7
Имею карту МТС банка, не могу снять перечисленную в августе зарплату! По каким-то техническим причинам банкомат отказался обслуживать карту, в кассе проверили счет — деньги на счету есть, но выдать их мне отказались, только при обращении в центральный офис через закрытие карты. Подъехал в офис, написал заявление. Сотрудники несколько назначали день выдачи и каждый раз переносили. В результате через 3 недели обещаний и разговоров один из руководителей центрального офиса признался, что наличных для выдачи в банке нет. Якобы, все уходит на пополнение банкоматов, и сумму чуть больше 120 000 банк сможет собрать в лучшем случае еще через неделю.
Мой вопрос: Можно ли назвать вашу организацию банком, если центральное отделение не имеет в кассе столь умеренной суммы?
Можно ли назвать банком организацию, которая не только не извинилась за свои технические ошибки, не исправила их, но и незаконно удерживает мои денежные средства?
Если вы и ваш Банк не соизволите ответить на мои вопросы и претензии, мне придется переадресовать их Мэрии и Центральному Банку России.
Николай, добрый день!
Мы сможем ответить на Ваш вопрос, если Вы направите на наш электронный адрес Ваши персональные данные:
- ФИО;
- Дату рождения;
- Контактный номер телефона;
- Дату обращения в офис Банка.
Эксперт
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
Взимается ли комиссия при переводе денег с кредитной карты ВТБ-банка в городе Москве на кредитную карту... Читать полностью
Здравствуйте!У меня такая проблема я потерял карту потом востановил,но на новой карте нету денег которые были на ст... Читать полностью
В начале 2013 года приобрела карту МТС-Деньги. 21 августа 2013 года карту решила...
Здравствуйте!В начале 2013 года приобрела карту МТС-Деньги. 21 августа 2013 года карту решила закрыть, обратилась в... Читать полностью
Здравствуйте!Могу ли я получить кредитную карту в МТС БАНКЕ если у меня нет постоянной прописки а только временная? Читать полностью
В соответствии с вашей рекомендацией, данной...
Доброго дня!В соответствии с вашей рекомендацией, данной в ответе на мой предыдущий вопрос, я 15 января обратился в... Читать полностью
Я только планирую подать заявку на выпуск именной кредитной карты МТС.Деньги т.е. на...
Добрый день.Я только планирую подать заявку на выпуск именной кредитной карты МТС.Деньги т. е. на текущий моме... Читать полностью
Здравствуйте! 4 месяца назад я закрыла кредит по карте мтс деньги. В тот же день написала заявление о закрытии счет... Читать полностью
В апреле 2013 г. в...
Добрый день! Убедительно прошу Вас прокомментировать следующую информацию.В апреле 2013 г. в одном из отд... Читать полностью
Могу ли я у Вас в МТС банке оформить кредит на большую сумму,если у меня не погашен кредит Вашего банка.На моё имя... Читать полностью
Банк не списывал деньги в счет погашения кредита 2 месяца, а потом списал за 2 месяца и штраф за якобы просрочку пл... Читать полностью
Я могу предоставить чеки с казино,разблокируйте счет Читать полностью
Вы не ответили вопрос по какому принципу меня окрестили мошенником и почему мне не разглашают причину блокировки, х... Читать полностью
Вы точно прочитали текст моего вопроса? Я вижу только ответ по форме Читать полностью
Здравствуйте, мобильное приложение не открывается, смс не приходит. Читать полностью
Неоднократно на сайте компании отписывалась от платных услуг , неоднократно писала им на эл почту , списания как бы... Читать полностью
Около полугода назад закрыл озон рассрочку(которая отображалась в кредитной истории, как заем), но данные об этом т... Читать полностью
Я ранее являлся клиентом "Сбербанка" и также являюсь государственным гражданским служащим. Для подготовки сведений... Читать полностью
Добрый день, злоупотреблял онлайн казино блокирнули карту по компрометации данных, делал переводы физ лицам пополня... Читать полностью
извините срочно нужен кредит для выкупки посылки нужна сумма 150000т.рублей отдам через месяц Читать полностью
Оплатил заказ на Ozon через SberPay, деньги списали, а оплата не прошла. Заказ со стороны Озон отменен, т.к. не опл... Читать полностью