Здравствуйте!Я являюсь клиентом вашего банка, карта была получена в 2010 году и использовалась в течении всего времени, оплата производилась своевременно У меня наступил страховой случай,так как я постоянно нахожусь на лечении в областной больнице и прохожу дальнейшее лечение по месту жительства,у меня не было возможности по состоянию здоровья связаться с вами при наступлении страхового случая. 18.03.2012 года я получила 1 группу инвалидности. При разговоре с оператором я сообщила о страховом случае, но не получила полную консультацию по моему вопросу.Плата за программу страхования вносилась ежемесячно Сейчас в данный момент, в виду полной утраты трудоспособности с установлением инвалидности, в результате болезни, единственным доходом является пенсия. Я не могу исполнять кредитные обязательства в виду тяжелого материального положения. На иждивении у меня 3 детей. Муж пенсионер Какие документы я должна предоставить, и куда их направить для решения вопроса.
Добрый день.
Ознакомиться с полными условиями страхования по программе страховой защиты держателей кредитных нашего Банка Вы можете здесь. Согласно условиям программы, страховая защита предусмотрена в случае постоянной утраты трудоспособности Застрахованного с установлением I или II группы инвалидности в результате несчастного случая, произошедшего в период действия договора страхования. К несчастным случаям не относятся любые формы острых, хронических и наследственных заболеваний, коим, к моему глубокому сожалению, является Ваш случай. В течении нескольких дней с Вами свяжется сотрудник Банка с целью предложения программы реструктуризации Вашей задолженности.
С уважением,
Эксперт

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
как вернуть не полученные деньги в банкомате сбербанка.Эсэмэска пришла о снятии,чек на руках вкотором указана якобы... Читать полностью
Если сменится собственник банка(банк купит другой банк или компания), что будет с моим вкладом? Читать полностью
Здравствуйте!Хотел-бы разместить денежные средства в Вашем банке,на депозите.У меня два вопроса;1-являюсь гражданин... Читать полностью
Уважаемый Артем,у меня два вопроса:1. Хотел бы открыть вклад с учетом Вашей акции на 6 и 12 мес.первого и пятого де... Читать полностью
Здравствуйте. Я пользуюсь Tinkoff Wallet виртуальной картой. Однако срок ее действия до 12/14. Что будет в 2015 год... Читать полностью
Здравствуйте!На днях оформила вклад на Почте.После его оформления на руки получила только Заявку-Анкету на тонкой б... Читать полностью
В Татфондбанке отказались внести запись в книжку денежныхвкладов о довложении денег на счет из-за того, что деньги... Читать полностью
Прошу дать разъяснение по поводу образовавшейся просрочки по кредитной карте . Срок...
Добрый день!Прошу дать разъяснение по поводу образовавшейся просрочки по кредитной карте. Срок действия карты закон... Читать полностью
Почему нет возможности перечислять деньги с карты транскредитбанка на карту, например, сбербанка, очень неудобно.Эт... Читать полностью
Здравствуйте, сбербанк покупает монеты 2001,2003 г.? Спасибо. Читать полностью
Здравствуйте, недавно оформил альфа карту по ссылке-приглашению друга, ему дали 1500р, а мне 500р.Решил теперь сам... Читать полностью
В ваш адрес было все направлено и обращение и банковские реквизиты. Вся информация есть в переписке. Но деньги мне... Читать полностью
26 апреля была заявка на закрытие счета, бот попросил прислать реквизиты, что и было сделано. Сегодня 1 мая, на дан... Читать полностью
Здравствуйте! Остановили операции по карте, писал в чат, предоставлял пояснения, никто не ответил и не отвечает! По... Читать полностью
взяли кредитку, привезли все прошло хорошо, потом она исчезла из профиля, решали эту проблему сутки, карта появилас... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела перевести с Альфа-Банка на другую. Карту , мне позвонил сотрудник и все заблокировал . отврати... Читать полностью
Внезапно обнаружил подключение платного оповещения по своей карте. С первого дня получения карты я его вручную откл... Читать полностью
Добрый день! По напрелению Т-Страхование ( страховой случай AUT-22-020785) поехал на осмотор ТС после ДТП по КАСКО... Читать полностью
Заявление в прокуратуру уже направлено! Совсем работать не хотите!!!! Читать полностью