Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Я Щербак Алексей Леонидович 10.02.1981г. Прошу проконсультировать и помочь. В 2008 году…

Добрый день,
Я Щербак Алексей Леонидович 10.02.1981 г.
Прошу проконсультировать и помочь.
В 2008 году украли паспорт (есть документы из МВД и так же постановление о признании потерпевшим).
Сам имел отличную реальную кредитную историю (2 кредита, 2 ипотеки на протяжении многих лет без просрочек и в срок)
В 2012 году стали поступать письма о том, что на мой паспорт стали получать кредиты (банки Хомкредит, МТС банк, Русский стандарт) в кадом кредиты до 50 000 рублей.
Во все банки отправил заявления о мошенничестве (по2—3 письма каждому) с приложением документов из МВД подтверждающих, что данный кредит не брал.
Банки ответили, что мне нужно обратится в МДВ если я считаю, что у них ни каких кредитов не брал у них информация, что они лично мне выдали кредит и продолжают начислять проценты и названивать с требованием вернуть кредит.
Обратился в милицию, милиция отказала (2 постановления об отказе — письменно) в возбуждении дела в связи с тем, что у меня нет материального ущерба.
Данные ответы вновь отправил во все банки.
Далее мои долги предали коллекторам в ООО Национальная служба взыскания».
Стали названивать коллекторы. Сдал им официальное письмо с приложением всех ранее документов по переписке с банками и документы полученные из МВД, подтверждающие, что паспорт украден в 2008 году и что я кредит не брал.
Официально письмом просил коллекторов инициировать судебное производство по взысканию данного долга с меня. Они ответил: «что не собираются, сами судитесь)))»

Вопрос:
1)Как мне официально заставить сотрудников банков и коллекторов прекратить звонить мне и моим родственникам каждый день с угрозами о не выплате кредита, которого я не брал и соответственно аннулировать кредитный договор.
2)Как мне заставить банки внести исправления в мою кредитною историю по тем кредитам, что я не бал и заставить их прекратить вносить информацию о ежемесячной просрочки на кредиты которые не брал.

Примечание: оплачивать хоть и не большие кредиты за других не собираюсь.

Алексей, добрый день!

Информируем Вас о том, что по обращению проведена тщательная проверка, которая подтвердила факт заключения кредитного договора, доказательством которого служит полный комплект документов, подписанный Клиентом и хранящийся в архиве Банка.

Обращаем внимание на то, что расследование по установлению факта мошенничества третьими лицами должно быть проведено правоохранительными органами. В рамках данного разбирательства Банк окажет содействие в предоставлении всей необходимой документации по официальным запросам от контролирующих органов.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а…

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20…

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью

Приветствую вас! Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а…

Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники…

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит…

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало…

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня…

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью

25.10.13г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала…

25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью

Добрый день, в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г.р) оформлял кредит, мне дали карточку…

Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Сложилась такая ситуация.. Пользуюсь картой Мтс-деньги 3 месяца, всегда погашала кредит…

Добрый день! Сложилась такая ситуация.. Пользуюсь картой Мтс-деньги 3 месяца, всегда погашала кредит вовремя, никог... Читать полностью

У меня украли кошелек в котором кредитная карта, куда позвонить чтобы ее заблокировать и получить новую?

У меня украли кошелек в котором кредитная карта, куда позвонить чтобы ее заблокировать и получить новую? Читать полностью

я пепсионерка............дадут мне у вас кредит?

я пепсионерка………дадут мне у вас кредит? Читать полностью

здраствуйте елена у меня есть карта лемит который40000 я могу снять с неё а заплатить течение 3мес если…

здраствуйте елена у меня есть карта лемит который40000 я могу снять с неё а заплатить течение 3мес если можно спаси... Читать полностью

При оплате через интернет по кредитной карте СБ Maestro, магазин требует разные реквизиты карты( имя…

При оплате через интернет по кредитной карте СБ Maestro, магазин требует разные реквизиты карты(имя владедбца, срок... Читать полностью

Здравствуйте! У меня такой вопрос: как можно получить именную карту? Сегодня пришел в офис банка и ушел…

Здравствуйте! У меня такой вопрос: как можно получить именную карту? Сегодня пришел в офис банка и ушел ни с чем, м... Читать полностью

Здравствуйте, Елена! Скажите пожалуйста, можно ли оплачивать кредит МТС-Банка в терминалах qiwi

Здравствуйте, Елена! Скажите пожалуйста, можно ли оплачивать кредит МТС-Банка в терминалах qiwi Читать полностью

приветствую вас! Просматриваю свой отчет из БКИ Эквифакс с удивлением для себя обнаружил карту МТС деньги…

приветствую вас!Просматриваю свой отчет из БКИ Эквифакс с удивлением для себя обнаружил карту МТС деньги как действ... Читать полностью

можно ли в нарьян-маре получить кредитную карту мтс банка?

можно ли в нарьян-маре получить кредитную карту мтс банка? Читать полностью

Имел неосторожность оформить карту МТС банка. 11.09.2013г Погосмил задолженность по кредитной...

Имел неосторожность оформить карту МТС банка. 11.09.2013г Погосмил задолженность по кредитной карте на грейс услови... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не вернули деньги и бонусы Сберспасибо после отмены заказа в еаптеке
Сбербанк

Здравствуйте! Вчера отменила заказ в еаптеке. Деньги на карту не поступили до сих пор. Бонусы Сберспасибо тоже не в... Читать полностью

Верните деньги за уведомления 99 рублей, отключила сразу
Сбербанк

Верните деньги за уведомления 99 рублей, отключила сразу уведомления Читать полностью

18.06.2025 О банке
Сбербанк не блокирует счёт, но и деньги с него не выдает. В закрытии по моей инициативе отказывает.
Сбербанк

Заявление на закрытие счёта поступило 06.06.25, повторно 09.06.25. Вы можете анализировать сколько вам удобно, но о... Читать полностью

Нет решения по претензии уже 1 месяц
Совкомбанк

Добрый день. Закрыла досрочно ипотеку в мае месяце , Кредит 70382-И1НК/13 закрыт.Через неделю мне приходит сообщен... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Яндекс банк не возвращается деньги с закрытого счета, на который был сделан возврат Яндекс Маркетом
Яндекс Банк

Почему возврат не делают в течении 18 дней? Читать полностью

18.06.2025 Другое
Как перенести отзыв?

Да, я ранее вела коммуникацию с таким специплистом. Ищначально я написала отзыв в декабре,его сначала опубликовали,... Читать полностью

Удалить мои данные из заявок в мфо

Как мои данные попали в заявки в мфо, которых я не отправлял? Просьба убрать все данные, которые успели отослать в... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ СРЕДСТВА НА СЧЕТЕ
Ozon Банк

ЗАБЛОКИРОВАЛИ СРЕДСТВА НА СЧЕТЕ, ЗВОНКИ С МОЕГО НОМЕРА В БАНК ТОЖЕ ЗАБЛОКИРОВАЛИ, НИКТО НЕ ДАЕТ ОТВЕТА, ОПЕРАТОР ОТ... Читать полностью

Вам направлено письмо с уведомлением о расторжении договора. Почта вам его вручила Когда ждать деньги
Ozon Банк

Заверенное натариусом заявление отправлено на почту озон банка с уведомлением и стоимостью.деньги не возвращены до... Читать полностью

Перевод не доставлен в Казахстан
Россельхозбанк

Здравствуйте!Не получили перевод ,неоднократно звонили на горячую линию ,вопрос не решается .Принимающая сторона не... Читать полностью

18.06.2025 Другое