Что за проценты???что за скрытые начисления???карта с кредитным лимитом 50 тысяч.уже пол года плачу. Общая сумма выплаты 12 600.позвонила в банк а оказалось что задолженность уменьшилась всего то ничего вместо 50 000 стало 46 700. Процентная ставка 28. Объясните как так? Девушка оператор объяснила что если платить минимальную сумму определенную банком практически только проценты гасятся.а на счет задолженности поступает буквально мизерная сумма.сплошной обман.как в нормальных банках делается,сумма плюс проценты делится на срок кредита и говорится минимальная сумма платежа.будешь платить большими суммами то и быстрее погасишь и меньше переплатишь. А что тут творится вообще не понимаю.пользуются тем что люди финансово и юридически неграмотны??? Как вообще со всем этим бороться???
Добрый день, Helgiya!
Благодарю Вас за обращение по данному вопросу!
Каждый месяц Банк формирует Вам Счет-выписку с подробным списком всех, совершенных по Карте операций. Вы можете оплатить всю сумму, указанную в Счете-выписке, или только ее часть (Минимальный платеж). Оплачивая Минимальный платеж, Вы тем самым подтверждаете свое право на дальнейшее использование Карты. В соответствии со Счетами-выписками Банк предлагает Вам внести Минимальный платеж и информирует о крайней дате внесения платежа. В целях сокращения срока выплаты Кредита и уменьшения суммы процентов и комиссий, выплачиваемых Клиентом по кредиту, Вы можете вносить сумму, превышающую размер Минимального платежа.
Минимальный платеж по Вашей Карте формируется в соответствии с Тарифным планом ТП 83/2 как 5% от задолженности на дату окончания соответствующего расчетного периода. При желании погасить задолженность быстрее, рекомендуется размещать на Счете суммы, бОльшие, чем Минимальный платеж.
Информацию обо всех приходных и расходных операциях (в том числе комиссиях, процентах) и сумме Минимального платежа Вы можете просмотреть в очередном сформированном Счете-Выписке. Просмотрев информацию в Счете-выписке, Вы можете отследить, какие суммы списываются в часть погашения процентов и комиссий, какие — в часть погашения Основного долга.
Осуществить ориентировочный расчет погашения задолженности (зная ориентировочные суммы оплаты или планируемый срок погашения, специалисты предоставят Вам расчет рекомендованных платежей и полной суммы оплаты) Вы можете в любое удобное время в Call-Центре Банка по телефону, указанному на обратной стороне карты, (при верном указании Кодов доступа).
Также напоминаю Вам о необходимости своевременного погашения задолженности по другим банковским продуктам, а именно по Карте* 5274 и Кредитному договору 9****706, по которым в настоящее время зафиксированы пропуски платежей. Суммы платежей возможно уточнить на линии Call-центра 8-800-200-6-200.
Если Вы вовремя не оплачиваете платеж, то данный платеж считается неоплаченным. Банк в случае неоплаты суммы платежа Банк имеет право начислить плату за пропуск платежа:
Впервые* — 300 руб.,
2 пропуск подряд — плата 500 руб.
3 пропуск подряд — плата 1000 руб.
4 пропуск подряд — плата 2000 руб.
* При первом пропуске платежа плата за пропуск платежа не взимается с Клиента, в случае, если Клиент в срок не позднее 15 (пятнадцати) дней с даты возникновения первого пропуска платежа обеспечит наличие на Счете суммы денежных средств, равной сумме такого платежа.
Обращаем Ваше внимание, что каждый пропуск платежа негативным образом сказывается на Вашей кредитной истории, поэтому для оплаты Кредита рекомендуем своевременно размещать денежные средства на Счете.
Во избежание несвоевременного поступления средств на Счет рекомендуется оплату проводить заблаговременно.
Ознакомиться с Тарифным планом ТП 83/2 по Карте*3809 возможно на сайте Банка: http://www.rsb.ru/cards/documents/ по ссылке «Перечень Тарифных планов по карточным продуктам, выпускаемым Банком в рамках Договоров, заключенных с 20.03.2010».
С уважением,
Эксперты


ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНКЕ ДО ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕРНОСТИ МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. ТОЛЬКО ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ И О... Читать полностью
Клиентом банка являюсь очень давно. В декабре в нашей семье появился еще один ребенок, теперь их трое. Но к сожален... Читать полностью
Добрый вечер!!!Скажите пожалуйста,мой муж оформил кредитку но не по понятным причинам её не могут активировать.Что... Читать полностью
На мой моб.тел.89602138543 приходят СМСки и звонки о наличии кредита и требованием о его погашении. Кредит не брала... Читать полностью
Ваши ответы не удовлетворили нас.ответы га задангые здесь алпросы прошк выслать на п. о.саязь держим через поч... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка, все оплачиваю вовремя, НО РАБОТНИКИ ВАШЕГО БАНКА НЕ ДАЮТ МНЕ И МОЕЙ... Читать полностью
Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из...
Хочу продолжить разговор о начислении миль.Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из учета 2,5 мили за... Читать полностью
5 января случилась просрочка платежа по кредитной карте. Собственно, причиной явилось то, что я решил внести очеред... Читать полностью
Мне позвонил сотрудник банка...
Всем добрый день, все началось с того что поместил резюме на hh.ruМне позвонил сотрудник банка Русский стандарт, За... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Добрый день!Вчера,18 июля 2025 года,в отделении Россельхозбанка,г.Пенза,ул.Терновского 183,я планировала зачислить... Читать полностью
Поддержка озон не отвечает что делать? Читать полностью
В письме имеется ввиду приложение от "вкусно и точка". Из-за того, что оно не работало, не получилось воспользоват... Читать полностью
Банк отказывается выдавать деньги после окончания срока вклада.Вклад открыт через финуслугиЧасть средств арестована... Читать полностью
У Т-банка проходит акция, порекомендуй карту другу, как бонус банк по 500 руб. начислит тому и другому после актива... Читать полностью
Мне тоже не понятно, как ваш банк присоеденил к моему аккаунту Госуслуги постороннего человека. Там даже диалог с з... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу пожаловаться на чат в мобильном банке. С 17 марта меня мурыжат с запросом на невыплату сертифик... Читать полностью
Добрый день я могу открыть вклад 23 июля а деньги положить 25? Читать полностью
Здравствуйте, я вам уже задавала вопрос по поводу блокировки моих карт из-за того, что я открыла несколько конверто... Читать полностью