С апреле месяце 2013 г. с моей банковской карты Сбербанка произошло хищение принадлежащих мне денежных средств.Все необходимые документы были оформлены,карта заблокирована.Через некоторое время я получил новую карту,но денег на ней не оказалось.Еще через 2 недели я получил ответ специалиста Сбербанка,из которого следовало,что я сам у себя похитил деньги,так как команда на перевод была дана с номера телефона который принадлежал мне 3 года назад и которым я столько же не пользуюсь. Абсолютно ясно,что Утечка информации по картам и данным вкладчиков произошла в структуре Сбербанк,в интернете подобных случаев с клиентами Сбербанка наверное миллион наберется,но работники Сбербанка вроде как ничего и не замечают,даже ответ на запрос от них не дождешься(000913-2013-047756 от 23.06.2013 г.)Куда жаловаться неизвестно,на деле все деклорации об ответственности Сбербанка,да и о страховании вкладов-фикция.Что делать???
Здравствуйте!
В сложившейся ситуации рекомендую Вам обратиться с заявлением в правоохранительные органы или с соответствующим иском в суд.
Исходя из имеющейся судебной практики, суды встают на сторону истца, если будет доказано, что именно «благодаря» неквалифицированным действиям сотрудников банка стало возможным списание денежных средств с карточного счета, а также доказано, что Вы никому не передавали ни саму банковскую карту, ни пин-код.
Относительно Ваших сомнений в эффективности системы обязательного страхования вкладов хотелось бы отметить, что за период ее существования (почти 10 лет) произошло более 130 страховых случаев (отзывов или аннулирований у банков лицензий на осуществление банковской деятельности). 428 тысяч вкладчиков получили возмещение по своим вкладам на общую сумму 76,2 млрд руб. Причем выплаты начинались в максимально сжатые сроки (не позднее 12—14 после наступления страхового случая) через банки-агенты, с тем чтобы минимизировать материальные и моральные потери вкладчиков. Так что можно с полной уверенностью утверждать, что страхование банковских вкладов — это не фикция, а эффективно действующая государственная система по защите экономических интересов граждан.
С уважением,
Эксперт

Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...
Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью
Здравствуйте!
Моя жена подала...
Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью
Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...
Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью
Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...
Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью
Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью
Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью
Хотелось бы узнать о планах повышения максимальной страховой суммы в 700 000 рублей. Планируется ли оно? До какой с... Читать полностью
банк застрвховал кредит в 10000 тыс руб,какая сумма потребуется для возмищения при наступлении страхового слуа... Читать полностью
Здравствуйте.Банк ПУШКИНО присоединил банк АБ Финанс.У МЕНЯ ВКЛАДЫ до 700 тыс руб в каждом банке.В договорах о... Читать полностью
Добрый вечер, Владимир! У меня вклад в Соцгорбанке. у банка в данный момент проблемы (насколько я в курсе — н... Читать полностью
Здравствуйте, Владимир! Из-за непрофессионализма сотрудника банка я стала жертвой мошенников. После получения 7 мар... Читать полностью
Уважаемый Владимир.Вопрос?Организация юридическое лицо. Начисляло зарплаты на сотрудников.Налоги по зарплатам оплач... Читать полностью
В ходе процедуры по получению страхового возмещения, сотрудник банка-агента...
Уважаемый Владимир!В ходе процедуры по получению страхового возмещения, сотрудник банка-агента распечатал и заполни... Читать полностью
Добрый день Владимир!У меня вопрос в отношении страхования вкладов, у меня был вклад в коммерческом банке «Ин... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, был вклад в Мастербанке, более 700 тыс руб. и зарплатная...
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, был вклад в Мастербанке, более 700 тыс руб. и зарплатная карточка, ос... Читать полностью
25.12.13 г я закрыла срочный вклад, перевела деньги на вклад "До...
Добрый день.25.12.13 г я закрыла срочный вклад, перевела деньги на вклад «До востребования» и оставила... Читать полностью
Здравствуйте я хотел бы узнать можно ли не резиденту РФ с видом на жительство взять кредит? Читать полностью
Здравствуйте. Проработал первую смену на озон складе, сегодня с утра пришла выплата в 2199,6. Автоматически постави... Читать полностью
А что нужно сделать чтобы снять ограничения в банке Читать полностью
Деньги должны были списаться согласно графика ипотечного договора номер 129608 от 29.06.2019 г. в размере 16 645,1... Читать полностью
Нужен пароль для входа в приложение как установить? Чтобы вводить при каждом открытии приложения Читать полностью
29 апреля 2025 года мы с мужем (пенсионеры, я - Почетный Донор России) посещали офис ВТБ в г.Раменское Московской о... Читать полностью
Работал доставщиком пластиков карт и продуктов ММБ в Альфа Банке г. Москва. Оплата труда сдельная у всего канала вы... Читать полностью
Самый слабый банк ,а услуги связи хуже нет - если что тослучится к примеру исчезнет свзять или перестанет работать... Читать полностью
Приостановили операции по карте на карте находятся все оставшиеся средства пытаюсь связаться но не никто не отвечае... Читать полностью
Полгода пытаюсь решить проблему с задвоением профиля, из-за которого, как утверждают сотрудники Альфа-Банка, невозм... Читать полностью