Добрый день, Елена!
Кратко опишу свою ситуацию.
В декабре 2005 года я получил зарплатную карту банка МБРР. Пользовался ей 1 месяц. Карта была с овердрафтом. В январе я уволился с данного места работы, закрыв все долги по овердрафту. Обороты по счету за 1 месяц составили 135 891,68 руб.
Однако карта не была закрыта должным образом работодателем. В результате в счет овердрафта была списана сумм 125 руб. за обслуживание данной карты. Я об этом не знал и не получал никаких уведомлений от банка. Затем Ваш банк приобрел МБРРР. В 2008 году карта была закрыта. Однако информация о просроченной задолженности продолжала поступать в БКИ. Я узнал об этом только в январе 2013 обратившись за кредитом в один из банков. Получается что в результате данного недоразумения в ближайшие 5 лет я не смогу взять кредит ни в одном банке. В марте 2013 я закрыл эту задолженность и написал завявление с просьбой убрать из моей кредитной истории данный факт во первых за истечением сроков давности (прошло уже более 8 лет) Во вторых налицо явное недоразумение и отсутствие умысла поскольку все свои обязательства в других банках в том числе по ипотеке всегда выполнял во время. Однако после моего обращения в Сам банк мне было в этом отказано с мотивацией что я пользовался картой и должен был сам следить за своевременной оплатой процентов и иных списаний по овердрафту.
В связи с вышесказанным у меня к Вам огромная просьба — проявить клиенто-ориенированность и пойти навстречу Вашему клиенту, скорректировав данные в БКИ.
На данный момент я являюсь довольно платежеспособным гражданином (являюсь акционером и генеральным директором торговой компании) и планирую воспользоваться услугами Вашего банка для получения кредита для личных и корпоративных целей.
Заранее благодарен Вам!
Леонид, добрый день!
Ранее Вам уже были даны разъяснения по Вашему обращению сотрудником Банка.
Напоминаем о том, что Вам необходимо обратиться в отделение МТС Банка для закрытия счета.
Эксперт

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
Добрый день! Меня интересует когда в Севастополе можно взять кредит??? Заранее спасибо за ответ. С уважением сергей... Читать полностью
как узнать подключен ли у меня интернет банкинг? Читать полностью
брал кредитку моментум сбербанка. долг по карте был полностью погашен и карта была отдана в банк. потом, как оказал... Читать полностью
У меня есть КК вашего банк,срок которой истекает в 2014 году,лично подъехать не...
День добрый!У меня есть КК вашего банк,срок которой истекает в 2014 году,лично подъехать не смогу,можно ли будет ее... Читать полностью
Нужно узнать сумму платежей по карте кукуруза и число оплаты Читать полностью
Добрый день! В октябре 2012 года оформила кредит в отделении на ленинском проспекте, 45. В ноябре месяце, в положен... Читать полностью
как мне узнать номер договора если свой экземпляр потеряла? Читать полностью
Здравствуйте, Елена.Скажите, сколько времени нужно вашему «банку», чтобы рассмотреть обращение №&... Читать полностью
Елена, добрый день! Вчера написал Вам вопрос, согласно Вашего ответа, направил все данные к Вам на электронную почт... Читать полностью
Добрый день,Я Щербак Алексей Леонидович 10.02.1981 г.Прошу проконсультировать и помочь.В 2008 году украли пасп... Читать полностью
Д.день. Мне 72 года, являюсь пенсионеркой, получаю пенсию 19.900 руб. Хочу вступить в ПДС.1. Не является ли мой воз... Читать полностью
Здравствуйте , меня зовут Анна мне нужно было перевести деньги срочно, оплатить комиссию, но в приложении был лим... Читать полностью
Мой супруг на СВО, у меня есть генеральная доверенность на совершение любых действий с его счетами в любых государс... Читать полностью
Здравствуйте я хотел бы узнать можно ли не резиденту РФ с видом на жительство взять кредит? Читать полностью
Здравствуйте,встретился с проблемой,создал счёт в Альфа банке , переводы и большинство функций заблокировано,я живу... Читать полностью
Добрый день! Увеличился процент основного долга по кредитной карте! Означает ли это что долг по кредитной карте буд... Читать полностью
Долго ждать? Читать полностью
Сколько ещё ждать по времени ? Вы понимаете что деньги остались только в вашем банке когда ждать связь с специалист... Читать полностью
история имела продолжение. Я направила в ваш адрес заказное письмо с заявлениями о принятии к исполнению ДВУХ испол... Читать полностью
У меня складывается стойкое ощущение, что в т-банке нет чётких регламентов касаемо предоставления документов. Сотру... Читать полностью