Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Может вы мне объясните что происходит с моим кредитом.В 2010 году я брола кредит на сумму…

14.01.2013 21:03
2
Сбербанк

Здравствуйте! Может вы мне объясните что происходит с моим кредитом.В 2010 году я брола кредит на сумму 30 000 рублей,каждый месяц вноила деньги через банкомат,никаких процентов не вычитали если 2000 то на карту так и поступало.Сейсчас у меня вычтают какие то проценты,кладу 2000 поступает всего 1500 куда деваются 500 рублей,по моим расчетам с каждой суммы снимают около 25%,это что такое? А если я положу 15 000 то что у меня на корточку поступит только 11 200? Как такое может быдь,если я брала кредит с одним процентом,а сейчас плачу друной? Это грабеж какой то.!!!!!!

Добрый день, уважаемая Наталья!

Мне очень жаль, но без подробного анализа операций по Вашей карте я не смогу ответить на вопрос о причинах непоступления полной суммы платежа. Возможно, по карте списалась плата за годовое обслуживание, что и стало причиной произошедшего — часть внесённых средств была направлена на её погашение. Я рекомендую Вам обратиться в службу помощи банка по телефонам, указанным на оборотной стороне карты, чтобы сотрудники смогли всё подробно проверить и Вас проконсультировать.

С уважением, Валерий Курин.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ! Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя…
Сбербанк

Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью

Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице?
Сбербанк

Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью

Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск…
Сбербанк

Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью

по прошлому вопросу о работе банкоматов .почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя…
Сбербанк

по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить…
Сбербанк

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью

При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн? На…
Сбербанк

При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги…
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью

Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через…
Сбербанк

Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью

Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но…
Сбербанк

Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью

Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления…
Сбербанк

Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью

Последние вопросы по теме
вычет по ПДС НПФ Сбербанка
Сбербанк

Мария, здравствуйте! В 2024 году я вступила в программу ПДС НПФ Сбербанка. В 2025 году пришел отказ по упрощенной с... Читать полностью

Смс от СберОнлайн с предложением перейти по кривой ссылке
Сбербанк

Мамой от СберОнлайн получена смс с предложением оплатить новый полис "Сбереги финансы", перейдя по ссылке sberbank.... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Добрый день! Прошло более 30 дней для возврата денежных средств за приобретенные ж/д билеты. Компания, оформлявшая... Читать полностью

Что такое народный рейтинг?
Сбербанк

Мария Александрова, скажите пожалуйста, где находится народный рейтинг, чтобы я увидела куда придет ответ)? 🙏 Читать полностью

решить проблему с кредитом
Сбербанк

В рамках кредитного договора 1644014572-24-4 Банком был должен быть выдан лимит 90000 рублей 26.05.2025г по докуме... Читать полностью

Заблокировали карту за переводы которые я не делал
Сбербанк

Здравствуйте, у меня заблокировали карту из-за мошенников которые украли мой телефон, о блокировке не знал так как... Читать полностью

Перевод из банка в банк
Сбербанк

Здравствуйте, нужно ли разрешение опеки для перевода из банка в банк на сберегательный счёт ребенка?  Читать полностью

Можно ли снять процент с сбер книжки без паспорта до 18 лет?
Сбербанк

Можно ли снять процент с сбер книжки без паспорта до 18 лет? Читать полностью

Не начислили бонусы Спасибо
Сбербанк

Ранее категории были подключены. Произвел крупные покупки 5.06.25 в все иструменты на суммы 29109 и 90613 рублей. п... Читать полностью

банкротство
Сбербанк

после банкротство возможен кредит Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не зачислена заработная плата на карту
ВТБ

06.06.25 Мне была перечилена з/п на карту ВТБ. Банк ВТБ вернул денежные средства на р/с ООО, где я работаю, с форму... Читать полностью

Как вернуть деньги ?
Сбербанк

Можно ли вернуть 799 руб. и отменить подписку nupix.ai rus? Читать полностью

06.06.2025 Другое
Повторное участие в акции

Добрый день! Подскавжите, для получения бонусов Банки ру в конкретной акции можно участвовать один раз или неограни... Читать полностью

Отвратительное настроение от Маргариты Спиридоновой!
Совкомбанк

Это не вы должны решать!! я требую вашего руководства ! Вы не имеетк прав и полномочий отказыватот в составлении об... Читать полностью

Пропали деньги, не даёт вывести детское пособие
Т-Банк

Здравствуйте. С утра поступило мне декретное пособие на карту в размере 41278₽, по факту на карте сейчас 37071₽, ни... Читать полностью

ИНВЕСТ КОПИЛКА не вернут деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хочется предупредить клиентов Альфа банке. Заблокировали счёт по 115 фз. Спорить безмысленно естестве... Читать полностью

06.06.2025 Другое
не проходят от вас СМС. какие ваши номера могут быть в спаме фильтре?

см. заголовок Читать полностью

Снятие ограничений с карт и счетов
Сбербанк

Я написала обращение в Сбербанк еще 27 мая,мне постоянно переносят ответ,сегодня в третий раз перенесли ответ на об... Читать полностью

Заблокировали карту Озон Банка из-за подозрительных транзакций.
Ozon Банк

05.06.2025 мне прилетела блокировка из-за "подозрительных транзакций", звонок оператору Озон Банка не дал результат... Читать полностью

Внесла денежные средства, но они так и не пришли на счет
Альфа-Банк

У меня оформлен кредитный продукт в Альфа Финанс, оформляла я его через приложение Альфа Банка (при оформлении я ду... Читать полностью

06.06.2025 Другое