Список вопросов
Ответ дан

В августе 2012 г взял в кредит смартфон в центральном офисе МТС в Череповце. Срок окончания кредита …

В августе 2012 г взял в кредит смартфон в центральном офисе МТС в Череповце. Срок окончания кредита — июль 2013. 1 марта с. г. решил полностью погасить кредит, с банковской карты. Но в вышеупомянутом офисе мне сказали, что это можно сделать только наличными. Почему? И еще, сумма задолженности по кредиту в случае досрочного погашения не уменьшается. То есть получается почти 100% годовых. Это нормально? Дозвониться до банка очень трудно, поэтому и пишу здесь

Добрый день!

Пополнить Ваш текущий счет, открытый в ОАО «МТС-Банк» в целях предоставления кредита, в салонах сотовой связи МТС можно только наличными денежными средствами. В случае, если Вы хотите осуществить денежный перевод со счета Вашей банковской карты на Ваш текущий счет, открытый в ОАО «МТС-Банк» в целях предоставления кредита, Вам необходимо обратиться с поручением на перевод денежных средств в банк-эмитент Вашей пластиковой карты. Используйте «сведения и реквизиты для перечисления денежных средств в погашение кредита», указанные в договоре.

В соответствии с п. 4.9 условий договора:

«…Заемщик вправе досрочно погашать задолженность по Кредиту без уплаты Банку комиссии за досрочный возврат Кредита. Досрочное погашение как частичное, так и полное может осуществляться в любом объеме в дату Ежемесячного платежа путем размещения Заемщиком на Счете, суммы денежных средств, превышающей размер очередного Ежемесячного платежа, без дополнительного уведомления Банка. Сумма превышения по усмотрению Кредитора может быть списана в счет досрочного погашения задолженности по Кредиту. Полное досрочное погашение также может осуществляться в любую дату по истечении 30 (Тридцати) календарных дней с даты предоставления кредита, с уведомлением Банка о предстоящем погашении не менее чем за 2 (Два) рабочих дня путем представления в Банк (или его уполномоченному представителю) письменного заявления о намерении осуществить досрочное погашение Кредита. Указанное заявление считается принятым Банком с даты его передачи в Банк Заемщиком лично, либо с даты доставки почтовыми службами…»

Таким образом, информация о неуменьшении суммы задолженности по кредиту в случае досрочного погашения прямо противоречит условиям договора.

В соответствии с п. 4.10 условий договора:

«…После осуществления Заемщиком частичного досрочного погашения Кредита перерасчет суммы Ежемесячного платежа не производится…»

При этом срок кредита сокращается.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а…

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20…

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью

Приветствую вас! Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а…

Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники…

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит…

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало…

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня…

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью

25.10.13г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала…

25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью

Добрый день, в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г.р) оформлял кредит, мне дали карточку…

Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
День добрый. Дело в том, что когда то в 2010 году мой работодатель выдал мне карту данного банка. И…

День добрый.Дело в том, что когда то в 2010 году мой работодатель выдал мне карту данного банка. И как никому не се... Читать полностью

брал кредитку моментум сбербанка. долг по карте был полностью погашен и карта была отдана в банк. потом…

брал кредитку моментум сбербанка. долг по карте был полностью погашен и карта была отдана в банк. потом, как оказал... Читать полностью

Здравствуйте!у меня возникла очень плохая и тяжелая ситуация,в 2012 году я оформила карту Мтс банка...

Здравствуйте!у меня возникла очень плохая и тяжелая ситуация,в 2012 году я оформила карту Мтс банка лимит 10 т... Читать полностью

Елена, здравствуйте!подскажите пож. когда я могу получить свою кредитную карту, заявка №145405129 от…

Елена, здравствуйте!подскажите пож. когда я могу получить свою кредитную карту, заявка № 145405129 от 27... Читать полностью

Между ОАО "МТС-Банк" и мною, Волковой Юлией Анатольевной был заключен договор. Некоторое время я дебитор…

Между ОАО «МТС-Банк» и мною, Волковой Юлией Анатольевной был заключен договор. Некоторое время я дебито... Читать полностью

Добрый день! 14 мая при внесении мной,Грошевой Натальи Павловны,38000 рублей ( тридцать восемь тысяч…

Добрый день! 14 мая при внесении мной,Грошевой Натальи Павловны,38000 рублей (тридцать восемь тысяч рублей) «... Читать полностью

Здравствуйте! В самом начале сентября 2012 года написал заявление о закрытии банковской карты и привязанного…

Здравствуйте! В самом начале сентября 2012 года написал заявление о закрытии банковской карты и привязанного к нему... Читать полностью

25.10.13г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала…

25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью

У меня есть карта Юнион Пэй от МТС Банка, когда по данной кате возможно будет просматривать в...

У меня есть карта Юнион Пэй от МТС Банка, когда по данной кате возможно будет просматривать в интернет банке информ... Читать полностью

Здравствуйте! Правомерны ли действия кассира, который провел платеж через магнитную полосу, хотя карта…

Здравствуйте! Правомерны ли действия кассира, который провел платеж через магнитную полосу, хотя карта с чипом? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Поддержка не может сменить номер. Как сменить номер?
Яндекс Банк

15.06 обратился для смены номера телефона, т.к. старый недоступен. Я отправил им всю информацию, которую они запрос... Читать полностью

Обман потребителя/мошенничество в Банке сотрудником
Совкомбанк

Маргарита, здравствуйте. Хорошо, спасибо, жду. Так же есть вопрос по досрочному погашению. Я брал ~ 150 тысяч, скол... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Не пришел полис осаго на почту

Оплатил поли по вашим расчетам 4286.19 в АльфаСтрахование. Полис так и не пришел на мою почту.  Читать полностью

Мария, здравствуйте!
Сбербанк

Огромное спасибо! Очень жду  Читать полностью

Обращение .Оставили без средств к существованию.
Сбербанк

Прошу признать договор исж от14.05.21 г недействительным.Вернуть все средства в полном объеме и проценты за пользов... Читать полностью

Хочу поблагодарить оператора, который мне сейчас помог
ВТБ

Я решила стать вкладчиком ВТБ. Позвонила на горячую линию и получила четкие ответы на все мои вопросы. Не сомневая... Читать полностью

Банк не выводит мои денежные средства
Альфа-Банк

Я отправил, ответа так и не поступило  Читать полностью

Беспредел совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйте!Из за ошибки банка совкомбанк испорчен кредитный рейтинг. дело в том что у меня нет их продуктов,но он... Читать полностью

18.06.2025 О банке
Долг после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте! Определением Арбитражного суда московской области по делу А41-63286/24 от 14.05.2025 г. Лисицына Наде... Читать полностью

Промовклад для новичка, где искать заявку на открытие?
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, заполнила и подписала заявку на вклад 91 день + бонус в Дом.РФ. Вышла из профиля, сновазашла и где те... Читать полностью