5
В ОАО «МТС-Банк» неизвестные лица незаконно оформили 04.07.2012 года кредит на мое имя. О данном кредите, оформленном на мое имя неизвестным лицом, я узнала лишь 02.03.2013 года, получив уведомление из ООО «Национальная служба взыскания» о взыскании с меня просроченной задолженности (прилагается к заявлению). До этого времени мне никогда не приходило никаких писем и уведомлений из ОАО «МТС Банк». Я сразу позвонила в ООО «НСВ» по указанному телефону, но их сотрудники стали мне грубить и запугивать. Никакой информации мне они не дали.
02.03.2013 года я обратилась с заявлением в отдел МВД России по району Сокольники, где мое заявление было принято и выдан талон-уведомление (прилагается к заявлению).
04.03.2013 года я обратилась в дополнительный офис «Центральный» ОАО «МТС Банка» по адресу: г. Москва, ул. Садовническая д. 75, где пыталась получить информацию по выданному неизвестным лицам на мое имя кредиту, но сотрудник дополнительного офиса Алексей Джен не смог мне прояснить ситуацию и не предоставил мне никаких документов по кредиту. На вопрос, как могли выдать кредит на мое имя без оригинала моего паспорта, он тоже не смог ответить.
С даты выдачи мне паспорта 17.07.2002 года, я паспорт не теряла, никогда никому не передавала и он всегда был у меня с собой. Когда я попросила хотя бы распечатку движения средств по счету кредита, Алексей мне сказал, что эта услуга платная. Взяв у меня паспорт, он сделал с него копию и попросил меня написать заявление с претензией (прилагается к заявлению). Также я попросила сотрудников показать мне согласие на обработку моих персональных данных и на передачу их сторонним организациям, но у них этого документа тоже не оказалось. Заявление с моей претензией работники банка приняли и зарегистрировали.
Хочу Вам сообщить, что никогда не обращалась в ОАО «МТС Банк», не брала кредитов, не получала никаких кредитных карт, не заполняла никаких заявлений и документов, и не являлась поручителем по чужим кредитам.
На основании вышеизложенного, прошу провести проверку и принять меры реагирования по факту мошеннических действий сотрудников ОАО «МТС Банка» в незаконной выдачи неизвестным лицам кредита на мое имя, а также незаконном использовании и передачи моих персональных данных сторонним организациям.
Елена, добрый день!
Для проведения проверки по изложенной Вами ситуации просим сообщить Ваши ФИО и дату рождения, а также Ваши контактные данные. Пожалуйста, пришлите эту информацию со ссылкой на данное обращение на адрес client_info@mtsbank.ru. После получения Ваших данных сотрудник Банка обязательно свяжется с Вами и предоставит обратную связь по Вашему обращению.
Эксперт
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
как я могу получить выписку по карте, если в моем городе нет банка мтс, мне срочно нужнаонаю Читать полностью
как мне получить копии договора по которому были выданы незаконно кредиты на маё имя и где узнать в каком отделении... Читать полностью
Здравствуйте!30.07.2013 я воспользовался банкоматом Сбербанка РФ, расположенного в магазине «Spar» г.&n... Читать полностью
У меня кредитная карта мтс банка. Была просрочка но потом погасила весь кредит, карту потеряла, и заблокировала. Хо... Читать полностью
Мой сын взял кредит в вашем банке, но не выплачевает. Я его мать хочу оплатить кредит всю сумму, но мне отказываютс... Читать полностью
Елена, здравствуйте.11 февраля 2013 мной подано заявление, через салон связи МТС, на закрытие карты и кредитного сч... Читать полностью
Здравствуйте, хотелось бы узнать: взяла кредит на 10000, смогла снять только 8000 и то с комиссией как минимум 200р... Читать полностью
Уважаемый Сергей! И все таки я хочу знать, почему не было исполнено мое обращение от 16.01.2014 «СОГЛАСНО ПОР... Читать полностью
02.04.2014 позвонила в ДО "Бративлавский" , чтобы...
Закрытие вклада. Получение денег.02.04.2014 позвонила в ДО «Бративлавский», чтобы уточнить как заказать... Читать полностью
Здравствуйте!В конце октября мне пришло смс от банка,по карте мтс деньги одобрен лимит 125400р,который будет доступ... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью