Список вопросов
Ответ дан

здравствуйте. недели 2 назад я писал по поводу того как ваш банк относится к людям. я хотел взять кредит…

здравствуйте. недели 2 назад я писал по поводу того как ваш банк относится к людям. я хотел взять кредит на свадьбу сыну,мне выдали карту,поздравили,пришла смс что могу пользоватся деньгами, а когда решил воспользоватся оказалось на карте 0. написал я вам об этой ситуации подробно,дождался ответа но похоже мы с вами на разных языках разговариваем. но речь сейчас не об этом. я уже думал что забуду ваш КОШМАРНЫЙ БАНК навсегда но то что произошло со мной потом это кроме как глумлением и издевательством назвать нельзя. очень трудно держать себя в рамках приличия но постараюсь. после всей этой истории бросил вашу карту и более менее успокоился. но вдруг вчера раздается звонок и женский голос говорит; у нас для вас хорошая новость,вам одобрен кредитный лимит 50 тысяч и вы им можете воспользоватся прямо сейчас; я засмеялся и ответил что где то я уже это слышал. но девушка очень серьезно заверила что все действительно так банк предоставил мне кредит и я могу им пользоваться. так убедительно все рассказала что я опять поверил зря думал плохо о банке. теперь самое интересное. утром сегодня иду к банкомату сую карту и читаю-кредитный лимит 0. нервный смешок и делаю вторую попытку результат тот же. иду домой звоню в банк проверяют говорят все в порядке у вас на карте 50 тысяч попробуйте еще раз. опять иду в банкомат сую карту опять 0. звоню в банк,очень долго все проверяют потом говорят;банк действительно выделил вам кредит но уже забрал обратно. то есть вчера дал а сегодня забрал. СЛОВ НЕТ. такого я ни в одном банке не то что не слышал даже представить себе не мог что в жизни так бывает. АУ ЛЮДИ. что у вас там происходит может пора избушку на клюшку и по домам. а скорей всего судя по многочисленным отзывам скоро так и произойдет. ведь так нельзя работать. я уж не говорю о моральном аспекте но человек в здравом уме не может так поступать тем более банк. рулетка какая то дам-не дам. может сначала проверить человека и принять решение будет банк с ним работать или нет и только после этого звонить и поздравлять,как делают все адекватные банки. немного отойдя от шока звоню в банк и спрашиваю как могу подать жалобу говорят можно по горячей линии и предлагают остаться на связи.15 минут слушаю музыку потом говорят по горячей линии жалобу подать нельзя(кто бы сомневался) предлагают придти в банк. очень надеюсь получить от вас АДЕКВАТНЫЙ ОТВЕТчто происходит. со своей стороны обещаю все свободное время посвятить тому чтобы как можно больше людей узнали как работает ваш;банк; понимаю конечно что все наши письма для вас ничего не значат но ведь хоть немного хоть чуть чуть людей уважать все таки надо. представьте на минутку что все это с вами произошло бы.

Добрый День!

Сожалеем, но по предоставленным Вами данным мы не можем идентифицировать Вас как Клиента Банка для предоставления однозначного ответа.

Для рассмотрения вопроса по существу нам необходимы Ваши персональные данные, а именно полностью ФИО, дата рождения. Персональные данные Вы можете разместить в графе «Информация для Банка», данная информация будет доступна (открыта) только сотрудникам Банка.

С Уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, мне очень неприятно вспоминать, чем закончились отношения с НБ Траст, но приходится...
Траст

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс...
Траст

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т.к...
Траст

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на...
Траст

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, мне очень неприятно вспоминать, чем закончились отношения с НБ Траст, но приходится...
Траст

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т.к...
Траст

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью

Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о...
Траст

Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью

елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч...
Траст

елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью

Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме...
Траст

Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью

Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже...
Траст

Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью

Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте?
Траст

Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью

Добрый день. В Тульском филиале банка "Траст" по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною...
Траст

Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью

Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо.
Траст

Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью

С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об...
Траст

С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Продал по глупости карту, и теперь очень сильно жалею.
Сбербанк

Я по глупости продал карту, меня уверяли что ничего не будет, все будет хорошо. Я доверился,ты и тогда получил ФЗ 1... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Помогите решить проблему

Анна Доронина, Сырцева Алина Юрьевна 24.08.2010 89003182826 Читать полностью

Банкомат не вернул деньги. Сотрудники банка не заинтересованы в решении вопроса.
Сбербанк

Сообщаю, что мной был осуществлен контакт с БСБ-Банком, представители которого подтвердили факт отсутствия поступле... Читать полностью

Блокировка карты и счетов
Т-Банк

Ужасный банк. Использую их услуги с самого детства, был зарплатным клиентом имел вклады. Использовал примиуальную к... Читать полностью

Не получил вознаграждение за оформление дебетовой карты Газпромбанка

Здравствуйте! Оформлял дебетовую карту Газпромбанка через ваш сайт, но до сих пор не пришло вознаграждение. Прошу р... Читать полностью

Не могу закрыть ИИС более месяца
ВТБ

Добрый день.6 мая 2025 г., я подписал заявление на закрытие своего ИИС.Сотрудник Вашего банка сообщил мне, что на з... Читать полностью

Ошибочный перевод по
Т-Банк

Добрый день! Танова Александра Георкакисовна, №5234312547. По ТВ идёт активная реклама про защиту средств от мошенн... Читать полностью

Осторожно альфа банке грабять до последней копейки
Альфа-Банк

Я ели ели оплачиваю кредиты недавно открыла альфабанк и через него оплатила кредиты и с меня списали более 9 тыся... Читать полностью

На бумажке банк, а обязательств перед клиентами 0
Яндекс Банк

С этого года мне стали предлагать 20% кешбэка за покупку книг. Книги люблю, покупаю часто. С января эта кабегория б... Читать полностью

Обман клиентов по акции Второй год ипотечного страхования в подарок

Участвовала в акции "Второй год ипотечного страхования в подарок". Оформила полис в июне 24 года, получила промокод... Читать полностью