читать полностью
Добрый день! Мне пришло смс такого содержания» Срочно позвонить в компанию Этап по задолжности перед Альфа-ба... Читать полностью
Здравствуйте Владимир, мне часто звонят из банка Хомкредит и утверждают,что я у них взяла кредит, и должна погасить... Читать полностью
Есть ли возможность через Call-центр получать информацию об остатках на моём счете в банке по телефону, сказав для... Читать полностью
Добрый день. Когда в Альфа-Клик будет возможность платить налоги и штрафы (ГИБДД)? Данные платежи имеют такие рекви... Читать полностью
как я через интернет могу проверить колличество денег на своём счету. Читать полностью
можно ли пополнять счета картами других банков? Читать полностью
Здравствуйте, Владимир! Ищу интернет-банк, который позволит оплачивать мне коммунальные услуги, сотовую связь (Моти... Читать полностью
Банк москвы отключил меня от интернет клиент банка на основании того что я не подал список ip-адресов с которых мог... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я узнать статистику о числе клиентов, использующих услуги альфа клик, альфа чек и альфа мобай... Читать полностью
Добрый день! У меня открыты два счета в UniCreditBank, Чехия, Прага — в чешских кронах и рублях. Оба счета за... Читать полностью
Доброго дня. 1. Может ли программист Visual Basic устроиться в банк и переквалифицироваться в р... Читать полностью
Очень заинтересовала система удаленного управления счетами предприятия, в особенности то, что можно в одн... Читать полностью
Каковы перспективы развития дистанционного обслуживания в связи с кризисом? Читать полностью
Здраствуйте, подскажите пожалуйста, какими преимуществами обладает ваша система, чем отличается от Альфа-Клик... Читать полностью
Здравствуйте! У меня зарплатная карта ВИЗА, смогу ли я по этой карте с рублевым счетом снять наличные в чешских кро... Читать полностью
Здравствуйте, сотрудник Альфа банка Рустам оформил обращение не профессионально, у меня имеется скрин в приложении... Читать полностью
При попытке вывести деньги через СБП на СВОЙ же счёт в другом банке, по одному и тому же своему номеру телефона, пр... Читать полностью
Маргарита, добрый день. Мой отзыв (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12199072/) был загружен 15... Читать полностью
А я не могу у вас забрать я на СВО В КУРСКЕ И ТУТ НЕТУ У МЕНЯ Читать полностью
Что же там надо добавить по мнению ваших "гениев"? А теперь скажу по делу и без сарказма: ответ не по существу и... Читать полностью
Добрый день. Приостановили действия по карте! Осуществлял перевод , из-за рисков приостановили. Подскажите какие ср... Читать полностью
Помогите решить вопрос Читать полностью
звонил представитель банка с индивидуальным предложением о вкладе 25% на 3 месяца. Можно ли узнать подробности? Читать полностью
где можно взять кредит на перекредитование? Ситация такая, что взял кредитную карту от т-банка, звдолженность там 1... Читать полностью