Здравствуйте! У меня вопрос по начислению «Спасибо от Сбербанка». Вот рекламная информация с Вашего…

Иные вопросы

14.09.2013 20:39

Сбербанк

Автор

Гость

Колпино

Здравствуйте! У меня вопрос по начислению «Спасибо от Сбербанка».

Вот рекламная информация с Вашего сайта:

С 1 мая 2013 г. по 15 августа 2013 г. проводится акция «300 СПАСИБО от VISA»: При оформлении кредитной карты VISA (с 1 мая по 30 июля 2013 года) и оплате по ней покупки на сумму от 300 рублей (с 1 мая по 15 августа 2013 года) будут начислены 300 приветственных бонусов СПАСИБО (бонусы начисляются однократно в начале календарного месяца, следующего за месяцем, в котором выполнены условия акции). Если Вы уже являетесь участником бонусной программы, повторная регистрация не требуется.

Теперь вопрос: 18.07.2013 г. я открыла кредитную карту Visa Classic и 19.07.2013 г. совершила по ней покупку на сумму 360 руб. Все условия акции я выполнила.
Так почему мне не начислили эти самые 300 приветственных бонусов СПАСИБО?
Мои персональные данные указаны в «информации для банка».

И, кстати, этот же вопрос я задала ещё 10.08.2013 г. на Вашем сайте, а именно здесь: https://ok.sberbank.ru/ok/feedback.nsf…reg=moscow
(Уникальный номер обращения 000913-2013-060527) и до сих пор ответа не получила, что уже само по себе не есть хорошо.

Добрый день!

По данному вопросу я рекомендую Вам обратиться на горячую линию бонусной программы «Спасибо от Сбребанка» по телефону 8-800-555-55-50 (в тоновои режиме цифра «5»)

С уважением, Елизавета Меркулова

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке?

как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью

18.02.2015 Вклады

День добрый!

Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...

День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью

18.02.2015 Кредитные карты

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном...

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью

18.02.2015 Ипотека

Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г.Ульяновска 18.02.2015...

Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью

18.02.2015 Кредитные карты

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для...

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью

18.02.2015 Иные вопросы

Здравствуйте!
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...

Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью

18.02.2015 Кредитные карты

Добрый день!
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...

Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью

18.02.2015 Вклады

Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в...

Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью

18.02.2015 Потребительские кредиты

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90-0 , где говорилось об оплате...

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью

18.02.2015 Кредитные карты

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова ,16, (Москва, рядом с...

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью

18.02.2015 Иные вопросы

Последние вопросы по теме