Здравствуйте!
Заранее установил кредитный лимит по продукту «банк в кармане» равный нулю.
19 декабря отправил переводом мастеркард со своей карты другого банка сумму. Вечером того же дня снял двумя траншами в банкомате банка меньшую сумму. Как Вы отлично знаете, возникновение технического овердрафта в банкомате банка невозможно. Я тоже это знаю, поэтому был необыкновенно удивлен выпиской банка, в которой сумма снятия проведена ДО суммы зачисления с начислением процентов на овердрафт.
Я восхищен бесхитростным способом зарабатывать на клиентах там, где казалось бы, заработать нельзя совсем.
Буду крайне признателен за пояснения компентных сотрудников, так как простой пересказ выписки по телефону, или в интернет- банке совершенно недостаточен.
Благодарю за внимание.
Подробности — в поле информация для банка.
Добрый день, edward1974!
Обращаю Ваше внимание, что начисление процентов осуществляется исходя из операций, которые отражены по Счету, при этом дата отражения операции по Счету может не совпадать с фактической датой ее проведения. Другими словами операции осуществляются в пределах платежного лимита Карты, однако отражение их по Счету может быть осуществлено позднее. Данная ситуация напрямую зависит от даты поступления расчетных документов в Банк. Позвольте также добавить, что суммы успешных авторизаций, которые еще не отражены по Счету отражаются в Интернет-Банке в разделе «заблокированная сумма».
В Вашей ситуации зачисление (по счету) указанной Вами суммы операции по переводу с карты другого банка, проведенной в сторонней организации произошло одним днем позднее списания, в связи с чем за один день на сверхлимитную задолженность были начислены проценты согласно Тарифам.
Из Условий:
Авторизация — разрешение, предоставляемое Банком для совершения Операции и порождающее его обязательство по исполнению представленных для совершения такой Операции документов.
Документ — документ, являющийся основанием для осуществления расчетов по Операциям и/или служащий подтверждением их совершения, составленный с использованием Карты или ее реквизитов на бумажном носителе и/или в электронной форме.
Платежный лимит — сумма денежных средств, в пределах которой Клиент вправе совершать расходные Операции. Платежный лимит включает остаток денежных средств на Счете и Доступный остаток Лимита за вычетом суммы Операций, для совершения которых Банком была предоставлена Авторизация и которые еще не были отражены на Счете.
Сверхлимитная задолженность — Кредит, предоставленный Банком Клиенту вследствие превышения сумм Операций,
списанных со Счета, над Доступным остатком Лимита и невозвращенный (непогашенный) Клиентом.
Полностью с Условиями банковского обслуживания и Тарифами по Карте «Пакет Банк в кармане» Вы можете ознакомиться на сайте Банка http://www.rsb.ru/ufa/bvk/classic/documentation/
Банк поздравляет Вас с Новым Годом и наступающим Рождеством. Желаем Вам успехов и финансового благополучия!
С уважением,
Эксперты


ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНКЕ ДО ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕРНОСТИ МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. ТОЛЬКО ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ И О... Читать полностью
Клиентом банка являюсь очень давно. В декабре в нашей семье появился еще один ребенок, теперь их трое. Но к сожален... Читать полностью
Добрый вечер!!!Скажите пожалуйста,мой муж оформил кредитку но не по понятным причинам её не могут активировать.Что... Читать полностью
На мой моб.тел.89602138543 приходят СМСки и звонки о наличии кредита и требованием о его погашении. Кредит не брала... Читать полностью
Ваши ответы не удовлетворили нас.ответы га задангые здесь алпросы прошк выслать на п. о.саязь держим через поч... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка, все оплачиваю вовремя, НО РАБОТНИКИ ВАШЕГО БАНКА НЕ ДАЮТ МНЕ И МОЕЙ... Читать полностью
Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из...
Хочу продолжить разговор о начислении миль.Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из учета 2,5 мили за... Читать полностью
5 января случилась просрочка платежа по кредитной карте. Собственно, причиной явилось то, что я решил внести очеред... Читать полностью
Мне позвонил сотрудник банка...
Всем добрый день, все началось с того что поместил резюме на hh.ruМне позвонил сотрудник банка Русский стандарт, За... Читать полностью
Доброго времени суток!22 июня 2017 года я обратилась в отделение банка РС в г. Твери для полного погашения зад... Читать полностью
Меня зовут Александр. По своей глупости я связался с Вашим банком и взял кредитную...
Добрый день!Меня зовут Александр. По своей глупости я связался с Вашим банком и взял кредитную карточку Американ Эк... Читать полностью
Добрый день, господа банкиры! Хотя банкиры- очень громко сказано. Ни какие вы не банкиры, а просто мошенники. Где-т... Читать полностью
хочу задать еще один вопрос про карты American Express. Есть ли в планах предложить...
Здравствуйте,хочу задать еще один вопрос про карты American Express. Есть ли в планах предложить эти карты в мульти... Читать полностью
Здравствуйте. Я прочитала ваш ответ на мое сообщение " мошенники» Мне не понятно из вашего ответа одно: Креди... Читать полностью
Добрый день, Дарья! Большое спасибо Вам за помощь (http://www.banki.ru/services/question…=8884145)!Действите... Читать полностью
Добрый день Дарья! 21. 04. 2016 г. Написала отзыв«Заблокировали КК», также о навязывании услу... Читать полностью
Я являюсь держателем карты "Банк в кармане Gold". 09.02.16 оформил...
Здравствуйте!Я являюсь держателем карты «Банк в кармане Gold». 09.02.16 оформил бесплатную (по условиям... Читать полностью
Здравствуйте. 24 апреля 2016 в магазине был осуществлен безналичный платеж через терминал вашего банка. По ошибке к... Читать полностью
Дарья, отправила Вам личное сообщение. Спасибо Вам, что помогаете в решении вопроса.
Здравствуйте!Дарья, отправила Вам личное сообщение. Спасибо Вам, что помогаете в решении вопроса. Читать полностью
Несколько лет назад мне была навязана дебетовая карта Вашего банка под каким-то благовидным предлогом. Как водится,... Читать полностью
https://share.icloud.com/photos/056SX9ZOGWRRnPYJsy6nTt7RAввожу промокод и выдает ошибку Читать полностью
Мой счет как юридического лица (ИП) был заблокирован около полугода назад. Предоставленные мною документы не устрои... Читать полностью
Я знаю что никто ни за что не отвечает и банк денег не вернет а полиция скорей всего не найдет даже курьера. Мне од... Читать полностью
17.07. У меня списал какой то неизвестный сервис 99 руб. Я обратился в чат поддержки Тинькофф банка. Сотрудник Вале... Читать полностью
14.07 2025 Альтернативную сделку зарегистрировали. Но 17 .07 узнаем что деньги покупателя были не зачислены на намн... Читать полностью
16.07.2025 я оформил перенос номера в Т-Моб. В этот же день связь прекратила работать, и с тех пор (уже более двух... Читать полностью
Мой отзыв не зачли, хочу услыша ответ, почему? Что не так я написала, очень странная ваша акция деньги за добрые сл... Читать полностью
Добрый вечер,я вносила деньги через банкомат сбербанка,было написано,что деньги банкомат принял,но на счёт они не п... Читать полностью
Яндекс банк на каком-то только ему известном основании, отправил сиди данные в финцерт. Карту яндекс банка открыл м... Читать полностью