Список вопросов
Ответ дан

Прошу разобраться в технической проблеме: мобильная версия сайта www.tcsbank.ru не переключается на полную…

05.05.2013 03:40
22

Прошу разобраться в технической проблеме: мобильная версия сайта www.tcsbank.ru не переключается на полную версию, в частности я не могу просмотреть полную версию сайта с IPad. Об этой проблеме я сообщала посредством обратной связи на сайте банка недели 2—3 назад, но ничего не изменилось.

Добрый день.

Специалисты Банка проверили полученную от Вас информацию на обоих вариантах iPad — воспроизвести описанное не получилось. Пожалуйста, пришлите скриншот попытки перехода с указанием версии iOS, которую Вы используете.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
25 ноября у меня истек срок по вкладу. по моей заявке денежные средства были переведены на...

25 ноября у меня истек срок по вкладу. по моей заявке денежные средства были переведены на дебетовую карту и я их с... Читать полностью

05.12.2014 Вклады
Здравствуйте, хочу обратить ваше внимание на то, что при обращении к кредитному инспектору по...

Здравствуйте, хочу обратить ваше внимание на то, что при обращении к кредитному инспектору по ипотеке приходится до... Читать полностью

25.04.2014 Вклады
При банкротстве банка меня по телефону уведомили, что часть досрочно внесенных мною денежных...

При банкротстве банка меня по телефону уведомили, что часть досрочно внесенных мною денежных средств на погашение к... Читать полностью

17.04.2015 Вклады
Добрый день!
У меня в Вашем банке оформлена расчетная карта black и открыт вклад 1 год под 9,5%...

Добрый день!У меня в Вашем банке оформлена расчетная карта black и открыт вклад 1 год под 9,5% годовых.В виду общей... Читать полностью

16.12.2014 Вклады
Получил ответ на свой предыдущий вопрос, но он меня не удовлетворил. В соответствии с ч.2 п.1 ст.843…

Получил ответ на свой предыдущий вопрос, но он меня не удовлетворил.В соответствии с ч. 2 п. 1 ст. 8... Читать полностью

21.08.2013 Вклады
Здравствуйте! Прошу помочь моей сестре, проживающей в г.Мамадыше Татарстана. В начале сентября 2012 г…

Здравствуйте! Прошу помочь моей сестре, проживающей в г. Мамадыше Татарстана. В начале сентября 2012 г.&n... Читать полностью

11.12.2012 Вклады
Я положила в сберкнижку деньги неделю назад. Хочу перевести часть денег на карту. Будут ли за это...

Я положила в сберкнижку деньги неделю назад. Хочу перевести часть денег на карту. Будут ли за это снимать комиссию? Читать полностью

23.08.2014 Вклады
Выгодно ли сегодня покупать золото в банке? Мои друзья положили года два назад деньги на такой вклад…

Выгодно ли сегодня покупать золото в банке? Мои друзья положили года два назад деньги на такой вклад, сняли в 2 раз... Читать полностью

02.11.2011 Вклады
Здравствуйте, как отказаться от заявки на дебетовую карту? встреча с представителем назначена на 14...

Здравствуйте, как отказаться от заявки на дебетовую карту? встреча с представителем назначена на 14 число, но нет в... Читать полностью

02.03.2016 Вклады
Добрый день. В прошлом были проблемы с кредитами. Просрочки. Года 2 назад все погасил. Весной взял…

Добрый день.В прошлом были проблемы с кредитами. Просрочки. Года 2 назад все погасил. Весной взял вашу карту. Лимит... Читать полностью

16.08.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Аннулирование счета!
Сбербанк

Здравствуйте.16.10.2023 закончилась процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязательств... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Не зачтён отзыв, причина непонятна.

22.07.25 я написала отзыв о Совкомбанке положительный " Понятное и детальное исполнение программы". В этот день я п... Читать полностью

Проблемы с закрытием счета
Ozon Банк

Приветствую. Мне ограничили обслуживаение в Озон банк и для вывода средств, которые остались на счету, в чате сказа... Читать полностью

Не могу оформит ОСАГО

Выдает ошибку - Дата рождения собственника или дата выдачи СТС указаны неверно. Проверьте указанные данные Читать полностью

Я не могу закрыть счет потому что мне не отвечает поддержка
Ozon Банк

Я хочу закрыть счет в озон банке пишу об этом в чате приложения но мне не приходит никакого ответа на это. Что дела... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Приостановили операции по карте. Обращаюсь к вам снова. Мне надо платить по долгам, идут просрочки!
Ozon Банк

Отправил в чат все документы которые вы запрашивали.На горячей линии робот посылает общаться в чате - но там никого... Читать полностью

Отключили Кубышку
Т-Банк

Добрый день, когда ждать ответ? Читать полностью

Отказ в изменении адреса регистрации в полисе ОСАГО

Подал заявку на смену адреса регистрации страхователя в связи с изменением места регистрации. Приложил сканы паспор... Читать полностью

Кредитная карта от уралсиб висит одобренная заявка как можно получить

Карта от уралсиб Читать полностью

Что происходит с банком?
Т-Банк

Буквально за 3 дня произошло 4 обращения в поддержку банка, при том что ранее (за 7 лет пользования услугами), тако... Читать полностью

04.08.2025 Другое