40
Вы или ваши коллеги ответили на мой отзыв: http://www.banki.ru/services/response…ent2248695
«Ответ банка:
13.09.2013 16:26 Уважаемый Автор!
В ответ на Ваш отзыв подтверждаем, что в соответствии с Тарифами за получение наличных в пределах остатка собственных средств по Вашей карте в банкоматах ОРС Банком комиссия не удерживается. В ближайшее время сумма комиссии будет возвращена на Вашу карту.
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем плодотворном сотрудничестве.
Благодарим Вас за обращение в ОАО «МТС-Банк».
С уважением,
Служба поддержки клиентов
ОАО «МТС-Банк»
Неделя минула, а денег все нет. Почему МТСбанк столь необязателен при выполнении своих же обещаний? Или это что шутка была? Или обещанного 3 года ждут? Где мои деньги? Когда я их получу? Напоминаю, речь идет о возврате комиссии в сумме 4035.15рублей (1600+840+1595.15) за снятие своих денег:
29.08.2013 30.08.13 ST.M. PECHATNIKI>MOSCOW RU\643\ ,,,,,,,, −40 000.00 (RUR) −40 000.00
29.08.2013 30.08.13 ST.M. PECHATNIKI>MOSCOW RU\643\ ,,,,,,,, −40 000.00 (RUR) −40 000.00
29.08.2013 30.08.13 ST.M. PECHATNIKI>MOSCOW RU\643\ ,,,,,,,, −21 000.00 (RUR) −21 000.00
30.08.2013 30.08.13 Комиссия за ST.M. PECHATNIKI>MOSCOW RU\643\, дата транзакции 29/08/2013 18:25:46—1 600.00 (RUR) −1 600.00
30.08.2013 30.08.13 Комиссия за ST.M. PECHATNIKI>MOSCOW RU\643\, дата транзакции 29/08/2013 18:26:42—840.00 (RUR) — 840.00
30.08.2013 30.08.13 Комиссия за ST.M. PECHATNIKI>MOSCOW RU\643\, дата транзакции 29/08/2013 18:24:50—1 595.15 (RUR) −1 595.15
Алексей, добрый день!
Сообщаем, что денежные средства возвращены на Ваш счет.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Эксперт
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
Могу я узнать остаток по своей кредитной карте альфа банк? Читать полностью
добрый день Елена! Пришла SMC о подключении альфа-чека.Как мне его отключить.Эта услуга отключения платная? Читать полностью
Добрый вечер! 20.07.2012. взяла кредитную карту в связном банке, под 33%,сумма одобрена в 130000р.Консультант не пр... Читать полностью
Подала заявку на кредитную карту, позвонил банк уточнил все данные,но ответа уже 12 часов не поступило. В течении к... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! В начале прошлого года я пользовался картой МТС банк, загасив взятую сумму, я обратился в сол... Читать полностью
ЕЛЕНА, ДОБРОЕ УТРО!ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, КАКИМ ОБРАЗОМ МОЖНО ВНЕСТИ ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ ПЛАТЕЖ ПО КРЕДИТНОЙ КАРТЕ? Читать полностью
хотела получить кредитную карту,но мне отказали т. к. в 2011 году я от карты отказалась и теперь я неблаг... Читать полностью
Здравствуйте!Вот такая ситуация произошла…брала телефон в салоне МТС в рассрочку, оплачивала фиксированную с... Читать полностью
Можно ли узнать не приходя в отделение банка о подключении к моему мобильному телефону «Мобильный банк»... Читать полностью
Добрый день.Я являюсь клиентом вашего банка.У меня 2 кредита -потребительский и карта Траст Банка.Я уже долгое врем... Читать полностью
Неоднократно отправляла запрос и все документы по запросу о выводе созаемщика. Прошло два месяца, от банка так и не... Читать полностью
Здравствуйте! 14.06.2025 г. Провели сделку купли-продажи при помощи сервиса Домклик. 17.06.2025 г. Росреестр разосл... Читать полностью
как отписатся от рассылок вашей организации слишком уж вы надоедливые Читать полностью
Добрый день, прошу разъяснить ситуацию и подсказать алгоритм действий. 11 октября 2021г в г.Новороссийске в Россел... Читать полностью
Банк активно рекламирует акцию "приведи друга, получи бонус". Вот и я тоже решил поучаствовать, послал ссылку другу... Читать полностью
Тут такие же отписки? Читать полностью
добрый день, открыли дело о наследстве, при поиске вклада нотариусу пришёл ответ что вклад не найден, хотя я точно... Читать полностью
Добрый день! 06.06.2025 года я посетила офис по адресу г. Самара ул. Революционная, д. 126 для пролонгации вклада.... Читать полностью
Мне на ту же почту отправить скрины переписок и чеки? Скрины верификации аккаунтов бирж отправить? Читать полностью
Добрый день, я перешла по приглашению друга получить дебетовую карту. Приехал курьер, заполнил по паспорту все данн... Читать полностью