3
Здравствуйте. Я к Вам вот с каким вопросом. Являюсь клиентом МТС уже несколько лет. Сам проживаю в Уфе, но сейчас у родных в Твери. В начале месяца оформил кредитную карту МТС. Первоначально при оформлении мне установили кредитный лимит 5 тысяч. Откровенно говоря, брать не хотел. Менеджеры салона уверили, что это только первоначальный лимит, и после активации я могу отправить смс и мне увеличат кредитный лимит. Ко всему, посоветовали активно пользоваться картой, тогда и банк увеличит кредитный лимит. Оформил, и попробовал увеличить кредитный лимит. Но не тут то было. Отказ. Позвонил на горячую линию, с вопросом, что и как. Но в итоге- ждите, как только банк решит. При установленном лимите, я только на сегодняшний день потратил в 5 раз больше! И где удобство пользования картой? Потратил и тут же надо пополнять… Для меня например это очень неудобно. А на сегодняшний день праздничные покупки, и наличные ох как кстати). Скажите, раз такая ситуация, как мне отказаться от карты и благополучно ее закрыть?[B]
Павел, добрый день!
Отказ в увеличении кредитного лимита может приходить по ряду причин. Мы сможем ответить на Ваш вопрос как только Вы направите персональные данные на наш ящик Службы поддержки: client_info@mtsbank.ru.
Если Вы хотите отказаться от банковской карты, Вам необходимо оформить заявление на закрытие карты и карточного счета в салоне-магазине МТС либо направить соответствующее заявление в виде почтового отправления по адресу: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 75. После получения Вашего заявления Банк аннулирует договор и карту. Счет будет закрыт Банком через 45 дней с момента поступления заявления (на основании заключенного с Вами договора на обслуживание банковской карты и правил международных платежных систем).
Эксперт
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
здравствуйте могу ли я оформить телефон в кридит в выходные дни Читать полностью
Для закрытия счёта прошу перевести мне сумму в размере 31 рубль 90 копеек на номер телефона 89140778142 Заранее вам... Читать полностью
У меня простой вопрос, но для специалиста.
Сегодня получил в Сбербанке карту...
Доброе утро.У меня простой вопрос, но для специалиста.Сегодня получил в Сбербанке карту CREDIT MOMENTUM, на ней уже... Читать полностью
Добрый день! У меня такая проблема. 16.12.2013г я оплатила через карту сбербанка сумму в размере 30070 руб. на счет... Читать полностью
Оформила кредитную карту мтс банк 1 августа 2013 года с лемитом 5000 тысяч рублей сняла 4500рублей через 2&mda... Читать полностью
ЗВОНИЛА 31.032014 Г ВАШИМ СОТРУДНИКАМ НЕСКОЛЬКО РАЗ НИКТО НЕ...
Претензия к МТС- БАНКУ И СЕТИ МТСЗВОНИЛА 31.032014 Г ВАШИМ СОТРУДНИКАМ НЕСКОЛЬКО РАЗ НИКТО НЕ МОЖЕТ ДАТ... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, мне одобрили пустую карту МТС деньги.. Могу ли я сейчас запросить лемит? Читать полностью
Здравствуйте! У меня такой вопрос,мой супруг при заполнении заявления о переводе денежных средств,ошибся в одной ци... Читать полностью
Будет ли открыт МТС банк в Белгороде?Судя по отзывам Банка хуже МТС НЕТ! Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня день платежа по карте МТС-деньги. Ни в одном из офисов МТС не работает платежная система, т.&... Читать полностью
Сбер не видит мой номер на озоне Читать полностью
Здравствуйте! Заблокирован вход в Лич кабинет из-за задвоения аккаунтов на 1 тел номер, оформлено два кабинета (на... Читать полностью
я не понял какие НДФЛ, декларации и тд. нужны я просто на этих биржах бай би, htx , мекс, работал переводы делал, у... Читать полностью
К сожалению я к ним уже обращался. И каждый день один ответ ждите. Читать полностью
Добрый день , сегодня утром мне пришли оповещения что у меня временно заблокировали карты. Подскажите пожалуйста с... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь в вашим клиентом и зарплатным тожеТак вышло, что мы с мужем развелись и он является со заем... Читать полностью
Здравствуйте! 16.06.2025 я совершил ошибочный перевод с дебетовой карты. Планировал внести денежные средства на нак... Читать полностью
Мной 13 июня 2025 года, был взят кредит под залог автомобиля, который Т-банк благополучно перевел мне на дебетовую... Читать полностью
Наложен арест судебными приставами, по обращению сбербанка. Я полностью оплатил кредит в течении пяти дней, которые... Читать полностью