4
Здравствуйте!
В апреле 2007 года я оформил в ОСБ № 8637 г. Архангельск я оформил Visa Electron, на который я переводил собственные денежные средства из других банков, при этом в качестве расчетного счета в платежках указывал 47422810304009931000, а в назначении платежа лицевой счет этой карты.
04.10.12 в том же ОСБ № 8637 я получил кредитную Visa Gold. 01.11.12 из банка Русский Стандарт я сделал перевод, для погашения образовавшейся задолженности по карте, указав в платежке расчетный счет для пополнения карт в ОСБ № 8637 47422810304009931000, исправив в назначении платежа лицевой счет для Visa Gold. По состоянию на 07.11.12 деньги на счет карты так и не поступили, в Русском Стандарте я получил ответ, что перевод осуществлен успешно, поэтому сегодня я обратился в ОСБ № 8637. Девушка операционист, объяснила мне, что данная карта (Visa Gold) обслуживается в СЕВЕРНЫЙ БАНК СБЕРБАНКА РОССИИ г. Ярославль, и, соответственно, в платежном поручении нужно было указывать другие реквизиты. Так же она сказала, что никакого заявления писать не надо, а деньги просто вернуться на счет, с которого были отправлены, но о сроках ничего сказать не смогла. Поэтому у меня остался вопрос, точно ли не надо ничего писать и если да, то сколько примерно времени займет возврат?
Понимаю, что сам создал себе проблему, поторопившись и не узнав реквизиты для пополнения карты, но ни в бумагах, ни в Сбербанк-Онлайн я не нашел упоминания о том, что карта обслуживается в другом отделении другого города.
Добрый день, уважаемый Иван!
Выбранный Вами способ перевода средств на карту Сбербанка, к сожалению, был не совсем корректен. У каждой карты есть собсвенный счёт (40817…), который необходимо указывать в качестве счёта получателя для корректного выполнения перевода. Вероятно, Ваш перевод поступил в Сбербанк, но, из-за неверного счёта получателя, был приостановлен на корреспондентском счету. Подобные переводы в течение 5 банковских дней ожидают от банка-отправителя средств запроса на корректировку реквизитов, после чего, если запрос отсутствует, отправляются обратно. Дальнейший возврат выполняется уже на уровне банка отправителя и Сбербанк отследить судьбу перевода не может.
В данной ситуации я рекомендую Вам обратиться в банк-отправитель с заявлением на возврат перевода или на корректировку его реквизитов и повторную отправку. Точные реквизиты Вашей карты Вы можете уточнить в подробной информации в Сбербанке Онлайн, либо в офисе банка, в котором Вы карту получали.
С уважением, Валерий Курин.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину блокировки, спасибо, Читать полностью
Здравствуйте. Карта у супруга была заблокирована без пояснения. Он переводил одинаковую сумму денег несколько раз... Читать полностью
Здраствуйте, 25.04.2025г заблокировали карты СберБанк, без обьяснения на то причин. При попытки перевыпустить карту... Читать полностью
Можно ли восстановить карту без доступа к симкарте? Читать полностью
А что дальше мне делать ? Оформить карту через сайт Сбербанка ? А дальше что ? Читать полностью
Здраствуйте, я уже обращался по поводу этого вопроса, и мне посоветовали подождать. Прошло много времени и опять вы... Читать полностью
Здравствуйте, не давно без явной на то причины заблокировали мои карты и счета, я написал в тех поддержу, они созда... Читать полностью
А можно пожалуйста поточнее ответ? Что можно сделать и к какому сроку? Я жду больше месяца Читать полностью
Добрый день. Заблокирована все карты, причина не названа.. прошло около 2-3 месяцев.. а у меня ипотека и зп приходи... Читать полностью
Добрый вечер. Не могу найти информацию о продлении дебетовой карты Виза на 2025 год, только старая информация от 20... Читать полностью
Лёгкость получения кредитов компенсируется всплывающими после заключения сделки неоговоренными фактами, как наприме... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста сейчас нахожусь в декретном отпуске и соответственно мне не приходит зачисление... Читать полностью
Добрый день,у меня уже 15 лет счета только в сбербанке. неделю назад мне пришла смм заграницей что счет полностью з... Читать полностью
Альфа банк до того обнагел, что вообще не хочет возвращать деньги вкладчику, только частями. Банк мошенников! Куда... Читать полностью
Здравствуйте! я 30 апреля оставляла отзыв относительно озон банка и видимо, что то не так сделала - возможно, зашла... Читать полностью
Здравствуйте! Проводил операцию по покупки валюты для пополнения ps store и выдало недображелательный реквизит. По... Читать полностью
Всем снимаете , идете на встречу, а мне нет! Читать полностью
1мая 10:24:54 был сделан перевод на 19985 с комиссией 35,18р ошибочно по карте, нужно вернуть денежные средства на... Читать полностью
Сегодня закончился срок вклада. Хотела сделать перевод себе в ткб. Но перевод заблокировали!!! Мошенники вы, Альфа... Читать полностью
Благодарность работникам службы безопасности сбербанка. Читать полностью