Здравствуйте!У меня такая ситуация 28.09.2012 мой должник сделал мне возврат на кредитную карту МТС,через терминал сбербанка в своем магазине,я уехал в другой город вот уже месяц деньги не поступили на мой счет.Подскажите мог ли он отменить операцию возврата и каким образом я могу получить свои деньги если на руках у меня остался только чек возврата?
Ответ:
Добрый день!
В данной ситуации Вы можете обратиться в банк, в котором обслуживается Ваша карта с чеком и заявлением о непоступлении средств.
С уважением, Валерий Курин.
Подскажите куда мне обратиться с чеком если в нашем городе нет филиала вашего банка?
Добрый день!
Для Вашего удобства предлагаем воспользоваться возможностью отправки заявления о несогласии с операцией через ФГУП «Почта России». Заявление с копиями документов необходимо направить в виде почтового отправления по адресу: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 75. Рекомендуем отправлять указанные документы заказным письмом с объявленной ценностью, во избежание их утери. Также Вы можете написать заявление в любом салоне-магазине МТС. С адресами салонов-магазинов Вы можете ознакомиться по ссылке: http://www.mts.ru/help/mts/offices/?tab=shop.
Эксперт

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
Здравствуйте! Правомерны ли действия кассира, который провел платеж через магнитную полосу, хотя карта с чипом? Читать полностью
Можно ли через интернет погасить задолжность по кредитной карте МТС деньги, если можно то как?Капался, капался на с... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, почему нет в наличии базовых кредитных карт МТС банка и когда они появятся у нас в городе... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей, пишу Вам от лица своей свекрови (Корчагиной Р. М.), у неё вот какая проблема:2 дека... Читать полностью
Здравствуйте.Я уже три месяца нахожусь на больничном,с переломом обеих костей ноги.Финансовое положение практически... Читать полностью
Здравствуйте. Возникла неприятная ситуация. Банкомат стороннего банка «съел» карту мтс деньги. Обратилс... Читать полностью
Как приобрести кредитную карту в банке МТС мне нужен кредит 200000 т. р на покупку дома Читать полностью
здравствуйте.как я могу активировать карту.есть код активации и я не могу по телефону это сделать.помогите Читать полностью
10 месяцев назад взяла в кредит телефон в Смоленском офисе МТС. В феврале 2014 должен был быть последний платеж(28ч... Читать полностью
я хочу узнать на какую сумму карточка моего сына. я согласилась выплачивать за него и как можно скорее закончить вы... Читать полностью
Добрый день! Почему у меня в личном кабинете Совкомбанка, отражается залогодержатель ДОМ РФ, по кредиту не обеспеч... Читать полностью
оставлял отзыв. зачтён ли он? и когда поступят баллы. как это проверить? Читать полностью
можно ли предоставить в залог покупаемое авто? Читать полностью
Здравствуйте. В январе просрочила платёж по рассрочке, по независящим от меня причинам более, чем на 5 дней. Попала... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, режим работы отделения в период с 01.05.2025 по 11.05.2025 Читать полностью
Как посмотреть где мне одобрили микрозайм и сколько денег туда ложить Читать полностью
Как так получилось ,что в банке в котором никогда не обслуживался ,есть мои персональные данные ?это первое.Во втор... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу уточнить режим работы отделения банка в Казани в эти праздничные дни? Через интернет увидела, ч... Читать полностью
Подскажите, Документы прикреплённые в отзыве не будут отражаться для других? Читать полностью