33
Добрый день!
На сайте www.rsb.ru 20.03.2013 оставила заявку на кредитную карту RSB World MasterCard Cash Back Card и Банк принял положительное решение. Уведомление пришло на электронную почту и по SMS-сообщении.
21.03.2013 я успешно оформила заявку на кредит наличными в Интернет-банке и Банк опять же принял положительное решение, практически моментально перечислил денежные средства на карту «Банк в кармане». За что Банку большое спасибо!
Успешно заключила Кредитный договор и вечером мне приходит SMS-сообщение, что ЗАО «Банк Русский Стандарт» принял отрицательное решение по кредитной карте RSB World MasterCard Cash Back Card. Задала вопрос специалисту Банка в Интерне-банке, на что мне сказали: «Да увы, но банк Вам отказал.»
Хорошо, отказал, так отказал забыла про это. Решила через Интернет-Банк оформить все-таки кредитную карту, но нет Банк в настоящее время не может мне предоставить кредитную карту. Задаю опять же вопрос специалисту Банка, мне приходит ответ, что: «Банк Русский стандарт отказ мне в пользовании любых продуктов Банка». Извините, но это как мне Банк Отказал в пользовании продуктов Банка? [B] Мне написали также, чтобы если хочу снять блокировку, то мне необходимо обратиться в Банк длоя написания определенного Заявления. Но Вы знаете, чтобы мне написать это Заявление мне необходимо идти в Отделение ОО «Магнитогорск № 3» где в очереди необходимо отсидеть не менее 1 часа 25 минут. Уже
Прошу ЗАО «Банк Русский Стандарт» предоставить мне официальный ответ.
С Уважением,
Оксана Витальевна.
Добрый день, Оксана Витальевна!
Обращаю Ваше внимание, что Банк вправе принять отрицательное решение в оформлении банковских продуктов на имя Клиента. О причинах отказа не сообщается.
В заявке на продукт рекомендуется указывать достоверные сведения (в том числе о месте работы, Ваших контактах). В Вашей ситуации рекомендуется обратиться в Отделение Банка с паспортом для уточнения всех анкетных данных, а также для оформления заявления на разрешение пользования продуктами Банка.
Дистанционное урегулирование данного вопроса не предусмотрено. Надеюсь на Ваше понимание.
Ознакомиться с адресами и режимом работы Отделений Банка «Русский Стандарт» Вы можете на официальном сайте Банка по адресу http://www.rsb.ru в разделе «О Банке», перейдя по ссылке «Отделения».
С уважением,
Эксперты
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНКЕ ДО ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕРНОСТИ МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. ТОЛЬКО ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ И О... Читать полностью
Клиентом банка являюсь очень давно. В декабре в нашей семье появился еще один ребенок, теперь их трое. Но к сожален... Читать полностью
Добрый вечер!!!Скажите пожалуйста,мой муж оформил кредитку но не по понятным причинам её не могут активировать.Что... Читать полностью
На мой моб.тел.89602138543 приходят СМСки и звонки о наличии кредита и требованием о его погашении. Кредит не брала... Читать полностью
Ваши ответы не удовлетворили нас.ответы га задангые здесь алпросы прошк выслать на п. о.саязь держим через поч... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка, все оплачиваю вовремя, НО РАБОТНИКИ ВАШЕГО БАНКА НЕ ДАЮТ МНЕ И МОЕЙ... Читать полностью
Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из...
Хочу продолжить разговор о начислении миль.Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из учета 2,5 мили за... Читать полностью
5 января случилась просрочка платежа по кредитной карте. Собственно, причиной явилось то, что я решил внести очеред... Читать полностью
Мне позвонил сотрудник банка...
Всем добрый день, все началось с того что поместил резюме на hh.ruМне позвонил сотрудник банка Русский стандарт, За... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12 у меня кончился срок вклада и он был пролонгирован на новых условиях. Однако проценты за предыд... Читать полностью
Мне сообщили, что с 1 апреля меняются условия досрочного погашения паевого вклада, теперь скидка действует на протя... Читать полностью
могу я узнать реквизиты русского стандарта для перечисления денежных средств? Читать полностью
09 апреля перевела со счёта в банке Русский стандарт (Банк в кармане) на счёт в другой банк 50 тыс. рублей. С... Читать полностью
Ваш банк проводит операции с земляными паями (приобретение — продажа)? Читать полностью
благодарны за отзывчивость. просим Вас помочь в уточнении новых реквизитов Вашего банка и нашего договора по потреб... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь клиентом банка. Платежи по кредиту всегда производил платежными поручениями через свой (не РС... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу получить справку «…о сумме заработной платы,... Читать полностью
добрый день. подскажите пожалуйста номер телефона отдела кадров вашего банка. спасибо заранее. Читать полностью
Ваш банк исчез из города а и с ним исчезли и банкоматы. Имею теперь совершенно не нужную вашу карту Банк в кармане.... Читать полностью
Когда разблокируют счет и карту ? Читать полностью
Здравствуйте. Т-банком были предоставлены временные данные для входа в аккаунт, для скачивания приложения. По истеч... Читать полностью
В том то и дело что за то пополнение мне ничего не было заяисле на счёт. В чате поддержки в приложении Тинькофф я у... Читать полностью
вы просите меня опубликовать текст который у меня забанили дело в том что меня забанили глобально любой текст даже... Читать полностью
Г. Москва, в банк ВТБ поступило полное досрочное погашение в размере 2,4 млн рублей. Банк деньги не проводит и не з... Читать полностью
Добрый день! Приобрел авто в Китае в салоне поддержаных авто, оформлял автокредит в Сбербанке. В залог авто не прир... Читать полностью
Уберите мой номер из базы, мне названивают 500 номеров в день, чтобы предложить кредит, это надоедает, и наоборот н... Читать полностью
Все отправил, жду...Надеюсь на вас.Последнее время оператор связи маркирует источник звонков как ИП Королев финансо... Читать полностью
Добрый день. Пользуюсь кредитной картой ВТБ уже больше года. Всегда исправно вносил сумму, которую приложение указы... Читать полностью
Здравствуйте, устала уже обращаться в чаты и получать шаблоны в приложениях если у вас нет денег нечего открывать п... Читать полностью