31
Здравствуйте Татьяна!
У меня родственница живет в Каменске-Уральском, отделений Вашего банка там нет. Родственница предпенсионного возраста, работает крановщицей на заводе. В тонкостях банковских продуктов не разбирается.
Она брала кредит в магазине. После чего ей по почте пришла кредитная карта. Пообщавшись в оператором, она поняла, что на карте лимит 60 т. р. и что бы его погасить ей надо платить два года по три тыс. рублей в мес. Никто ей не объяснил как надо платить. Были случаи, что она с отпускных платила 9 т. р, а затем два месяца не платила. Иногда платила на пару дней позже. Тревожных звонков из банка не поступало.
Через год после конца выплат стали звонить коллекторы и в ультимативной форме требовать выплат. Толком ей никто ничего не объясняет. В первую очередь звонит автоответчик. Письменных требований не приходит. В Каменск-Уральском отделений Вашего банка нет. В Екатеринбурге в отделениях банка этим вопросом заниматься не хотят, отфутболивают в Москву. На запросы, посланные по форме обратной связи на сайте Вашего банка, ответа не приходит.
При этом звонки с угрозами и наглым враньем приходят постоянно.
Вопрос! Как, живя в городе, где нет отделений Вашего банка, можно получить письменные разъяснения по вопросу сложившейся заложенности физического лица?
Добрый день!
АКБ «Инвестбанк» (ОАО) не выдает потребительские кредиты в торговых точках и не занимается рассылкой кредитных карт на почтовые адреса клиентов.
Рекомендуем Вам уточнить наименование банка-эмитента карты и, для решения вопроса, обратиться по телефону, указанному на обратной стороне карты.
Эксперт
Здравствуйте! я в 2006 году брал кредит, заплатил не своевременно конечно, так получилось, вот хотел взять кредит,а... Читать полностью
В отделении на Тульской мне выдали дебетовую карту MC standart и сказали, что ее нельзя привязать к счету, а можно... Читать полностью
В московском филиале Ленинский проспект д 1 неудобное время работы: пон-пятн с 10 до 18.30, очень неудобно, приходи... Читать полностью
Добрый день! Мы живем в Борисоглебске и давно являемся клиентами вашего банка. В последние месяцы в банке творится... Читать полностью
Добрый день!в 2012 г. открыл вклад, к вкладу прилагалось дополнительное соглашение, по которому на все до... Читать полностью
Здравствуйте. Я живу в небольшом городе, где есть только одно отделение вашего банка. Я хочу сделать вклад, но у ме... Читать полностью
Я Генеральный директор строительной компании ООО «ЛерСон» (www.lerson.ru).В целях оказания максимальног... Читать полностью
В г. Чита в филиале № 272 Сбербанка России, находящийся по ул. Подгорбунского-62 остались день... Читать полностью
Татьяна, добрый день! Меня интересует кредит «обеспечение заявки на участие в аукционе, организованном Электр... Читать полностью
Можно как-нибудь перевести баланс с той карты на другую не пользуясь банком т. к поблизости банка нет?(карта у... Читать полностью
Здравствуйте.Почему при пополнении счета карты, и последующего перевода средств с этой карты на счёт вклада образов... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как проверить баланс на виртуальной карте у физ.лица? Читать полностью
Здравствуйте! Мой муж работает в России и у него карточка «Инвестбанк» Viza. Я бы хотела узнать процент... Читать полностью
здраствуйте юлия! скажитте мне по почте присылали кредитною карту viza electron как я могу ее активизировать??? Читать полностью
Здраствуйте! Я хотела бы узнать задолжность по кредитной карте Читать полностью
Здравствуйте!Как определить номер CVV2,если он отсутствует на карте?Причины его отсутствия,и можно ли такую карту и... Читать полностью
здравствуйте.забыла пин код карты.не пользовалась ей лет 8.думала потеряла.как мне узнать свой пин код? Читать полностью
могу ли я снять деньги со старой карты если я подола на замену по причине изменение фомилий Читать полностью
Добрый день Юлия!!!Скажите пожалуйста правда ли то, что Инвестбанк занимал ранее 3-е место по выдачи карт «Зо... Читать полностью
Как можно через интернет проверить свой баланс на карточки инвестбанк? Читать полностью
Спасибо, не помогли) Читать полностью
По неизвестной причине не могу зайти в личный кабинет Озон.Банка. Пробую по телефону: Мы не можем отправить смс на... Читать полностью
Здравствуйте, у меня не работает банковской карты, не давно заблокировали , Читать полностью
я пыталась договориться мирным путём, но к сожалению, после 10 обращений, банк мне твердит, что мы не будем вам нич... Читать полностью
Здравствуйте!в каких банках требуется допуск СРО при аккредитации застройщика?Мой товарищ строит коттеджи и хотел б... Читать полностью
Я Шадрин Андрей Витальевич, прошу проставить письменный ответ, на мой запрос.1. Причины не начисления кешбека по к... Читать полностью
Вчера из за подозрений в мошеннических действиях у меня заблокировали карту где все мои деньги , в чате отвечают р... Читать полностью
как посмотреть условия кредита по одобренной заявки Читать полностью
Я ознакомилась с ответом и мне по прежнему непонятно. Я расчитываю на одну сумму, которую оплачиваю ежемесячно. В и... Читать полностью
Мы можем прийти в отделение банка, забрать свои денежные средства и закрыть счёт? Читать полностью