Список вопросов
Ответ дан

http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=4795412 очень интересно. Меня всегда удивляла…

http://www.banki.ru/services/question…Id=4795412

очень интересно. Меня всегда удивляла эта способность «перевалить» всё на кого-то другого, а мы, мол, тут ни при чём… Вы указываете: «от Связного Банка срок списания не зависит», но ведь Вы и есть мой Банк, который «блокирует» деньги в случае оплаты товаров или услуг… Я же не об этом… Я знаю, что у сторонних организаций тоже есть свой срок «отчитаться» перед Связным Банком о получении той или иной суммы… Я говорю про зачисление средств на карту в Связном Банке…во всех приведённых мною цитатах из Закона сказано «перечисление средств клиента и зачисление средств на его счет не позже следующего операционного дня»… Вы же сами сказали, что средства на карту зачисляются в режиме он-лайн… так значит, Связной Банк получил информацию от того, кто направил деньги, раз смог их зачислить на карту… не понятная система… делить счёт карты и банковский счёт на два самостоятельных существа)))

За то, что меня «вогнали» на −31 335,21 руб. по дебетовой карте, на которой хранятся мои собственные (не кредитные) денежные средства, воспрепятствовав тем самым к их использованию… а в ответ только смс со словами извинения пришли и то через несколько дней. Можно было бы как-то и компенсировать материально «свой косяк»… ведь я в отличие от многих других не писал ни в роспотребнадзор, ни в ФАС, ни в ЦентроБанк… а по-мирному обратился в Связной Банк (ЗАО)… Хорошее отношение к Клиенту.

Возникает иной вопрос, согласно закону я уже должен принимать конкретные действия, т. к. отправил в Связной Банк (ЗАО) 11 марта 2013 г. Претензию по несогласия с Новыми Условиями и Тарифами в отношении меня. Напомню, что я подписывал в окт.2010 совершенно иной Договор по обслуживанию…который не имеет практически ничего общего с Новой Редакцией. Письмо с Претензией Банк получил 18 марта согласно обратному уведомлению… Перезвонил в Банк, а мне сказали, что письмо поступило 29 марта. У меня на руках официальный документ, подтверждающий момент получения Банком моего письма с Претензией… Где гуляло письмо после получения Банком меня в принципе не должно вообще никак интересовать, а тем более затрагивать. Месяц с момента получения уже прошёл. Вы собираетесь мне давать письменный официальный ответ, чтобы в случае неудовлетворения моих требований предпринимать дальнейшие мероприятия по воздействию на удовлетворение моих законных конституционных прав. В течение какого срока Связной Банк (ЗАО) намерен дать мне ответ?..
______
итог:
1) задуматься о компенсации причиненных неудобств по доступу к моим денежным средствам.
2) указать срок, к течение которого мне будет дан ответ по Претензии от 11 марта 2013 года.

С уважением,

Ответ для bmw0911.

В качестве компенсации на Вашу карту будет начислено 100 плюсов. Ваше письменное обращение находится в работе, ответ по нему будет подготовлен до конца текущей недели (до 28.04.2013 г.).

Эксперт

counter
Последние вопросы к эксперту
я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013г. я в связи с ненадобностью написал заявление о...
Связной Банк

я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью

Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я...
Связной Банк

Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью

Здравствуйте.
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Связной Банк

Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью

Доброго времени суток.

Хотелось бы знать что такое:

1) Погашение комиссии по договору

2)...
Связной Банк

Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью

Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т.д) и...
Связной Банк

Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью

Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр...
Связной Банк

Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью

Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита...
Связной Банк

Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью

Здравствуйте!
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Связной Банк

Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью

При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны…
Связной Банк

При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью

Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так…
Связной Банк

Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я...
Связной Банк

Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью

Здравствуйте.
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Связной Банк

Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью

Доброго времени суток.

Хотелось бы знать что такое:

1) Погашение комиссии по договору

2)...
Связной Банк

Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью

Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т.д) и...
Связной Банк

Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью

Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр...
Связной Банк

Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью

Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита...
Связной Банк

Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью

Здравствуйте!
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Связной Банк

Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью

При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны…
Связной Банк

При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью

Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так…
Связной Банк

Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью

Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму…
Связной Банк

Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ПРЕТЕНЗИЯ. О предоставлении возможности передачи документов и восстановлении обслуживания
Т-Банк

ПРЕТЕНЗИЯ О предоставлении возможности передачи документов и восстановлении обслуживанияг. Москва, ул. Хуторская 2-... Читать полностью

Озон рассрочка......
Ozon Банк

25 мая полностью закрыл Озон рассрочку, банк сказал что через два, три дня передаст их БКИ, по прошествии месяца с... Читать полностью

28.06.2025 Другое
Бонусы за отзыв на сайте банки ру
Совкомбанк

Добрый день!Оставляла отзыв на сайте банки.ру,когда получу обещанные бонусы 500 ? Читать полностью

28.06.2025 Другое
Банк не видит код дохода
Т-Банк

27.06 пришел аванс.Деньги получить не могу,т.к банк не увидел код дохода,а на карте арест.Бухгалтер говорит что код... Читать полностью

Как восстановить пароль озон банк

Здравствуйте, столкнулась с ситуацией когда забыла код пароль от Озон Банка, раньше входила по биометрии а последни... Читать полностью

ФЗ 115 без оснований.
Сбербанк

Столкнулся с такой проблемой, я был заблокирован Сбербанком по 115 фз, занимался обменом игровых вещей в интернете... Читать полностью

28.06.2025 О банке
Мне закрыли доступ к карте, на счету крупная сумма денег, я не могу добиться что бы мне открыли доступ. Счет закрыть и вернуть мне деньги это тоже растянулось. На четко поставленый вопрос нет ответа только ждите. Они отвечают 1 раз в день
Яндекс Банк

документы предоставила, от куда деньги поступили тоже, порекомендовали закрыть сче. я согласилась но и опять пробл... Читать полностью

Ограничили доступ к моим средствам
Ozon Банк

На каком основание вы ограничили мне доступ к моим денежным средствам , ни уведомив меня не каким либо образом ?как... Читать полностью

Как разблокировать счёт
Сбербанк

Даже если я обращусь в отделения банка что бы мне закрыли счёт и открыли обратно, или перевыстили карту , должны ж... Читать полностью

28.06.2025 Другое
мне все еще не помогли
Ozon Банк

мне все еще не отвечают  Читать полностью