Список вопросов
Ответ дан

мои документы поступили в банк 10 апреля сегодня 19 и карту до сих пор не активировали сотрудники почты…

19.04.2013 16:58
4

мои документы поступили в банк 10 апреля сегодня 19 и карту до сих пор не активировали сотрудники почты куда поступили документы подтвердили факт получение сотрудниками банка письма

 

Добрый день.

Почта получается Банком централизовано, это несколько десятков тысяч писем еженедельно. В этот момент работниками Почты РФ проставляется признак доставки письма, хотя это еще далеко не все. Письма поступают в подразделение Банка, ответственное за разбор, проверку содержимого, оцифровку и распределение, и весь этот процесс требует в среднем от 3 до 5 рабочих дней. Далее сотрудники подразделения, ответственного за окончательную проверку полученных документов, формируют сообщения с разрешением активации.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В продолжении вопроса по поводу активации карты. Предыдущий вопрос задавала не я, а моя...

В продолжении вопроса по поводу активации карты. Предыдущий вопрос задавала не я, а моя родственница с моего эккаун... Читать полностью

10.01.2014 Вклады
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, когда будут сделаны перерасчеты процентов клиентам по...

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, когда будут сделаны перерасчеты процентов клиентам по вкладам, банком ТКС по пр... Читать полностью

04.12.2015 Вклады
У МЕНЯ ПРОПАЛИ ДЕНЬГИ С КАРТЫ КУДА ОБРАТИТЬСЯ

У МЕНЯ ПРОПАЛИ ДЕНЬГИ С КАРТЫ КУДА ОБРАТИТЬСЯ Читать полностью

20.04.2016 Вклады
Добрый вечер! Моему клиенту нужен кредит от 100 млн. руб. до 120 млн. руб. под залог офисного...

Добрый вечер! Моему клиенту нужен кредит от 100 млн. руб. до 120 млн. руб. под залог офисного п... Читать полностью

16.03.2016 Вклады
Добрый день! Являюсь клиентом Вашего банка 2 года. К депозитному счету мне выдали карту ТКС-банка. Она…

Добрый день!Являюсь клиентом Вашего банка 2 года. К депозитному счету мне выдали карту ТКС-банка. Она заканчивается... Читать полностью

05.07.2012 Вклады
возможно ли узнать о счете умершего родственника если я являюсь его наследником

возможно ли узнать о счете умершего родственника если я являюсь его наследником Читать полностью

20.07.2012 Вклады
Добрый день.
Если посмотреть топ вкладов на этом сайте, то они все требуют застраховаться...

Добрый день.Если посмотреть топ вкладов на этом сайте, то они все требуют застраховаться.Подскажите, с чем связано... Читать полностью

09.06.2017 Вклады
Мне на кредитную карту пришел возврат(59.14$) с алибаба.com -за товар который мне не пришел ,а...

Мне на кредитную карту пришел возврат(59.14$) с алибаба.com -за товар который мне не пришел,а зачислии 2868р вместо... Читать полностью

02.03.2015 Вклады
Банк "Возрождение" ограничивает выдачу денег с банкоматов.
1) Какое он имеет на это...

Банк «Возрождение» ограничивает выдачу денег с банкоматов.1) Какое он имеет на это право?2) Как с этим... Читать полностью

28.11.2013 Вклады
Здравствуйте. У меня затруднение с формой перевода денег из за границы в Сбербанк на мой счет.нужно IBAN…

Здравствуйте. У меня затруднение с формой перевода денег из за границы в Сбербанк на мой счет.нужно IBAN и код банк... Читать полностью

30.01.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Помощь в блокировке без какой-либо причины!
Ozon Банк

Здравствуйте Варвара! Вы мне обещали что поможете с выводом средств, но никаких последствий я не увидел. Помогите м... Читать полностью

Закройте мне счёт!
Ozon Банк

Закройте мне счет сегодня же !  мы с детьми ремнями питаться должны по вашему? Какие [censored] 45 дней на закрытие... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Списание денег на счёт RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS
Сбербанк

RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS списали 999 рублей, верните  Читать полностью

о действительности доверенности
ВТБ

Мой сын в настоящее время находится на СВО. В отпуске поменял паспорт по достижению 45 лет. Доверенность выданна на... Читать полностью

Мне когда нибудь разблокируют карту ?? Уже 4 день проверяют, всё у них в приоритете. Мне просто нужно снять деньги с брокерского счета и всё
Т-Банк

Примерно вообще в какие сроки разблокируют, это уже не в какие ворота не лезет Читать полностью

01.05.2025 Другое
Издеватели , закройте мне счет и переведите деньги уже! Нам голодом сидеть теперь?!
Ozon Банк

Я Семикоз Арина Валентиновна 8908-203-41-42 номер к банку привязан.!!!!!!доказательства предоставила происхождения... Читать полностью

01.05.2025 О банке
Списали средства ничего не подписывал
Сбербанк

Garantc moscow rus списали 1340р Читать полностью

Выписка с печатью он-лайн!
ВТБ

Товарищи, сколько можно? Три раза в год трачу уйму времени на получение выписок по моим счетам для детских пособий!... Читать полностью

можно узнать в каких банках и мфц у меня долги?

еу вы тут? Читать полностью

Визит в банк для актуализации данных.
Альфа-Банк

Добрый день. Хочу рассказать свою историю. Заказала маме дебетовую карту, привезли в тот же день. Но не смогли войт... Читать полностью