15
Добрый день.
У меня не вопрос, отзыв по знакомству с Ваши Банком.
У меня нет претензий, что получен отказ по кредиту-это Ваше право.
Но процесс подачи заявки, кроме негатива и непонимания, ничего хорошего не вызвал, трата моего и Вашего времени.
Обратилась в Ваш банк за потребительским кредитом под акцию 13,5. Оформила заявку на сайте, далее мне позвонил Ваш сотрудник и еще раз задал все вопросы, порядка 30 минут — итогом было подтверждение кредита (предварительное) и пригласили в офис с документами, огромным списком….
Не смогла подойти, была в командировке, при это звонила и предупредила, что не смогу подойти, уточнила, нужно ли еще раз заполнять анкету, сказали, что нет, просто позвоните. Договорились, что как смогу звоню и прихожу. Когда появилась возможность, позвонила, сказали, что нужно еще раз заполнить анкету, ок заполнила. Позвонил сотрудник и внимание! Сообщил, что уже был отказ, и не было необходимости заполнять анкету. О том, что был отказ меня не проинформировали, ну ок, попросила уточнить точно ли так, уточнили, и сказали что нет, могу приходить. Далее от Вас было еще 2—3 звонка, что ждем приходите.
Пришла, в офисе ответ, у вас отказ,??? но давайте еще раз оформим, я принесла все документы, огромный список, оформили анкету, утром звоню, отказ.
Я понимаю, что по всем условиям и имея положительную кредитную историю, Банку не выгодно давать мне 13,5, процентов не заработаете…
Мне очень не нравиться то, что я потратила свое время на ваш Банк и принесла Вам полный пакет документов. Зачем звонить, давать противоречивую информацию, дезинформировать неоднократно клиента, результат полное недоверие к Вам.
Второй раз я к Вам не пойду.
Уважаемый Автор!
Спасибо за отзыв, хотя данная рубрика предназначена для ответов на вопросы по теме «Потребительские кредиты».
Касательно Вашего отзыва — к сожалению, в закрытой части отзыва Вы не оставили свои персональные данные, достаточных для того, чтобы мы могли провести полноценное расследование.
Я был бы благодарен, если Вы предоставили бы нам такие данные (ФИО. номер телефона, указанный в заявке, дата подачи заявки, дата посещения отделения, название отделения), направив их мне в почтовый ящик на этом сайте (пользователь eom) и тем самым позволили бы провести расследование и сделать всё для удаления причин, которые могут привести к такому незапланированному ни в одном из сценариев развитию событий.
Касательно «зарабатывания» при выдаче кредитов под 13.5% годовых:
— можете верить, а можете нет, но мы успешно выдавали, выдаем и будем продолжать выдавать кредиты на таких условиях, так как данный продукт (как и любой другой наш продукт) является прибыльным;
— прибыльность потребительских кредитов в ЗАО «ДжиИ Мани Банк« не зависит от того, возьмет ли клиент дополнительно кредитную карту или нет;
— прибыльность кредитных продуктов в ЗАО «ДжиИ Мани Банк» не зависит от того, берет ли клиент страховку или нет, так как годовая процентная ставка, как и возможность получить кредит, у нас не зависит от приобретения страховки;
— прибыльность кредитных продуктов в ЗАО «ДжиИ Мани Банк» не зависит от того, попадет ли клиент в просрочку, так как в нашем банке максимальная сумма штрафа за просрочку ограничена 50% от суммы просроченной задолженности (между прочим, если Вы сможете подсказать нам ещё хоть один банк в России, в котором есть такое ограничение, буду Вам лично очень благодарен):
— в том числе и по причине ограничения максимального уровня штрафов в ЗАО «ДжиИ Мани Банк« очень жесткие требования по уровню соотношения возможной долговой нагрузки и доходов клиента, и вне зависимости от уровня дохода или «чистоты» кредитной истории заявителя, если мы считаем, что вероятность попадания данного клиента в просрочку, в том числе и по причине «закредитованности», выше уровня, приемлемого для нас, мы не будем предоставлять кредит.
Еще раз спасибо за отзыв и надеюсь на Вашу помощь!
Эксперт
В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
в...
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
Добрый день!Каков срок возврата страховки после досрочного погашения потребительского кредита?Кредит был оформлен в... Читать полностью
Эльман, приветствую Вас.Есть ли возможность в интернет-банке ДжиИ в выписке по счету кредитной карты отображать МСС... Читать полностью
Добрый день, Эльман!Мой вопрос от 09/07/2013 остался без вашего внимания? Мне уже можно искать банк чтобы перекреди... Читать полностью
Здравствуйте,скажите пожайлуста мне одобрели кредит в Сургуте я могу получить его в другом городе филиале банка. Читать полностью
Подал заявление на кредит Особый, ладно не перезвонили, сам перезвонил...
Добрый день, Эльман!Подал заявление на кредит Особый, ладно не перезвонили, сам перезвонил через сутки оформили зая... Читать полностью
Я являюсь клиентом сбербанка.в ночь на 9092013 года с моей зарплатной карты похитили деньги.обращаюсь в службу подд... Читать полностью
Здравствуйте, пишет Дмитрий.Мой вопрос по потребительскому кредиту. Являюсь офицером ВМ со средним доходом 80 ... Читать полностью
как найти свои сведения по кридиту Читать полностью
Добрый день, Эльман!У меня следующий вопрос. Вернее хочется услышать ответ от первого лица. Дважды с перерывом в дв... Читать полностью
Уважаемый Эльман.Ниже информация с сайта Вашего банка.«Кредит наличными«Специальное предложение»В... Читать полностью
Доброе утро! Я написала вчера отзыв об Озон-банке. Он не зачтен и комментария нет. Возможно у модератора попросить... Читать полностью
как в приложении банки ру скорректировать уровень дохода? Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокированы счета по 115 фз, но так как карта Сбербанка-моя зарплатная карта, то хожу каждый... Читать полностью
Длбрый день, я клиент сбер первого, ранее оставляла ввопрос и отзыв так и не ответили, я предпологаю, что из-за вых... Читать полностью
Добрый день! Мной было оставлено первое обращение WS-680843 на сайте 06.06.2025 о переводе автокредита в Сбербанк ,... Читать полностью
Допустим открыл вклад на 1 месяц на платформе бнки. ру. Как я могу перевести денежные средства после окончание срок... Читать полностью
14.06.2025 через банкомат Т-банка в магазине "Пятёрочка" были внесены денежные средства на карту Сбербанка. Высвети... Читать полностью
здравствуйте, одобрили кредит, подскажите что дальше делать? смс никакой нет Читать полностью
Какую поддержку ваш банк планирует оказывать пострадавшим от аккредитованных вами подрядчиков? В противоречие реком... Читать полностью
