Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Прошу объяснить принцип формирования даты счёта-выписки. У многих моих знакомых, которые…

20.05.2013 17:53
74
Автор
Гость
Петропавловск-Камчатский

Здравствуйте. Прошу объяснить принцип формирования даты счёта-выписки. У многих моих знакомых, которые пользуются вашими картами, дата выписки совпадает с датой активации. Например, если активация прошла 24 декабря, то счёт-выписку присылают 24 января, 24 февраля и т. д. + 25 дней на погашение долга. Получается тот самый льготный 55-дневный период. В моём случае происходит следующее: 15 мая я активирую карту и оплачиваю ею покупку. В интернет-банке с удивлением обнаруживаю дату счёта-выписки 30 мая, то есть спустя не месяц, а 2 недели. И оплатить задолженность за истекший период я должна до 25 июня. Получается, что с момента первой операции по карте и до погашения долга в моём случае пройдёт всего 40 дней, вместо обещанных 55. Почему? Или дата выписки не привязана к дате активации + месяц? А если бы я активировала карту 28-го мая, счёт бы всё равно выставили 30-го?

Добрый день.

Дата формирования счета-выписки не связана с датой активации карты, и она определена Банком изначально, указана на приветственном письме чуть ниже места, на котором закреплена карта. При этом она может меняться Вами на свою собственную — для этого необходимо и достаточно обратиться в Центр обслуживания клиентов.

В приведенном Вами примере явно видно, что даты активации и формирования счета-выписки не совпадают, и максимальный беспроцентный период в 55 дней в нем не действует. Если бы Вы активировали карту 28 мая с установленной датой формирования счета-выписки 30.05 — да, он был бы сформирован именно в этот день.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Скажите, как классифицируется операция оплаты товара с дебетовой карты ТКС на сайте...

Здравствуйте. Скажите, как классифицируется операция оплаты товара с дебетовой карты ТКС на сайте exist.ru? Читать полностью

26.01.2014 Вклады
Что такое сумма, не превышающая размер, установленный Тарифным справочником банка, за один...

Что такое сумма, не превышающая размер, установленный Тарифным справочником банка, за один календарный месяц; в том... Читать полностью

03.06.2015 Вклады
Как осуществить межбанковский перевод в ТКС банк из банка 2Т без взимания комиссии?

Как осуществить межбанковский перевод в ТКС банк из банка 2Т без взимания комиссии? Читать полностью

07.04.2014 Вклады
здравствуйте. Я оформляю приглашение родителям в США. Они из Беларуси и получают визы в Москве. Я хочу…

здравствуйте.Я оформляю приглашение родителям в США. Они из Беларуси и получают визы в Москве. Я хочу оплатить для... Читать полностью

11.04.2012 Вклады
Здравствуйте выдаются ли какие либо документы, при открытия вклада онлайн для страхового случая?

Здравствуйте выдаются ли какие либо документы, при открытия вклада онлайн для страхового случая? Читать полностью

24.11.2014 Вклады
Почему у меня заблокировали карту Сбербанка,по решению суда от Тинькофф. Я объяснил банку,пока мне...

Почему у меня заблокировали карту Сбербанка,по решению суда от Тинькофф. Я объяснил банку,пока мне не отдадут всю м... Читать полностью

15.11.2018 Вклады
Добрый вечер. Хотелось бы узнать, предоставляете ли вы специальные вклады для пенсионеров и какие процентные…

Добрый вечер. Хотелось бы узнать, предоставляете ли вы специальные вклады для пенсионеров и какие процентные ставки... Читать полностью

21.10.2013 Вклады
Добрый день.
Имею срочный вклад в ПАО «Промсвязьбанк».Являюсь многолетним вкладчиком банка.После...

Добрый день.Имею срочный вклад в ПАО «Промсвязьбанк».Являюсь многолетним вкладчиком банка.После каждого... Читать полностью

26.05.2017 Вклады
Добрый день, у меня к Вам следующий вопрос:мне на мой мобильный телефон постоянно приходят следующие…

Добрый день,у меня к Вам следующий вопрос:мне на мой мобильный телефон постоянно приходят следующие сообщения:&laqu... Читать полностью

11.11.2012 Вклады
Добрый день!
У меня кредитный лимит для карты Кукуруза предоставлен банком...

Добрый день!У меня кредитный лимит для карты Кукуруза предоставлен банком «Тинькофф…». Срок бесп... Читать полностью

29.12.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Обман с бесплатным обслуживанием навсегда
Т-Банк

По ссылке открывается акция тбанка на оформление карты black с бесплатным обслуживанием навсегда. После оформления... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Как ВТБ загоняет в еще большие долги
ВТБ

Ответ так и не дан на 23 сентября. Запросили информацию, которая и так была указана в вопросе, наверное, чтобы потя... Читать полностью

Перевод деньги между счетами внутри банка
Россельхозбанк

19.09.2025г. В мобильном приложении банка сделал перевод между своими счетами. С одного счета деньги ушли, на друго... Читать полностью

заблокировали банки по 161 ФЗ
ОТП Банк

здравствуйте, у меня вопрос, что сделать если не хотят разблокировать, пишут такую причину, цитирую:"Получив от АО... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Отказ сотрудников банка ВТБ в получении выписок по закрытым счетам.
ВТБ

Здравствуйте, по моему обращению мне в офисе банка ВТБ предоставили только выписку по одному из счетов, а по втором... Читать полностью

Написано, что одобрен кредит в заявках не не понимаю как продолжить?
Совкомбанк

Собственно все написано в теме Читать полностью

23.09.2025 Другое
Здравствуйте я оставил отзыв хороший за ваш банк теперь мне заплатят деньги хороший отзыв
Альфа-Банк

За отзыв мне обещали 500 руб, вы заплатите Читать полностью

23.09.2025 О банке
Не зачислила деньги на телефон
КАМКОМБАНК

Здравствуйте, я отправила два отзыва и мне ни за один не вернули деньги на телефон, хотя когда я меняла валюту, ваш... Читать полностью

Татьяна, почему вы не до конца ответили на мой вопрос?!
Альфа-Банк

Я задавал вопрос по этой ссылке , вы дали общий ответ и проигнорировали вторую часть моих доводов и я считаю, что в... Читать полностью

Блокировка карты у несовершеннолетнего .
Альфа-Банк

===17 сентября уже нельзя было воспользоваться вечером . но пока ребенок 18 числа сам вам не написал он не знал поч... Читать полностью