8
Уважаемый эксперт службы заботы о клиентах!
Я являюсь пенсионеркой с 2004 года и получаю пенсию по доверенности своим родителям (участникам ВОВ)
в Сбербанке России Приморское отделение № 9055, 197183,Санкт-Петербург,Приморский проспект 27 уже
более 3 лет.
Когда я переоформляла доверенность от моего отца 31 декабря 2012(
в банке у меня взяли и оставили себе нотариально заверенную копию, выдали деньги.
26 февраля 2013г я принесла доверенность от мамы (подлинник и нотариально заверенную копию)
Сотрудник банка,сняв ксерокопию с копии, вернула мне доверенности, На мой вопрос почему мне
вернули доверенности она объяснила мне, что нотариально заверенная копия для них не является
документом, а подлинник дверенности я должна буду предъявлять каждый раз.
Естественной моей реакцией стало желание забрать нотариально заверенную копию доверенности от
моего отца, которую у меня забрали(хотя впрочем выдали деньги с его счета),
Мне велели ждать, Просидев 20 минут я подошла к окну и переспросила
правильно ли я поняла их. На что мне объснили, что народу очень много им некогда заниматься мною,
Я сказала, что приду позже, Когда я пришла часа через четыре заведующая стала исправлять ошибки
сотрудников, Сняла копию с подлинника (хорошо, что я не выложила дома документы) и велела мне принести
подлинник доверенности от отца,На следующий день я принесла подлинник и сняв копию, мне вернули
нотариально заверенную копию. Таким образом
отношения заведующей к клиентам банка мне пришлось трижды посетить банк по одному вопросу.
На вашем сайте я прочитала «И после проверки доверенности она вносится в базу данных
и каждый раз ее предъявлять нет необходимости, достаточно будет при себе иметь свой паспорт.»
Прошу ответить мне — остается ли в силе то,что вы писали на сайте.Тем более, что предыдущие 3 года
у меня так и было.
Кроме того за 3 раза похода к ним(я считаю только
на хамство со стороны заведующей отделением Сахончик Ольги Эдуардовны. И даже когда я попросила
ее извиниться, получила отказ.
С уважением Людмила Алексеевна Брызго
Добрый день, уважаемая Людмила!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокированы счета по 115 фз, но так как карта Сбербанка-моя зарплатная карта, то хожу каждый... Читать полностью
добрый день! Ситуация такая : ипотечная сделка №101832508 выбрали объект недвижимост, договорились с застройщиком... Читать полностью
Здравствуйте. С 8.05.25г. произошло ухудшение моего финансового состояния, мой доход сократился на 90%, связано это... Читать полностью
после ухода в декрет отключают зарплатного клиеета, почему? Читать полностью
Сегодня со счета другого человека списались деньги в счет оплаты моего кредита, и не маленькая! Человек просто оста... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списались деньги за aiminotaur G OMSK RUS. Что это? Можно ли как то вернуть деньги? Сняли 890... Читать полностью
Здравствуйте, а не подскажите примерный срок ожидания , заранее спасибо Читать полностью
сбербанк отказывает в реструктуризации по больничному листу( уход в декрет до родов) . Почему причину не указывают?... Читать полностью
Здравствуйте! Выдадут ли мне проценты по истекшему вкладу, если я его закрою на день позже истечения срока вклада?... Читать полностью
Доброе утро! Я написала вчера отзыв об Озон-банке. Он не зачтен и комментария нет. Возможно у модератора попросить... Читать полностью
как в приложении банки ру скорректировать уровень дохода? Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокированы счета по 115 фз, но так как карта Сбербанка-моя зарплатная карта, то хожу каждый... Читать полностью
Длбрый день, я клиент сбер первого, ранее оставляла ввопрос и отзыв так и не ответили, я предпологаю, что из-за вых... Читать полностью
Добрый день! Мной было оставлено первое обращение WS-680843 на сайте 06.06.2025 о переводе автокредита в Сбербанк ,... Читать полностью
Допустим открыл вклад на 1 месяц на платформе бнки. ру. Как я могу перевести денежные средства после окончание срок... Читать полностью
14.06.2025 через банкомат Т-банка в магазине "Пятёрочка" были внесены денежные средства на карту Сбербанка. Высвети... Читать полностью
здравствуйте, одобрили кредит, подскажите что дальше делать? смс никакой нет Читать полностью
Какую поддержку ваш банк планирует оказывать пострадавшим от аккредитованных вами подрядчиков? В противоречие реком... Читать полностью
