7
Добрый день!Хочу обратиться с вопросом.У меня есть карта связного,мне выдали его в одном из офисов,я зашла просто оплатить услуги,предложили,объяснили что можно будет накопить баллы и за эти баллы уже получать подарки,никто не говорил,что там есть годовое обслуживание и нужно будет оплатить 600 руб,сейчас постоянно идут смски что у меня долг 699,54, 99.54 я оплачу,а 600 руб,которые за годовое обслуживание я оплачивать не буду,так как картой я не пользовалась
Подходила в Связной банк который у нас в Казани на Пушкина 3,зимой он был закрыт на ремонт,сегодня подошла,по техническим причинам офис сегодня опять не работает,затем я оставила номер,после обеда уже перезвонили и сообщили что он работает,данный офис находится не так близко от моего дома,и каждый раз ездить и видеть что он опять не работает,не очень приятно.
Можно ли распечатать бланк заявления на расторжение,а также заявление на рассмотрение чтобы не оплачивать за годовое обслуживание и отправить письмом,чтоб больше не было смсок от вашей компании,и больше никогда не обращаться к вам.Жду вашего ответа.
Ответ для 5177964.
Информация по Вашей карте была проверена. Для рассмотрения вопроса о возврате комиссии за ежегодное обслуживание с последующим закрытием счёта Вам необходимо предоставить в Банк заявление на закрытие счета, а также заявление на отмену начисленной комиссии (заявление должно быть написано в свободной форме с указанием Ваших ФИО и номера карты).
Предоставить данные заявления Вы можете следующими способами:
1. Заявления, а также карты, открытые к счету, Вы можете самостоятельно направить по почте России на юридический адрес Банка: 123001, г. Москва, Ермолаевский переулок, д. 27, стр. 1.
2. Для Вашего удобства заявления и карты Вы можете предоставить в отделение Связной Банк. Список отделений Банка Вы можете просмотреть на нашем сайте www.svyaznoybank.ru в разделе «Контакты».
3. Также реализована возможность отправки заявления на закрытие счёта через систему Интернет-Банк в разделе «Заявления» (в этом случае в поле «Дополнительная информация» необходимо в свободной форме выразить желание на возврат комиссии, второе заявление направлять не нужно).
Эксперт
я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
Я, Лопатин Александр Сергеевич, не согласен с тем,что при переводе с моего счета в Альфа-банке на мой же счет в дру... Читать полностью
Снова заблокировали учетную запись. Вы чем занимаетесь? Таким образом клиентов, что ли в банк приглашаете? Ну в ч... Читать полностью
Здравствуйте, 10.10 у меня были заблокированы счет и карта по 3.3., в переводе было отказано. Подозреваю, что п... Читать полностью
Здравствуйте! Ситуация такова, что я подала в октябре заявление в министерство строительства и ЖКХ Саратовской обла... Читать полностью
Здравствуйте! Выпускал карту альфа only, обещали если пользоваться до конца сентября, то начислят 1 поездку такси и... Читать полностью
Я этом месяце вот такие траты⬆️ по вашей карте были , но зачем то списано за обслуживание. Позвонил в банк ,состави... Читать полностью
Призываю обманутые клиенты присоединится к моей жалобе и проверить деятельность этого банка. Это худший банк, с ко... Читать полностью
года у меня заблокировали карту по непонятной причине уже как долгое время, я уже направлял сообщения вам, ответ н... Читать полностью
Здравствуйте, мне Альфа-банк заблокировал карту по 115 закону . Я обратился в офис банка на 1й майской для закрытия... Читать полностью