4
С апреле месяце 2013 г. с моей банковской карты Сбербанка произошло хищение принадлежащих мне денежных средств.Все необходимые документы были оформлены,карта заблокирована.Через некоторое время я получил новую карту,но денег на ней не оказалось.Еще через 2 недели я получил ответ специалиста Сбербанка,из которого следовало,что я сам у себя похитил деньги,так как команда на перевод была дана с номера телефона который принадлежал мне 3 года назад и которым я столько же не пользуюсь. Абсолютно ясно,что Утечка информации по картам и данным вкладчиков произошла в структуре Сбербанк,в интернете подобных случаев с клиентами Сбербанка наверное миллион наберется,но работники Сбербанка вроде как ничего и не замечают,даже ответ на запрос от них не дождешься(000913-2013-047756 от 23.06.2013 г.)Куда жаловаться неизвестно,на деле все деклорации об ответственности Сбербанка,да и о страховании вкладов-фикция.Что делать???
Здравствуйте!
В сложившейся ситуации рекомендую Вам обратиться с заявлением в правоохранительные органы или с соответствующим иском в суд.
Исходя из имеющейся судебной практики, суды встают на сторону истца, если будет доказано, что именно «благодаря» неквалифицированным действиям сотрудников банка стало возможным списание денежных средств с карточного счета, а также доказано, что Вы никому не передавали ни саму банковскую карту, ни пин-код.
Относительно Ваших сомнений в эффективности системы обязательного страхования вкладов хотелось бы отметить, что за период ее существования (почти 10 лет) произошло более 130 страховых случаев (отзывов или аннулирований у банков лицензий на осуществление банковской деятельности). 428 тысяч вкладчиков получили возмещение по своим вкладам на общую сумму 76,2 млрд руб. Причем выплаты начинались в максимально сжатые сроки (не позднее 12—14 после наступления страхового случая) через банки-агенты, с тем чтобы минимизировать материальные и моральные потери вкладчиков. Так что можно с полной уверенностью утверждать, что страхование банковских вкладов — это не фикция, а эффективно действующая государственная система по защите экономических интересов граждан.
С уважением,
Эксперт
Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...
Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью
Здравствуйте!
Моя жена подала...
Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью
Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...
Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью
Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...
Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью
Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью
Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью
Здравствуйте!Уважаемый Владимир скажите пожалуйста есть ли какие-то новости для вкладчиков банка Монетный дом? У ма... Читать полностью
Добрый день. У моего дедушки был вклад в " Мой Банк». Лицензию у банка отозвали. Как вернуть свои деньги?Вкла... Читать полностью
Добрый день! Я вкладчик банка «Межпромбанка плюс», физическое лицо, проживаю в г. Москве. Меня инт... Читать полностью
Здравствуйте,Владимир!1.Витас Банк является учредителем Лизинговой Компании с размером вклада в миллионы рублей.Хот... Читать полностью
Добрый вечер! Такая ситуация: у меня был открыт счет в банке welcome-bank, г. Пятигорск, на счету было около 3... Читать полностью
В документах, направленных в АСВ, предоставлены реквизиты Сбербанка для зачисления на мой персональный счет средств... Читать полностью
22 октября 2013 года мной был открыт вклад "ИнвестПенсия" в АКБ...
Добрый день.22 октября 2013 года мной был открыт вклад «ИнвестПенсия» в АКБ «Инвестбанк».12... Читать полностью
Здравствуйте. 12.12.2013 открыл счет в инвестбанке. На руках договор и приходный кассовый ордер. Когда пришел в бан... Читать полностью
Здравствуйте, Владимир. В АМТ банке был депозит на сумму более 700 000. Хотелось бы узнать в какой приоритетности б... Читать полностью
Можно ли отказаться от страховки,если я оплачиваю кредит уже четыре месяца в ВТБ 24 и чем мне это может грозить? Читать полностью
Уже обращался с данной проблемой, повторно не применялся промокод, объяснили технической сложностью, выслали новый... Читать полностью
Добрый день! Подала заявление и исполнительный лист от 30.09.2025 ФС № 050271953, выданный Ворошиловским районным с... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки Т-банка!В мае 2025 года я решила воспользоваться одобренной мне кредитной картой в разме... Читать полностью
Добрый вечер. Я оформил дебетовую карту ВТБ и стал зарплатным клиентом.Всё вроде бы отлично было до момента пока я... Читать полностью
При оформление новой карты каким-то образом устроено что нажимается услуга обслуживание премиум за 3000 в месяц. Ув... Читать полностью
Банк увеличил сумму кредита на 100.000т.р. аргументируя это тем , что у меня был просрочен кредит, что якобы я его... Читать полностью
07.09.25 оформлен и оплачен ОСАГО через приложение ВТБ. С середины месяца отправляю запрос в поддержку, когда будет... Читать полностью
Здравствуйте, 21.10.2025 курьером вашего банка мне была привезена дебетовая карта.Раннее вашим клиентом я не являла... Читать полностью
Я нахожусь в процедуре банкротства, которая подходит к концу, мне выдали распоряжение на снятие денег, которое успе... Читать полностью