34
Валерий! Еще раз здравствуйте! Получила ответ на мой вопрос http://www.banki.ru/services/question…#nav_start
Я заверяю, что на моем компьютере стоит антивирус, который отслеживает все вирусы. Я не знаю, каким образом удалось считать все мои данные. но это вина банка, так как он нарушает конфиденциальность моих данных. Я не заходила не на какие фишинговые сайты, заходила на сайт Сбербанка. И еще, как это не имеет значение с какого IP-адреса был произведен вход в компьютер и там уже были введены мои данные???? Если вдруг вход в компьютер был произведен из другого города или другого
Также поскольку я заходила только на официальный сайт сбербанка и если как вы уверяете мой компьютер мог заразится вирусом. Да, некоторые виды Троянов могут пройти незаметно (уж очень умные стали хакеры), но это говорит только о том, что Сбербанк не позаботился о защите своего сайта и позволил Мошенникам с помощью их сайта вводить вирусы на компьютеры пользователей.
Также Вы мне не ответили на вопрос о доказательствах, которые я могу предоставить в Сбербанк, которые будут подтверждать, что я не совершала данного преступления.
От Сбербанка я требую сообщить мне всю информацию о человеке, на чью карту был сделан перевод с моей карты, также предоставить видео с камер видео-наблюдения на момент моего присутствия в здании Сбербанка, сообщить Ip-адрес компьютера, с которого был произведен вход в мой личный кабинет. (Этот запрос должен поступить из органов Полиции, куда я написала заявление. Зная, что Сбербанк не всегда с огромным удовольствием и скоростью сотрудничает с полицией, очень прошу посодействовать в ускорении предоставления данной информации).Также я готова пройти допрос на детекторе лжи. Хоть это и смешно, но поверьте я готова на это ради того, чтобы вернуть деньги. Для меня это очень большая сумма, я сижу в декрете, пока нет возможности работать, а доход мой составляет (декретные деньги 4 тыс рублей в месяц!!!!!), муж тоже зарабатывает немного. Прошу Вас помочь мне, пожалуйста!!!!!
Также мне интересно, почему это произошло практически сразу после того, как я открыла карты Сбербанк Моментум. После оформления карты я так и не смола зайти в Сбербанк-Онлайн,может быть, это
Добрый день, уважаемая Любовь!
Расследование случаев мошенничества находится в компетенции правоохранительных органов, а не банка, именно правоохранительным органам по их запросу банк может предоставить информацию о данных владельца счёта, на который деньги были переведены, равно как и любую другую информацию о произошедшем.
С уважением, Валерий Курин.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Были большие переводы, нужна карта сбера для личного пользован... Читать полностью
09.09.2023 года мы оформили ипотеку с программой "своя ставка". Ставка 11.7% годовых (изначально ставка была 13.7).... Читать полностью
Не могу выбрать категории кэшбека на май. Пишет "нет подходящих карт для зачисления, оформите сберкарту". Но у меня... Читать полностью
Все документы передал в банк! Жду ответа как можно скорей Читать полностью
Не одобряют кредит без посещения банка. Нет ни одной просрочки Читать полностью
Добрый день. Я заключил с АО «НПФ Сбербанка» договор обязательного пенсионного страхования, однако его реквизиты не... Читать полностью
Доброго времени суток. Извините за столь частые обращения, но ранее я обращался по поводу блокировки своей карты. В... Читать полностью
Здравствуйте, у нас назначена сделка на 06.05.2025 в 11 часов 50 минут по московскому времени на заключение семейно... Читать полностью
Здравствуйте! По какой то причине, у нового оператора не проходит запрос на перенос номера из сбермобайл.Говорят ес... Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью
5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью
Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью
После отправки вопроса возникает ошибка 404. Как задать вопрос эксперту Т-Банка? Читать полностью