Список вопросов
Ответ дан

Между мной и Вашим Банком был заключен договор Ипотеки.Согласно условиям ВАШЕГО договора я должна отдать…

03.09.2013 00:36
6
Сбербанк

Между мной и Вашим Банком был заключен договор Ипотеки.Согласно условиям ВАШЕГО
договора я должна отдать Банку заложенное имущество в качестве расплаты за
долг, но так как оценочная стоимость моего имущества, что указанно в
договоре.
значительно превышает долг, Банк обязуется вернуть мне разницу между суммой
залога и суммой оценки. Я свои обязательства согласно вашему договору
выполнила, передала документы в отделение Сбербанка, а вы НЕТ! Задавала неоднократно вопросы в претензионную службу Сбербанка,но судя по ответам письма не читают,а пересылают шаблонные ответы,отправляют разбираться в службу судебных приставов. Но судебные приставы не имеют отношения к моему случаю. Банк осуществлял реализацию имущества,так как было достигнуто соглашение в досудебном порядке,на основании договора! Банк в суд не обращался! В апреле 2013 года банк изъял подлиники свидетельств
на собственность и мое имущество было продано. Но меня никто не
проинформировал.Я выполнила условия договора, отдала всё, но и Банк должен тоже выполнить свои обязательства, в соответствии с законодательством РФ.Мне должна быть возвращена сумма разниц между залоговой суммой и суммой моего
долга перед Банком. Или что-то изменилось???
Учитывая, что благодаря сотрудникам банка я лишилась всего, все-таки
хочется надееться, что в такой серьезной организации, в конце концов появятся
компетентные, порядочные специалисты от которых добъешься вразумительных
ответов.
Меня очень интересует:
1. Когда и каким образом я могу получить деньги(разницу между залоговой
суммой
и долгом по кредиту)
2. Могу ли я получить конкретную информацию о состоянии счетов по моим
кредитным договорам, о судьбе договора ипотеки.
С уважением, Травкина М. М.

Добрый день, уважаемая Марина!

В рамках «Горячей линии» если Вы не согласны с официальным ответом банка, я могу рекомендовать Вам обратиться в офис Сбербанка, где открыт Ваш счет, и оформить письменное заявление на имя руководителя офиса с просьбой предоставить комментарии на Ваши вопросы.

С уважением, Елизавета Меркулова

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке?
Сбербанк

как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью

18.02.2015 Вклады
День добрый!

Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
Сбербанк

День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном...
Сбербанк

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью

18.02.2015 Ипотека
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г.Ульяновска 18.02.2015...
Сбербанк

Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для...
Сбербанк

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью

Здравствуйте!
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Сбербанк

Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью

Добрый день!
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Сбербанк

Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью

18.02.2015 Вклады
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в...
Сбербанк

Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90-0 , где говорилось об оплате...
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова ,16, (Москва, рядом с...
Сбербанк

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ответа на обязательство нет
Сбербанк

Здравствуйте. У вас какие то задержки с ответом? Направила вам обязтельтво через ссылку которую вы отправили на поч... Читать полностью

Списали деньги без уведомлений
Сбербанк

1.06. 25 с карты мир списались деньги 1263р. Вечером на карте было около 300р, утром оказался отрицательный баланс.... Читать полностью

Отключение услуги годовой подписки Сбер-прайм купленной в Мвидео
Сбербанк

Прошла неделя. Ситуация с места не сдвинулась. Читать полностью

Как войти в сберонлайн если не помнишь логин и нет активной карты
Сбербанк

Здравствуйте, из-за взлома мошенниками был заблокирован сберонлайн сейчас он разблокирован, но из-за взлоба обе кар... Читать полностью

Списание долга по кредитной карте
Сбербанк

Добрый вечер. П о определению арбитражного суда от 5 сентября 2024 года я был освобожден от исполнения долговых об... Читать полностью

Задвоены исполнительные производства
Сбербанк

Здравствуйте, на гос услугах и фссп, у меня долги на сумму 98000 тыс, в сбербанке онлайн, больше 500000,некоторые с... Читать полностью

Как мне следить за статусом своего кредита
Сбербанк

Где я могу видеть статус своего кредита, скольок осталось платить, в целом информацию по кредиту? Читать полностью

На каких основаниях не выдают наличные.
Сбербанк

Здравствуйте, уже больше половины месяца не можем снять деньги с заблокированного счета Сбербанк.Во 1-ых, банк нару... Читать полностью

Мегамаркет не возвращает денежные средства за возвращенный товар
Сбербанк

6 мая я оформила заказ на сайте МегаМаркет (https://megamarket.ru/) на сумму 4506 руб в составе заказа было 2 товар... Читать полностью

Сбербанк на списывает задолженность по кредитной карте после банкротства – продолжение
Сбербанк

Здравствуйте! Появилась ли информация по закрытию кредитной карты и представлению Сбербанком достоверной инфорации... Читать полностью

Последние вопросы организациям
здравствуйте 👋 не давно мой брат отправил мне деньги 10000 тысяч рублей, на Т банк 🏦 карту заблокировали, я звонил, Т банку Сотрудник 👮 банк 🏦 очень грубо разговаривала со мной,
Т-Банк

сотрудник т банк говорит что мы можем разблокировать 🔓 карту только В офисе Т банк, к сожалению я не могу ехать офи... Читать полностью

Как оплатить ипотеку с заблокированной карты?
Сбербанк

Добрый день. Имеется ипотека в сбербанке, заблокировали карты и счета ссылаясь на Пункт 3.3 в условиях обслуживания... Читать полностью

Сроки обращения по принятию наследства
ВТБ

Здравствуйте!10 июня 2025 года обратилась в отделение банка по адресу: Республика Мордовия, г. Саранск, проспект Ле... Читать полностью

Отмена доставки карты
Т-Банк

Случайно заказали карту хотелось бы отменить её.Можно ли это как то сделать? Читать полностью

Как заключить с Вами договор о перечислении мер социальной поддержки клиентам Вашего банка?
Ozon Банк

Являюсь представителем ГКУ "Магаданский социальный центр". В связи с обращениями Ваших клиентов, о получении мер со... Читать полностью

Ввели в заблуждение при покупке авто а рассрочку с остаточным платежом !
Совкомбанк

Добрый времени суток!В мае 25 года приобрела автомобиль Омода в автосалоне Лосиный Остров.Все вроде ничего. Прочла... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Яндекс QR pay для кассыЭвотор
Яндекс Банк

Здравствуйте.У заказчика дистанционно не получалось оплатить с кредитной карты по реквизитам и мы решили снова вклю... Читать полностью

не снимают 161 без причины
Сбербанк

нет, это не так. почему мне люди не могут перевести деньги при отсутствии ограничений? И это не временное а постоян... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Списали комиссию за пополнение на озоне
Альфа-Банк

Здравствуйте! Пополнила счет озон через их банк на 100 рублей, в качестве карты выбрала кредитку и с меня списало п... Читать полностью

Добрый день . Почему после прохождения собеседования и обучения . Мне стали не доступны все вакансии ?
Т-Банк

Добрый день , ранее с 21 по 23 год работал на благо банка сначала в отделе сопрождения продаж , после занимая там д... Читать полностью