Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Я Щербак Алексей Леонидович 10.02.1981г. Прошу проконсультировать и помочь. В 2008 году…

Добрый день,
Я Щербак Алексей Леонидович 10.02.1981 г.
Прошу проконсультировать и помочь.
В 2008 году украли паспорт (есть документы из МВД и так же постановление о признании потерпевшим).
Сам имел отличную реальную кредитную историю (2 кредита, 2 ипотеки на протяжении многих лет без просрочек и в срок)
В 2012 году стали поступать письма о том, что на мой паспорт стали получать кредиты (банки Хомкредит, МТС банк, Русский стандарт) в кадом кредиты до 50 000 рублей.
Во все банки отправил заявления о мошенничестве (по2—3 письма каждому) с приложением документов из МВД подтверждающих, что данный кредит не брал.
Банки ответили, что мне нужно обратится в МДВ если я считаю, что у них ни каких кредитов не брал у них информация, что они лично мне выдали кредит и продолжают начислять проценты и названивать с требованием вернуть кредит.
Обратился в милицию, милиция отказала (2 постановления об отказе — письменно) в возбуждении дела в связи с тем, что у меня нет материального ущерба.
Данные ответы вновь отправил во все банки.
Далее мои долги предали коллекторам в ООО Национальная служба взыскания».
Стали названивать коллекторы. Сдал им официальное письмо с приложением всех ранее документов по переписке с банками и документы полученные из МВД, подтверждающие, что паспорт украден в 2008 году и что я кредит не брал.
Официально письмом просил коллекторов инициировать судебное производство по взысканию данного долга с меня. Они ответил: «что не собираются, сами судитесь)))»

Вопрос:
1)Как мне официально заставить сотрудников банков и коллекторов прекратить звонить мне и моим родственникам каждый день с угрозами о не выплате кредита, которого я не брал и соответственно аннулировать кредитный договор.
2)Как мне заставить банки внести исправления в мою кредитною историю по тем кредитам, что я не бал и заставить их прекратить вносить информацию о ежемесячной просрочки на кредиты которые не брал.

Примечание: оплачивать хоть и не большие кредиты за других не собираюсь.

Алексей, добрый день!

Информируем Вас о том, что по обращению проведена тщательная проверка, которая подтвердила факт заключения кредитного договора, доказательством которого служит полный комплект документов, подписанный Клиентом и хранящийся в архиве Банка.

Обращаем внимание на то, что расследование по установлению факта мошенничества третьими лицами должно быть проведено правоохранительными органами. В рамках данного разбирательства Банк окажет содействие в предоставлении всей необходимой документации по официальным запросам от контролирующих органов.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а…

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20…

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью

Приветствую вас! Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а…

Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники…

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит…

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало…

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня…

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью

25.10.13г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала…

25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью

Добрый день, в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г.р) оформлял кредит, мне дали карточку…

Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый вечер, Сергей!. ПОВТОРНО.
Хочу получить конкретный ответ на свой вопрос : когда прекратятся...

Добрый вечер, Сергей!. ПОВТОРНО.Хочу получить конкретный ответ на свой вопрос: когда прекратятся звонки на мо... Читать полностью

Добрый день, Елена, может ли МТС-Банк увеличивать сумму кредитного лимита по карте МТС-деньги в одностороннем…

Добрый день, Елена,может ли МТС-Банк увеличивать сумму кредитного лимита по карте МТС-деньги в одностороннем порядк... Читать полностью

скажите когда придут результаты раследования,вы говорили что выслали,но прошол месяц и ничего непришло,напоминаю…

скажите когда придут результаты раследования,вы говорили что выслали,но прошол месяц и ничего непришло,напоминаю чт... Читать полностью

Здравствуйте, хочу заблокировать свою карту мтс деньги по телефону горячей линии, так как не имею...

Здравствуйте, хочу заблокировать свою карту мтс деньги по телефону горячей линии, так как не имею других доступов к... Читать полностью

Уважаемый Сергей.
Вы ответили на мое обращение от 3 февраля, что я не предоставил детализацию...

Уважаемый Сергей.Вы ответили на мое обращение от 3 февраля, что я не предоставил детализацию счета, чтобы установит... Читать полностью

Добрый день!

Являлся клиентом МТС-Банка (До этого МБРР) с 2009 года. В этом году решил закрыть...

Добрый день!Являлся клиентом МТС-Банка (До этого МБРР) с 2009 года. В этом году решил закрыть кредитную карту.01.06... Читать полностью

Здравствуйте. У меня украли мобильный телефон, всвязи с чем 10.01.2013 написала заявление о смене номера…

Здравствуйте. У меня украли мобильный телефон, всвязи с чем 10.01.2013 написала заявление о смене номера моб. телеф... Читать полностью

Здравствуйте Елена! Мне одобрили при выдаче карты МТС-деньги всего 10000, я активно ей пользовался, вовремя…

Здравствуйте Елена! Мне одобрили при выдаче карты МТС-деньги всего 10000, я активно ей пользовался, вовремя закрыва... Читать полностью

С удивлением обнаружил в выписке по своему карточному счету к карте МТС-Деньги шесть (!) транзакций одним…

С удивлением обнаружил в выписке по своему карточному счету к карте МТС-Деньги шесть (!) транзакций одним днем 29.0... Читать полностью

Здравствуйте!
Планирую подать заявку на выпуск именной кредитной карты МТС.Деньги.
К сожалению...

Здравствуйте!Планирую подать заявку на выпуск именной кредитной карты МТС.Деньги.К сожалению, на сайте банка я не н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-Банк отказывает в выдаче выписки из-за задолженности. Правомерно ли это?

Для суда мне нужна выписка по счету за 3 года. Однако банк отказывает в выдаче выписки. Прошу дать правовую оценку... Читать полностью

Озон банк блокирует большие суммы на счёту и не возвращает
Ozon Банк

Здравствуйте, хочу сообщить всем чтоб знали , перевела на озон счёт 132 тр их моментально заблокировали и уже трети... Читать полностью

Необоснованная блокировка счетов по пунктам 4.5; 4.9: 7.3.9
Т-Банк

Переводы совершались законные, ни каких мошеннических схем и переводов не было. За все переводы могу отчитаться! Читать полностью

Внезапно без согласия подключили платное оповещение по карте
Альфа-Банк

На основании какого пункта договора вы мне подключили платную услугу?Покажите мне мою подпись или иную форму соглас... Читать полностью

Почему такие большие различия в системе лояльности
Альфа-Банк

Здравствуйте, недавно оформил альфа карту по ссылке-приглашению друга, ему дали 1500р, а мне 500р.Решил теперь сам... Читать полностью

СберМобайл проблема с переносом номера
Сбербанк

В ваш адрес было все направлено и обращение и банковские реквизиты. Вся информация есть в переписке. Но деньги мне... Читать полностью

Когда озон банк закроет мой счет
Ozon Банк

26 апреля была заявка на закрытие счета, бот попросил прислать реквизиты, что и было сделано. Сегодня 1 мая, на дан... Читать полностью

Почему Озон банк не справляется со своими обязанностями ?
Ozon Банк

Здравствуйте! Остановили операции по карте, писал в чат, предоставлял пояснения, никто не ответил и не отвечает! По... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Где найти отзыв ???

Где отображается мой отзыв?  Читать полностью

Т-Банк самый худший банк, запомните это.
Т-Банк

взяли кредитку, привезли все прошло хорошо, потом она исчезла из профиля, решали эту проблему сутки, карта появилас... Читать полностью