8
Добрый день!
С 28 января 2013 года являюсь владельцем кредитки МТС-деньги (MС Standart),тариф «ONLINE GRACE».
Лимит мне был сразу предоставлен максимальный для этого тарифа и карты −40000руб,хотя я запросил 15000руб-больше не нужно.
До этого с 2008 года являлся клиентом предшественнника — «МБРР» (дисконтная карта,вклады,кредитка — «Вклад+карта»)
За 4 года обслуживания в МБРР был только один технический сбой по вине банка при регулярном внутрибанковском переводе моих средств.
Проблема была решена в мою пользу с личными извинениями управляющего московского ДО(отделения) в котором я обслуживался и обслуживаюсь.
НО сейчас пошли проблемы серьёзнее (выяснил по подробной выписке из банка):
1. Через месяц после заключения договора с меня сняли 500руб-плату за 1 год обслуживания.
Хотя договор был заключен до 31 января 2013 года-на условии " 1год обслуживания -бесплатно»
21 инюня 2013 года об этом была отослана претензия (№ 612xx)-результат хотелось бы побыстрее чем 30 дней (возврат средств в ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТА)
2.Я ежемесячно погашаю задолженность в течении льготного периода и не все начисляемые т. н.«текущие проценты» мне понятны.
К сожалению только сейчас узнал о том что по тарифам МТС-банка на мою карту
есть обязательная минимальная сумма к погашению кредита −1000 руб.
Я же до последнего времени погашал (в основном) меньшими суммами — мне так удобнее.
ВОПРОС: как это отражалось на моём счёте и не
Андрей, добрый день!
Ваше обращение взято на контроль. В ближайшее время ответственный сотрудник свяжется с Вами.
Эксперт
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
Не хочется ваш офис посещать,можно удаленно карту закрытьили через офис МТС? Читать полностью
На указанный адрес электронной почты письма не приходят, судя по отчету.This is an automatically generated Delivery... Читать полностью
Добрый вечер Сергей.Хотела увеличить лимит на моей МТС карточке.Как можно это сделать?Выдали в октябре 5 ... Читать полностью
Вчера списаны были с карты 4500 рублей. В колл центре сказали, не знают за что и списал их сам Мтс банк 4500 рублей... Читать полностью
Здраствуйте Елена Я Попов Александр Васильевич мне 44 года работаю на молочном комбинате у меня такой вопрос у меня... Читать полностью
Уже 3-й раз хожу закрывать кредит в вашем долбанном банке и всегда мне отказывают его...
Привет.Уже 3-й раз хожу закрывать кредит в вашем долбанном банке и всегда мне отказывают его закрыть. То заявление... Читать полностью
Здравствуйте, у меня появилась просрочка по кредитному договору банке МТС, после разговора с оператором выяснилось,... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста на данный момент процедура смены ПИН кода возможно только по картам МТС деньги?... Читать полностью
Дорогая Елена Сергеевна!Скажите, пожалуйста, каков срок рассмотрения письменных претензий в МТС-Банке? С момента по... Читать полностью
Здравствуйте! Не могли бы вы, как специалист по бакивски картам)), подсказать возможна и правомерна ли следующая оп... Читать полностью
Здравствуйте. Необходимо получить второй, заключительный транш по ипотеке. Кредит оформлен в Краснодарском крае,тра... Читать полностью
В этом месяце я выбрала категорию повышенного кэшбэка 10% на образование. Оформила подписку pro для повышенного кэш... Читать полностью
Здравствуйте! ответ на электронную почту отправлю в течение 2х дней. Читать полностью
Я, уитерс Эрик Пратт, "15" апреля 1971 года рождения, выступаю основным заемщиком по Кредитному договору. Прошу вне... Читать полностью
Губайдуллин Газиз файзович Читать полностью
В начале этого года с использованием номера СберМобайл мошенники оформили на меня микрозайм, который, естественно,... Читать полностью
Уважаемая Татьяна! Извините - Вот правильная ссылка на справку о закрытии кредитной карты 8643. Помогите пожайлус... Читать полностью
извините какие документы нужны приложить мне ничего не отправляли Читать полностью
Между мной и ПАО "Сбербанк России" заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господ... Читать полностью