Здравствуйте Елена! Мне одобрили при выдаче карты МТС-деньги всего 10000, я активно ей пользовался, вовремя закрывал все потраченные деньги на покупки, размещал свои средства и пользовался при оплате именно этой картой, НАИВНО полагая что банк обратит на это внимание и увеличит мой кредитный лимит. Оператор, на которого я дозвонился с раза пятого, сказала, что максимум банк увеличивает лимит только до 40000. На мой вопрос, а как же до 600000, описанные красиво в рекламных буклетах, она ничего не ответила. Я посылал по инструкции банка смс (КРЕДИТ 4 посл.цифры карты ЛИМИТ сумма которую хочу (хотя бы 40000), а в ответ первая смс: банк принял вашу заявку, следом вторая смс: некорректный формат запроса! Запросы делал как на кириллице, так и на латинице, но в ответ пресловутые две смски, из содержания второй я понимал, что делаю запрос ну
Вопрос у меня такой, скажите честно, может ли владелец карты самостоятельно делать запрос на увеличение лимита (БЕЗ ОТВЕТНЫХ СМС О НЕКОРРЕКТНОСТИ ЗАПРОСА), и принимает ли во внимание ваш банк этот запрос, или же принимает решение о увеличении кредитного лимита ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО сам, когда посчитает это нужным?
Юрий, добрый день!
Банк в обязательном порядке рассматривает все направленные клиентами запросы на увеличение кредитного лимита. Отказ в увеличении кредитного лимита может проходить по ряду причин. Пожалуйста, обратитесь в Информационный центр Банка по номеру 8(800)250-05-20 и сообщите оператору характер возникающих проблем, или направьте письмо на электронный адрес Службы поддержки client_info@mtsbank.ru с указанием Вашей ФИО, даты рождения, контактных данных. В теме письма необходимо написать «Горячая линия», а в тексте указать ссылку на Ваш вопрос.
Эксперт
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
я потеряла кредитную карту, на которую перечисляется зарплата. В каком отделении сбербанка я могу ее восстановить (... Читать полностью
Была оформлена карта МТС Деньги. 27.12.2013 г. данную карту закрыл в офисе банка погасив всю сумму и проц... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! 15.10.2012 года на имя моего сына Устинова О. В. 1986 г. р была выпущена... Читать полностью
Помогите мне заблокировать карту? Читать полностью
здравствуйте могу ли я оформить телефон в кридит в выходные дни Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте! У меня вопрос по условиям обслуживания кредитной карты МТС-Деньги. Если я снимаю наличные средства в... Читать полностью
У меня есть карта Юнион Пэй от МТС Банка, когда по данной кате возможно будет просматривать в интернет банке информ... Читать полностью
Спасибо, справку получил.И Последний Вопрос. У меня имеется карта Мтс Деньги, с кредитным лимитом. Но она недавно т... Читать полностью
здравствуйте, мне одобрели кредит по карте 60000 какой минемальный плотёж мне надо будет плотить ежемесячно Читать полностью
Вернуть деньги, ссылаются на договор. Читать полностью
Позови оператора Читать полностью
Здравствуйте!Я, Утятников Кирилл Вячеславович Занимаюсь продажей книг на Авито.У меня заблокировали счёт в вашем ба... Читать полностью
Мне 67 лет.С 2025 года начал участвовать в программе долгострочных сбережений Сбербанка.Подскажите, когда я смогу н... Читать полностью
Добрый день ! Все началось с того, что у меня 2 раза заблокировали перевод. Я нахожусь в Китае до февраля и не могу... Читать полностью
21.11.25 я посетила офис по адресу: г. Москва, Строгинский бульвар, д.7, кор.1. Предварительно на сайте Совкомбанка... Читать полностью
Здравствуйте! Совершил перевод через ваш сайт. Хочу получить чек, но кнопка не активна, ничего не происходит. Прошу... Читать полностью
как обезопасить аккаунт от слива моих данных мошенникам ? Читать полностью
Яндекс банк заблокировал мой счет, без предварительных запросов и уведомлений. Ссылаясь на 115. Запросили информаци... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/868644/Когда вам блокируют карту по 161 и инициатором прих... Читать полностью