Здравствуйте ЕкатЗдравствуйте!Я Ушакова Ирина Владимировна клиент вашего банка от 11 апреля 2011 года.Помогите разобратся в ситуации!!!!!!В 2011 году я брала у вас кредит,проплатили 7 месяцев и погасила кредит досрочно 12.10.2011г(заявление писала).Через 2 недели позвонила на горячую линию для подтверждения о закрытии кредита.В 2013 году приходит sms о задолжности. Перезваниваю в банк(сказали подойти в ближайщее отделение банка),а это г. Челябинск. Пришлось ехать!Там обьяснили,что платеж поступил на пару дней позже и по этому не хватило ~100 р.(хотя я звонила говорила дату погашения и сумму мне озвучили).И о сбои в банке мне не позвонили и не чего не сказали(хотя я повтаряюсь через 2 недели я звонила на гор. линию и мне подтвердили закрытие кредита).Написала претензию т. к на сегодняшний день сумма долга долеко не 100 рублей!!!Претензия была отправлена 25.04.13 год.Жду ответа 60 дней,потом повторно высылаю претензию жду еще и так 3 раза!!!!!А коллекторы звонят не по разу в день!!!!И кредитная история испорчена,у меня ни когда такого не была и платила я всегда раньше времени,я бы не хотела попасть в черный список!!!!!Прошу отредактировать мою кредитную исторю!Помогите разобратся в данной ситуации!!!!!!ерина!Подскажите по моему вопросу что нибудь решилось???
Добрый день, 89823461058! Можем сообщить, что претензия Банком получена и Вам будет направлен письменный ответ.
Эксперт банка

Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
X X X X Здравствуйте. Пишет Вам опять Урывская ольга николаевна. Помните? Одна дама взяла 2 телефона в кредит. и на... Читать полностью
X X История начинается с того, что я взяла в Банке «ОТП» в г. Челябинске кредит. Самый первый был... Читать полностью
X X Здравствуйте! Так как же всё-таки войти в ОТП-директ? При вводе логина и пароля (уже неоднократно поменянного)... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! У меня вот какой вопрос. Я хочу отказаться от страховки,но в отделе продаж где я брала кред... Читать полностью
Здравствуйте. Пишет Вам Урывская ольга николаевна. Помните,по моему утерянному паспорту одна дама взяла в кредит 2... Читать полностью
Здравствуйте. Скажи могу ли я узнать решение по страховке через интернет? Читать полностью
здравствуйте!задавала вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=7005617 удивлена что являюсь клиентом... Читать полностью
С момента подачи заявления (обращения) 28 июня 2014 года прошло более 45 дней, однако, до настоящего времени никако... Читать полностью
Добрый день! Мной был оформлен кредит через торговые сети, скоро кредит заканчивается,вносила суммы превышающие еже... Читать полностью
У меня претензия на ОАО «ОТП Банк». 20 июня 2014г я Слапогузова Ю. Г. заключила договор с ООО... Читать полностью
Не рекомендую пользоваться кредитной картой и особенно делать перевод баланса.Попалась реклама что можно погасить к... Читать полностью
Варвара, я приложил все необходимые материалы для Вас. Ответ от ЦБ уже был получен, в нем сказано - урегулировтаь д... Читать полностью
12.09.2025 г. в банк на исполнение передан исполнительный лист. Денежные средства перечислены взыскателю частично и... Читать полностью
Добрый день, почти год назад, в декабре 2024 года, мои счета были заблокированы распоряжением ЦБ РФ. В ответ на мое... Читать полностью
13.08.2020 в офисе банка с. Илек был открыт договор инвестиционного страхования жизни Бенефит. Недюженный доход.Инв... Читать полностью
Оформлен льготный кредитный договор № 74835505-НКЛ от 19 января 2024 года на строительство жилого дома собственными... Читать полностью
Сбербанк одобрил автокредит, мы бросив все свои дела, все выходные искали машину, т.к срочно была нужна вторая маши... Читать полностью
То есть изначально в приложении банка был именно мой номер телефона, верно? Тогда , объясните каким образом он был... Читать полностью
Я же пишу, проблема не решена. Я не знаю, что делали ваши специалисты, всё осталось как и было.В интернет-банке и в... Читать полностью