5
Добрый день, Артём.
Имея 3 вклада в вашем банке(по вкладам все супер,интернет-банк отлично работает,очень удобно менять лимит никаких нареканий),решил оформить кредитную карту,так как были нужны деньги на короткий срок,мог по сути оформить в сбербанке, так как з/п они мою видят,но решил в вашем(так как выбирая между 2 банками, с вашим банком более позитивные отношения).Подал заявку на кредитку,мне ее привезли,все в срок,а далее начались приключения,мне были подключены услуги смс-банка и страхование(согласен читать надо заявление-анкету,галки ставить или не ставить,здесь я сам виноват), далее перед активацией карты(за несколько дней перед активацией), я позвонил и отключил услуги смс-банк и страхование. 1 ноября получил выписку, с меня списали 59 рублей за услугу смс-банк.Скажите пожалуйста,это действительно обоснованное списание?,ведь я не пользовался этой услугой. Очень грустно
Добрый день.
Услуги подключены не просто так — это сделано программным комплексом при оцифровке заявления-анкеты. Это НЕ человеческий труд, и мы надеемся в этом вопросе на здравый смысл Клиентов, подписывающих документ. Сотрудники в общем и целом верно построили диалог, аргументировав это условиями тарифа, приняли и Ваши аргументы фактически не используемой услуги — и в результате мои коллеги скорректировали баланс кредитной карты. И это, заметьте, не потребовало описания ситуации на портале — все действия выполнены без моего участия, о котором Вы упомянули в диалоге со специалистом.
С уважением,
Эксперт
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Здравствуйте. Интересен вклад 11%+1,5 бонус. Вопрос у меня такой: какая % ставка при досрочном расторжении договора... Читать полностью
И еще вопрос.Пожалуйста ответье,подлежат ли страхованию вклады, открытые онлайн, в интернет-банке. Читать полностью
14.05.12 г. получал деньги с карточки в банкомате по адресу: М. О. г. Солнечногорск ТЦ &ra... Читать полностью
В 2010 году я сделал валютный...
Подскажите, пожалуйста, как следует вести себя в следующей ситуации.В 2010 году я сделал валютный вклад в банке Тра... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь у Вас вкладчиком по ставке 10,50%годовых. Вклад регулярно пополняемый. Недавно обратил вниман... Читать полностью
Какой банк берет наименьшую комиссию за межбанковский перевод валюты? Читать полностью
Как получить промо-код для открытия вклада в Ренесанс-Кредит? Читать полностью
Добрый день! У меня лежат депозиты в нескольких банках. Подскажите, как можно будет получить закончившийся депозит... Читать полностью
Добрый день. Каким образом мои родственники, живущие в Алматы могут перевести денежные средства на мою банковскую к... Читать полностью
Подскажите, начисляется ли 5%-ая компенсация за топливо при оплате рублевой картой на АЗС за границей? Читать полностью
Где такое виданно за вывод средств списать комиссию 25%, я не пойму за что Альфа банк списывает комиссию 25%, когда... Читать полностью
Спасибо Читать полностью
Что за отписку вы мне отправили? На какой вопрос вы ответили? Вопрос был, возможно ли по заявлению в офисе отменить... Читать полностью
почему удаляются отзывы о навязанной услуге Дом клик ? Скрины сохранены Читать полностью
Ага, написала, что проверите? Что обещали доход, а у меня потеря 50 тыс? Это моя месячная зарпалата, развел меня Да... Читать полностью
При нажатии на стрелку справа от оценки появляется надпись " автор не оставил впечатлений". Как нужно оставить впеч... Читать полностью
Здравствуйте! 02.09.2025г. Мой расчетный счет ИП был заблокирован службой фин. мониторинга банка с большой суммой... Читать полностью
Меня атакуют из совкомбанка бесконечными предложениями по кредиту и тд, хотя я не раз говорила чтобы убрали мой ном... Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали банк по ст 161 ФЗ, я не нарушал никакие условия банковского обслуживания, получаю п... Читать полностью
250819-7001-217491 корректный номер Читать полностью