Добрый день, Елена!
Кратко опишу свою ситуацию.
В декабре 2005 года я получил зарплатную карту банка МБРР. Пользовался ей 1 месяц. Карта была с овердрафтом. В январе я уволился с данного места работы, закрыв все долги по овердрафту. Обороты по счету за 1 месяц составили 135 891,68 руб.
Однако карта не была закрыта должным образом работодателем. В результате в счет овердрафта была списана сумм 125 руб. за обслуживание данной карты. Я об этом не знал и не получал никаких уведомлений от банка. Затем Ваш банк приобрел МБРРР. В 2008 году карта была закрыта. Однако информация о просроченной задолженности продолжала поступать в БКИ. Я узнал об этом только в январе 2013 обратившись за кредитом в один из банков. Получается что в результате данного недоразумения в ближайшие 5 лет я не смогу взять кредит ни в одном банке. В марте 2013 я закрыл эту задолженность и написал завявление с просьбой убрать из моей кредитной истории данный факт во первых за истечением сроков давности (прошло уже более 8 лет) Во вторых налицо явное недоразумение и отсутствие умысла поскольку все свои обязательства в других банках в том числе по ипотеке всегда выполнял во время. Однако после моего обращения в Сам банк мне было в этом отказано с мотивацией что я пользовался картой и должен был сам следить за своевременной оплатой процентов и иных списаний по овердрафту.
В связи с вышесказанным у меня к Вам огромная просьба — проявить клиенто-ориенированность и пойти навстречу Вашему клиенту, скорректировав данные в БКИ.
На данный момент я являюсь довольно платежеспособным гражданином (являюсь акционером и генеральным директором торговой компании) и планирую воспользоваться услугами Вашего банка для получения кредита для личных и корпоративных целей.
Заранее благодарен Вам!
Леонид, добрый день!
Ранее Вам уже были даны разъяснения по Вашему обращению сотрудником Банка.
Напоминаем о том, что Вам необходимо обратиться в отделение МТС Банка для закрытия счета.
Эксперт
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
Добрый день Елена,у меня такой вопрос 14 июля 2012 я оформила карточку МТС деньги-меня это устраивает потому что бе... Читать полностью
Добрый день! Я сейчас через сбербанк онлайн осуществляла погашение кредитной карты ОТП банка и ошиблась в наборе им... Читать полностью
Почему нам не отвечают на претензии?Мы писали на официальном сайте,мы писали на почтуclient_info@mtsbank.ru, писали... Читать полностью
Произошла очень неприятная история. В МТС-банк у меня есть кредитная карта. Писал...
Здравствуйте.Произошла очень неприятная история. В МТС-банк у меня есть кредитная карта. Писал заявление на закрыти... Читать полностью
Я оплачивал услуги в интернете, на моей карте резервировались средства. Получатель снял резерв с моего платежа от 0... Читать полностью
Сдал неактивированную кредитную карту год назад заверили что долга нет.сегодня звонят что у меня задолжность по это... Читать полностью
Доброго врени суток. Я по своей кредитной неграмотности случайно отправил кредитный платёж через кибер-кассу на рас... Читать полностью
у меня арестовали карту.как будет минусоваться долг частично или всю зар.плату будут забирать Читать полностью
На поддельный паспорт с моими данными (я обращаю Ваше внимание на то что в паспорте...
Добрый день!На поддельный паспорт с моими данными (я обращаю Ваше внимание на то что в паспорте фото не мое п... Читать полностью
Здравствуйте мой вопрос заключается в следующем вот я к примеру активировал карточку с суммой 40000 на счету и в те... Читать полностью
У меня вопрос? 23.11.2025 г. У меня заканчивается накопительный с приветственной ставкой. Мне нужно перевести средс... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу проверить почту, вчера появилась новая информация по поводу документов. Замечания от 16.10 и от... Читать полностью
Столкнулся с жизненной ситуацией! Выплачивал алименты, переводя денежные средства со своей карты на карту бывшей су... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Добрый день! Между мнойи и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки от 05.11.2024 г. по государственной программе «С... Читать полностью
В 2024 году клиент оформил полис страхования Ипотечного кредита в компании Росгосстрах. Банк ВТБ полис принял и про... Читать полностью
Размещаю свой отзыв и точнее проблему с целью достучаться до компетентных лиц, для возможности реально помочь! Пото... Читать полностью
Заказывал товар на яндекс марткете, заказ №50911910146, оплачивал картой яндекс банка, товар оказался с браком, офо... Читать полностью