Добрый день! 01.12.2012 в Санкт-Петербургском отделении сбербанка № 0649 я оформляла перевод денег со…

Иные вопросы

04.12.2012 14:45

Сбербанк

Автор

Гость

Санкт-Петербург

Добрый день!
01.12.2012 в Санкт-Петербургском отделении сбербанка № 0649 я оформляла перевод денег со своей сберегательной книжки на расчётный счёт в другом отделении сбербанка (в другом городе). Счёт привязанный к сберегательной книжке был закрыт. 03.01.2012 мне позвонили с телефона (812)3019308 и сказали, что перевод не может быть осуществлен, т. к. в нём не указаны все необходимые реквизиты, а именно ИНН (первод был на счёт ИП) и перевести мне из обратно они не могут, т. к. счёт, с которого списывались деньги, закрыт. Я в этот же день снова пришла в отделение. Там мне сначала сказали, что на ИП они деньги вообще не переводят, потом попросили ИНН и отксерили запись из реестра предпринимателей. Сказали, что перевод отправлен. Никаких бумаг о переоформлении перевода мне не дали. Подскажите, куда мне позвонить, чтобы убедиться, что с переводом всё в порядке? В отделении мне такой информации дать не смогли. Он очень срочный и на приличную сумму денег.

Добрый день, уважаемая Ольга!

Вы можете написать в офисе банка заявление на розыск и подтверждение перевода, по результатам рассмотрения которого, банком будут предоставлены подтверждающие документы с указанием реквизитов платёжного поручения.

С уважением, Валерий Курин.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ! Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя…

Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью

23.08.2013 Иные вопросы

Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице?

Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью

23.08.2013 Иные вопросы

Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск…

Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью

22.08.2013 Иные вопросы

по прошлому вопросу о работе банкоматов .почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя…

по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью

22.08.2013 Иные вопросы

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить…

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью

22.08.2013 Иные вопросы

При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн? На…

При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью

22.08.2013 Иные вопросы

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги…

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью

22.08.2013 Иные вопросы

Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через…

Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью

22.08.2013 Иные вопросы

Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но…

Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью

22.08.2013 Иные вопросы

Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления…

Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью

22.08.2013 Иные вопросы

Последние вопросы по теме