17
Здравствуйте.
Предыстория.
В августе 2012 года мы с женой, как со заемщиком, взяли ипотеку. Свидетельство о собственности оформлено на меня.
В апреле 2013 года, мы с женой начали процедуру развода, она будет очень долгой, так как есть споры о проживании детей и т. д.
С апреля месяца (22 числа платеж), за ипотеку мы больше не платим, так как сейчас работаю только я, а при разводе собственность совместно нажитая.
6 апреля 2013 года (19 повторно сдал копию под роспись), написал заявление в СБ г. Москвы в ипотечный центр на Преображенской площади, с предложением 3-х вариантов решения проблемы:
— досрочного закрытие своей части ипотеки
— пересмотра ипотечного договора
— продажа квартиры, закрытие ипотеки
До сих пор не получил никого вразумительного ответа от СБ!!!
Платеж просрочен более чем на пол месяца, мне даже не звонят! Как будто СБ все равно?
Был один звонок (23 апреля) со стороны СБ (1) служба, по моему, сопровождения кредитов, выслушали меня, сказали, что поговорят с моей женой, телефон не дали сказали не положено. Все…
Дальнейшие попытки выяснить «судьбу» ипотеки — Кол-центр: «Мы не предоставляем подобную информации…», Ипотечный центр (2) «Это не наш вопрос, мы не знаем где и кто рассматривает Ваше заявление»
Вопросы:
1. Как узнать, кто в СБ сейчас рассматриваем мое заявление? (ФИО или телефон отдела)
2. Как должно выглядеть заявление моей жены, что она отказывается от своих прав на квартиру, для пересмотра ипотечного договора (текст)
3. В какие сроки и кто занимается пересмотром ипотечных договоров. (ФИО или телефон отдела)
4. Если мы подпишем с женой брачный договор, как мне возобновить платежи по старом договору, к кому обращаться (ФИО или телефон отдела)
Заранее спасибо.
Виталий, добрый день!
Я не отвечу на Ваши вопросы относительно контактных данных лиц, занимающихся на текущий момент рассмотрением вопроса — подобный Вашему случай является исключительным в практике банка, поэтому решение принимается несколькими коллегиями разных уровней.
Могу сразу оценочно сказать по предлагаемым Вами пунктам выхода из ситуации, что продажа квартиры возможна только банком по суду, так как она, как я полагаю, находится в залоге. Банк не снимет обременение с квартиры до тех пор, пока кредит не погашен, а текущее отсутствие платежей по кредиту может вполне привести к подобной ситуации. Пересмотр договора, как правило, заключается в передаче всего кредита одному из созаёмщиков с параллельным переоформлением собственности на квартиру так же на него.
В любом случае предсказать, какое будет решение по Вашему случаю невозможно, поэтому напишите о ситуации на почту zabota@sberbank.ru и мы постараемся уточнить текущее положение дел по Вашим заявлениям.
С уважением, Валерий Курин.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокированы счета по 115 фз, но так как карта Сбербанка-моя зарплатная карта, то хожу каждый... Читать полностью
добрый день! Ситуация такая : ипотечная сделка №101832508 выбрали объект недвижимост, договорились с застройщиком... Читать полностью
Здравствуйте. С 8.05.25г. произошло ухудшение моего финансового состояния, мой доход сократился на 90%, связано это... Читать полностью
после ухода в декрет отключают зарплатного клиеета, почему? Читать полностью
Сегодня со счета другого человека списались деньги в счет оплаты моего кредита, и не маленькая! Человек просто оста... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списались деньги за aiminotaur G OMSK RUS. Что это? Можно ли как то вернуть деньги? Сняли 890... Читать полностью
Здравствуйте, а не подскажите примерный срок ожидания , заранее спасибо Читать полностью
сбербанк отказывает в реструктуризации по больничному листу( уход в декрет до родов) . Почему причину не указывают?... Читать полностью
Здравствуйте! Выдадут ли мне проценты по истекшему вкладу, если я его закрою на день позже истечения срока вклада?... Читать полностью
Доброе утро! Я написала вчера отзыв об Озон-банке. Он не зачтен и комментария нет. Возможно у модератора попросить... Читать полностью
как в приложении банки ру скорректировать уровень дохода? Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокированы счета по 115 фз, но так как карта Сбербанка-моя зарплатная карта, то хожу каждый... Читать полностью
Длбрый день, я клиент сбер первого, ранее оставляла ввопрос и отзыв так и не ответили, я предпологаю, что из-за вых... Читать полностью
Добрый день! Мной было оставлено первое обращение WS-680843 на сайте 06.06.2025 о переводе автокредита в Сбербанк ,... Читать полностью
Допустим открыл вклад на 1 месяц на платформе бнки. ру. Как я могу перевести денежные средства после окончание срок... Читать полностью
14.06.2025 через банкомат Т-банка в магазине "Пятёрочка" были внесены денежные средства на карту Сбербанка. Высвети... Читать полностью
здравствуйте, одобрили кредит, подскажите что дальше делать? смс никакой нет Читать полностью
Какую поддержку ваш банк планирует оказывать пострадавшим от аккредитованных вами подрядчиков? В противоречие реком... Читать полностью
