Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Получил кредит в Вашем банке. Но вот при перечислениях средств в погашение кредита столкнулся…

Здравствуйте! Получил кредит в Вашем банке. Но вот при перечислениях средств в погашение кредита столкнулся с непонятностями. Деньги вношу через банкомат (конечно, МТС-банка) 17.07 — зачисляют 18.07, (хотя СМС приходит сразу) и указываются доступные средства на карте. 18.07 (согласно Кредитному договору) «Заемщик производит ежемесячно 18 числа текущего месяца ежемесячный платеж». 18.07 через интернет-банкинг делаю перевод со счета карты на текущий счет (смс приходит сразу, в 10—15)) — «оплата услуги. со своей карты на свой счет». Средства (что странно) зачисляются только 19.07. А сегодня, 20.07, уже в 10—05 звонит сотрудник, и требует погасить долг!!! Я правильно понимаю: внести деньги в кассу МТС-банка или в банкомат банка, перебросить деньги со одного своего счета на свой же другой счет — на все это надо 2—3 дня???

Дмитрий, добрый день!

Обе операции, зачисление на текущий счет и перевод на текущий счет, производятся Банком по распоряжению владельца счета в срок не позднее следующего рабочего дня. Рекомендуем Вам совершать оплату заблаговременно с учетом способов внесения и отслеживать своевременное зачисление средств и погашение Кредита в Контактном центре Банка по номеру 8 800 250 05 20.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а…

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20…

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью

Приветствую вас! Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а…

Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники…

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит…

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало…

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня…

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью

25.10.13г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала…

25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью

Добрый день, в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г.р) оформлял кредит, мне дали карточку…

Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте Сергей! В мае этого года купила в кредит телефон в офисе МТС,сроком на 10 месяцев. Так...

Здравствуйте Сергей! В мае этого года купила в кредит телефон в офисе МТС,сроком на 10 месяцев. Так уж получилось,... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите. Могу ли я пополнять карту Мтс-деньги в странах СНГ если нет офисов МТС? и какая…

Здравствуйте, подскажите. Могу ли я пополнять карту Мтс-деньги в странах СНГ если нет офисов МТС? и какая комиссия... Читать полностью

скажите пожалуйста? почему я не могу оформить кредитную карту в вашем банке? хотел оформить небольшой…

скажите пожалуйста? почему я не могу оформить кредитную карту в вашем банке? хотел оформить небольшой кредит но мне... Читать полностью

Здравствуйте, при попытке оформить Суперкарту Промсвязьбанка на сайте БанкиРу невозможно выбрать...

Здравствуйте, при попытке оформить Суперкарту Промсвязьбанка на сайте БанкиРу невозможно выбрать Краснодарский край... Читать полностью

Добрый день Подскажите пжл,а почему по ссылке [URL=http://www.mtsbank.ru/personal/cards/tariffs/]тарифы…

Добрый деньПодскажите пжл,а почему по ссылке тарифы и условия обслуживанияТарифы которые вступают с 22.01.2013 и 01... Читать полностью

Моя проблема по-прежнему не решена! Вопрос: Сообщите, пожалуйста, сроки проведения работ по заявке…

Моя проблема по-прежнему не решена!Вопрос:Сообщите, пожалуйста, сроки проведения работ по заявке 83818.С момента ош... Читать полностью

СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ,КАК МОЖНО УВЕЛИЧИТЬ ЛИМИТ ПО КАРТЕ МТС

СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА,КАК МОЖНО УВЕЛИЧИТЬ ЛИМИТ ПО КАРТЕ МТС Читать полностью

как узнать счет карты мтс деньги в онлайн

как узнать счет карты мтс деньги в онлайн Читать полностью

Имею карту VISA AEROFLOT. Собираюсь на отдых в Таиланд, где буду оплачивать забронированные отели с указанной…

Имею карту VISA AEROFLOT. Собираюсь на отдых в Таиланд, где буду оплачивать забронированные отели с указанной карты... Читать полностью

6 марта через МТС банк с салоне МТС г. Вологды моим мужем был куплен в кредит телефон. 26 марта мы...

6 марта через МТС банк с салоне МТС г. Вологды моим мужем был куплен в кредит телефон. 26 марта мы решили дос... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счёт, карту не могут перезвонить!!!!
Т-Банк

Здравствуйте! Звонил в поддержку Тинькофф 20 раз!!!! В прямом смысле!! Просто хамство. Обещают перезвонить по видео... Читать полностью

Как / где оставить отзыв о сотруднике в приложении ?
Совкомбанк

Как/ где можно оставить отзыв о сотруднике в приложении ? Читать полностью

мошенники
ВТБ

добровольно перевел мошеннику деньги и заблокировал меня везде Читать полностью

115фз p2p
Сбербанк

я написал вам, мне завтра нужно в офис ехать, это получается уже сегодня, у меня просто логоневроз, можно эту пробл... Читать полностью

По какому адресу отправить письмо с претензией. Салькина Любовь Анатольевна
Ozon Банк

Я купила 3 апреля аэрогриль без инструкции на русском языке и нерабочим дисплеем. Продавец не отвечает, в чате бот... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Обман клиентов по акции Сплит без процентов на 6 месяцев
Яндекс Банк

Я отправила в чат ссылку на свое обращение тут Читать полностью

Появился новый "мастер-счет", а старый переименовался в "текущий"
ВТБ

Ну ладно, попробую здесь, прежде чем идти в отделение.Ситуация следующая: у меня всегда был один счёт к которому пр... Читать полностью

Как получить письменный отказ для центрального банка о разблокировке карты пои161 фз
Т-Банк

Как вы не можете?если вы написали что у вас сведения о моем счёте,причём негативные,"Ранее подразделение по противо... Читать полностью

Как опровергнуть кредит студента в Альфа банке?
Альфа-Банк

Моя дочь,студентка (бюджет,очно)была обманута вкладом в [censored] валюту.Глазистова Ангелина Андреевна PILPBGB7CM2... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Ввод в заблуждение для привлечения новых клиентов
Т-Банк

Здравствуйте! Планирую оставить крайне негативный отзыв на банки ру и оставить обращение в ЦБ РФ по причине некомпе... Читать полностью