16
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я брала кредит на неотложные нужды в отделении банка ВТБ24 12.09.2008 года, 17 мая 2010 года я пришла в отделение банка, чтобы досрочно погасить кредит, сотрудник банка дал мне заявление о намерении осуществить полное досрочное погашение задолженности на 17 мая 2010 г, и указав мне сумму к оплате, а именно 53,196,15коп., я оплатила. 12 сентября 2012 года мне пришло уведомление, о том, что якобы у меня есть задолженность за 3 месяца, обратившись на следующий день отделение банка ВТБ24 мне сделали распечатку счета и оказалось что досрочного погашения не произошло, банк положил мою суммму на счет и снимал ежемесячно платежи с процентами, а три месяца назад эта сумму закончилась, теперь с меня требуют оплатить просроченную задолженность и доплатить кредит, на мой вопрос к сотруднику банка «для чего тогда я досрочно выплатила кредит? " и «почему в день досрочного погашения кредита мне не закрыли счет?», сотрудник банка ВТБ 24 ответил — вы сами во всем виноваты, надо было на 300 рублей больше заплатить,откуда же я могу знать какую сумму мне надо заплатить, для этого я и обращающь к сотрудникам банка, чтобы
в день досрочного погашения, они и назвали необходимую сумму, в итоге я брала 67000, заплатила 41 436 -ежемесячными платежами, и 53 196,15 -на досрочное погашение, а сейчас с меня тебуют чтобы я выплатила еще 28000, правомерно ли это?
Добрый день,
Для начала нужно понять, можете ли вы доказать, что Вам назвали именно эту сумму — 53,196 тыс руб. 15 коп. Если у Вас есть документ, подтверждающий, что Вы должны были выплатить эти деньги, то есть повод для того, чтобы оспорить правомерность действий банка.
Мы рекомендуем Вам в будущем после погашения кредита удостовериться, что у Вас больше нет кредитных обязательств. Для этого получите свою кредитную историю. В ней фиксируются все платежи по кредиту и информация о задолженностях, если они есть. Запросить ее можно в сети интернет — например, на сайте одного из партнеров Национального бюро кредитных историй — Агентства кредитной информации (www.akrin.ru).
Эксперт
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Как может повлиять на КИ суд с банком? (возврат незаконных комиссий при ведении кредита) Читать полностью
Здравствуйте! Кредитная история отправляется к вам банком без согласия заёмщика? Читать полностью
Добрый день! Год назад взяла в кредит нетбук, все платежи выплатила в срок Звонила в банк уточняла нет ли задолженн... Читать полностью
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
Я военнослужащий, хотел купить квартиру по программе военная ипотека, при подаче заявки на выдачу кредита, мне отка... Читать полностью
Добрый день!Нашу организация готовиться выступить поручителем по кредитной сделке между банком и юридическим лицом.... Читать полностью
Доброго дня! Дайте, пожалуйста, совет, как эффективнее воздействовать на СКБ-банк. Проблема: в июне прошлого года м... Читать полностью
Здравствуйте!Могу ли я узнать сумму последнего платежа по кредиту? Читать полностью
Здравствуйте Александр Юрьевич!Прошу ответить на вопросы.Обязана ли попасть информация о клиенте в ЦККИ при получен... Читать полностью
Здравствуйте, Алексей!Очень интересный звонок мне сегодня на работе поступил по внутреннему корпоративному телефону... Читать полностью
мне разблокирвали карту после чего вылетело с личного кабинета, звонил в поддержку сказали разблокировать нельзя, а... Читать полностью
Здравствуйте, недавно оформил альфа карту по ссылке-приглашению друга, ему дали 1500р, а мне 500р.Решил теперь сам... Читать полностью
В ваш адрес было все направлено и обращение и банковские реквизиты. Вся информация есть в переписке. Но деньги мне... Читать полностью
26 апреля была заявка на закрытие счета, бот попросил прислать реквизиты, что и было сделано. Сегодня 1 мая, на дан... Читать полностью
Здравствуйте! Остановили операции по карте, писал в чат, предоставлял пояснения, никто не ответил и не отвечает! По... Читать полностью
взяли кредитку, привезли все прошло хорошо, потом она исчезла из профиля, решали эту проблему сутки, карта появилас... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела перевести с Альфа-Банка на другую. Карту , мне позвонил сотрудник и все заблокировал . отврати... Читать полностью
Внезапно обнаружил подключение платного оповещения по своей карте. С первого дня получения карты я его вручную откл... Читать полностью
Добрый день! По напрелению Т-Страхование ( страховой случай AUT-22-020785) поехал на осмотор ТС после ДТП по КАСКО... Читать полностью