7
Добрый день!
С 28 января 2013 года являюсь владельцем кредитки МТС-деньги (MС Standart),тариф «ONLINE GRACE».
Лимит мне был сразу предоставлен максимальный для этого тарифа и карты −40000руб,хотя я запросил 15000руб-больше не нужно.
До этого с 2008 года являлся клиентом предшественнника — «МБРР» (дисконтная карта,вклады,кредитка — «Вклад+карта»)
За 4 года обслуживания в МБРР был только один технический сбой по вине банка при регулярном внутрибанковском переводе моих средств.
Проблема была решена в мою пользу с личными извинениями управляющего московского ДО(отделения) в котором я обслуживался и обслуживаюсь.
НО сейчас пошли проблемы серьёзнее (выяснил по подробной выписке из банка):
1. Через месяц после заключения договора с меня сняли 500руб-плату за 1 год обслуживания.
Хотя договор был заключен до 31 января 2013 года-на условии " 1год обслуживания -бесплатно»
21 инюня 2013 года об этом была отослана претензия (№ 612xx)-результат хотелось бы побыстрее чем 30 дней (возврат средств в ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТА)
2.Я ежемесячно погашаю задолженность в течении льготного периода и не все начисляемые т. н.«текущие проценты» мне понятны.
К сожалению только сейчас узнал о том что по тарифам МТС-банка на мою карту
есть обязательная минимальная сумма к погашению кредита −1000 руб.
Я же до последнего времени погашал (в основном) меньшими суммами — мне так удобнее.
ВОПРОС: как это отражалось на моём счёте и не
Андрей, добрый день!
Ваше обращение взято на контроль. В ближайшее время ответственный сотрудник свяжется с Вами.
Эксперт
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
Здравствуйте! Я хотела заблокировать кредитную карту, но забыла кодовое слово. Подскажите, что мне теперь делать? Читать полностью
[I Добрый день! ]Собираюсь по турпутевке в Тайланд. Имею на руках кредитку Сбербанка. При изучении отзывов в Интерн... Читать полностью
Здравствуйте! Возможно ли взять потребительский кредит/кредит на покупку автомобиля в 18 лет? Заранее спасибо за от... Читать полностью
Здравствуйте, у меня вот к вам такой вопрос, а что у военнослужащих по контракту, идет обязательная страховка, в на... Читать полностью
У меня есть кредитная карта вашего банка. Пользуюсь уже несколько месяцев. В принципе...
Добрый день!У меня есть кредитная карта вашего банка. Пользуюсь уже несколько месяцев. В принципе все устраивает. П... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Обращаюсь к Вам уже во второй раз, поскольку Ваш совет написать в банк (из-за недостаточности... Читать полностью
Так получилось, что я взял кредит в МТС банке. Хотя изначально, устная договоренность с вашим агентом, была о расср... Читать полностью
здравствуйте, мне одобрели кредит по карте 60000 какой минемальный плотёж мне надо будет плотить ежемесячно Читать полностью
[B] здравствуйте прошу вас помочь мне я уже устала бегать каждый день дело в том что я брала карту мтс деньги в азн... Читать полностью
Добрый деньПодскажите пжл,а почему по ссылке тарифы и условия обслуживанияТарифы которые вступают с 22.01.2013 и 01... Читать полностью
В службе техподдержки нет возможности изменить профиль.Вы меня не правильно информировали .При выборе пункта- ка... Читать полностью
С 29.04.2025 в Т-Банк заблокировали мою карту во время СБП перевода на сумму 41000 рублей.При звонке сотрудника Т-Б... Читать полностью
Договор №10104188852. Производила оплату по кредиту каждый месяц в день списания, а именно 2 числа каждого месяца.... Читать полностью
как мне вернуть списаные денежные средства Читать полностью
Здравствуйте, получила карту 12 февраля, на следующий день совершила первую покупку, но на сегодняшний день сертифи... Читать полностью
Здравствуйте! Выплатила ипотеку 10 лет назад, сейчас выяснилось, что обременение до сих пор не снято. Как удалить и... Читать полностью
Здравствуйте. Как узнать основание для перечисление денежных средств с карты? Я оплатил 5р. 27.04.25 чтобы просмотр... Читать полностью
29 апреля закончился срок вклада. При переводе средств в другие банки себе, переводы показались банку подозрительны... Читать полностью
24.04.2025 в 11:05 с моего счета озон банка были переведены деньги на номер МТС по номеру 89872286572, перевод я не... Читать полностью
Я верно понимаю, что полностью прератить предложения банка (в том числе по кредитным продуктам) у вас нет возможнос... Читать полностью