13
Опять же, не гипотетические и витиеватые из области абстракции вопросы, а вопросы практические. Вчера, со своего счёта в банке Москва, отправил рубли, пополнить долларовый вклад жены в ТКС, чтобы они, добавив бонус в 1,5% и после конвертации в $, были зачислены во вклад. Жена сейчас разговаривала с сотрудником ТКС; средства пока не пришли, сотрудник напомнил, что средства могут зачисляться до 5 банковских дней. Всё бы ничего, да вот сегодня последний день начисления бонуса. По поводу отправления рублей имеется платёжка от 07.02.13 с отметкой «исполнено».
Два простых вопроса. Первый по сути:
1) если сегодня средства так и не будут зачислены, а будут зачислены в другой день, будет ли начислен бонус 1,5% (ведь у меня есть документ, подтверждающий своевременную оплату)? Или в этом случае клиенту просто не повезло (повезло банку).
Второй вопрос для повышения своей «банковской эрудиции»:
2) могут ли рубли (при правильном заполнении реквизитов), покинув счёт одного банка, не поступить на счёт в другом банке (находясь
C уважением,
1. Если сумма не поступит в наш Банк сегодня, в последний день зачисления бонуса, он начислен не будет. Речь здесь не в «повезло/не повезло», а в «исполнено/не исполнено». Если сумма списана со счета Клиента, то не обязательно, что она уже направлена межбанковским платежом — она, вероятнее всего, зачислена на транзитный консолидированный счет или счет незавершенных расчетов по банковским картам, и уже оттуда она будет направлена «вовне». По опыту — при корректном заполнении платежного поручения суммы больше 1-го рабочего дня не «ходят», и если до конца следующего за отправкой дня она не зачислена на счет — время начинать ее «розыск».
2. Могут. Если платежное поручение не имеет достаточных реквизитов для автоматического зачисления и Банк-получатель не практикует розыск и уточнение платежа — сумма может «пролежать» 5 рабочих дней (максимальный законодательно срок) и будет направлена обратно. Она будет «лежать» на счете невыясненных платежей Банка, фактически находясь в Банке-получателе, только Клиенту от этого не легче.
С уважением,
Эксперт
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Первый раз хочу снять деньги с карты. Нужно ввести БИК (его нашла),и номер счета. Но мне в сбербанке сказали, что н... Читать полностью
Я клиент вашего банка. ежемесячно я возвращала вам по минимальному платежу,один раз заплатила не вовремя, сейчас пр... Читать полностью
Здравствуйте! У меня старая сбер книжка. На 1991год 8 января принято 1000 рублей. На 1997год 26 мая Остаток 23 ... Читать полностью
Добрый день! 17.04.2019 открыл вклад в НС Банке под 7.5% на 91 день. На следующий мне позвонили из банка и сказали,... Читать полностью
Получил промкод открыл счет месяц назад зарегистровался увидел первое начисление не могу понять как принять участие... Читать полностью
Здравствуйте.у меня сын взял кредит.он не работает.оплачивала его я. выплатила его полностью 13 декабря.почему... Читать полностью
Здравствуйте. Получаю пенсию по потере кормильца. Два года не снимала со счета, копила. В феврале деньги снял касси... Читать полностью
Эдуард, спасибо за ответ. Не могли бы Вы...
В продолжение вопроса, заданного мною парой постов ранее:Эдуард, спасибо за ответ. Не могли бы Вы сказать, сколько... Читать полностью
Здравствуйте…можно ли начинать возведенение перегородок согласно проекту без перепланировки, до оформления з... Читать полностью
В ХоумКредитбанке заканчивался срок действия банковского вклада. Сотрудники банка уговорили под заманчивые условия... Читать полностью
На электронную почту каждый день приходят письма с рекламой. На сайте компании должна быть возможность отписаться и... Читать полностью
Ранее только хвалили Альфа банкУдобное приложение и быстрое решение вопроса... Сложилась трудная финансовая ситуаци... Читать полностью
Получится ли хоть как-то решить этот вопрос онлайн? Я несовершеннолетний, и не имею возможности добраться до Москвы... Читать полностью
Здравствуйте! Недавно я оформила и заказала себе кредитную карту Платинум на сайте Т-БАНК. При доставке курьер м... Читать полностью
Здравствуйте! 24.06.2025 года завершилась процедура банкротсва. Получила решение суда. Прошло уже более 40 дней, но... Читать полностью
У меня пропал СНИЛС не могу найти Читать полностью
Много лет являюсь премиум клиентом Т Банка, активно пользуюсь многими ресурсами: подключил т мобайл, страховки, кре... Читать полностью
Я заключила ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» по программе «семейная ипотека» под 6% годовых. В процессе оф... Читать полностью
"Перейти в профиль" (иконка в правом верхнем углу) → в левом меню отсутствует пункт "Профиль". Как мне попасть в пр... Читать полностью
Здравствуйте. Оформила новую моментальную карту в офисе. Старую заблокировали. Дома обнаружила, что счета получател... Читать полностью