Здравствуйте,перед тем как задать вопрос вкратце опишу ситуацию которая у нас возникла,после смерти моего деда(Голышев Василий Емельянович) осталось два вклада в Новокузнецком отделении Сбербанка № 8615/0413(№ 42307.810.7.2617.0631904-остаток на дату смерти 247 549,28 руб и № 42306.810.0.2617.0635371-остаток на дату смерти 79 867,01 руб),на эти вклады было выдано три свидетельства о праве на наследство в равных долях(на Романчук Е. Г на Асташеву Н. В и на мою маму Адамайтис Л. В) то есть каждому на одну треть с этих вкладов плюс в свидетельстве о праве на наследство указано что наследнику предусмотрены выплаты компенсации по этим вкладам,вообщем ситуация такая моя мать Адамайтис Л. В выписала мне генеральную доверенность на право получения своей трети с этих вкладов,с этой доверенностью я благополучно отправился в отделение Сбербанка № 8615/0413 г Новокузнецка,доверенность в течении трех дней проверили и вызвали меня для получения денег,я приехал в банк,получить мамину треть денег с этих счетов,тут началось самое интересное,мне выдали 65000 рублей сказав что это все что положено с этих двух счетов и что это и есть одна треть,я известил сотрудницу банка что один наследник а именно Романчук Е. Г свою треть уже получила,и что на счету по идее остались две трети которые полагаются двум оставшимся наследникам,сотрудница банка Вдовенко С. С заявила что она знает о том что Романчук Е. Г получила свою треть,но тем не менее выдала мне одну треть с оставшихся на счетах денег(заявив что выплаты считает компьютер а она мол ничего не знает.Компенсации по вкладам мне выданы не были вообще.Я хочу чтобы вы разобрались в создавшейся ситуации и объяснили мне каким образом одна треть с более чем трехсот тысяч составила 65 000 руб,и почему не были выданы компенсации по этим вкладам,кстати мне было заявлено что когда приедет третий наследник то она получит опять же одну треть с оставшихся уже после выплаты мне денег на счетах.(на момент моего обращения в банк на одном счете было 148 000 руб и на другом 18000 руб и с этих денег мне выдали одну треть это с учетом того что Романчук Е. Г свою треть уже получила,и в связи с этим я не пойму почему остаток по вкладам опять поделили на три если она уже получила свою треть)Прошу вас разобраться во всем этом и плюс к этому на каком основании мне не была выдана компенсация по вкладам и компенсация на оплату ритуальных услуг. Адамайтис А. С законный представитель Адамайтис Л. В
Добрый день, уважаемый Антон!
Для того чтобы у нас была возможность разобраться в этой ситуации, я попрошу Вас оставить более подробную информацию через форму обратной связи https://ok.sberbank.ru/. В сообщении укажите, пожалуйста, Ваше ФИО, дату рождения, номера счетов, если Вам известно, укажите номера или адреса офисов, где открыты счета, а также укажите, пожалуйста, номер доверенности. Эта информация позволит нам проверить ситуацию и предоставить ответ.
С уважением, Елизавета Меркулова
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветеранакак отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Здравствуйте, какие у меня есть задолженности? Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ22.07.2025 г. банком были заблокированы все мои карты и счета по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью
В условиях продржи купонов Спортмастера в Сбербанке за Сберспасибо прописано, что " Скидки по купонам суммируются с... Читать полностью
Здраствуйте, есть решение по моему вопросу? Оставлял отзыв на банки ру, так же направлял претензию в банк, номер об... Читать полностью
Добрый день. Я постоянный клиент Сбербанка. В вашем банке получаю денежное довольствие, а также пользуюсь переодиче... Читать полностью
Я хочу вернуть деньги за уведомления в сбербанк, мне вернули 99р но я посмотрел и за услугу списывались деньги на п... Читать полностью
24.07.25 покупатель получил документы право собственности, нам как продавцу деньги так и не поступили с аккредитива... Читать полностью
Я Ильина Кристина Павловна 04.09.2004 паспорт 4525 118074 выдан от 14.07.2025 на этой неделе произошла блокировка м... Читать полностью
Я Ильина Кристина Павловна 04.09.2004 паспорт 4525 118074 выдан от 14.07.2025 на этой неделе произошла блокировка м... Читать полностью
Я не могу оформить новую карту Читать полностью
можно ли закрыть счет и получить остаток средств наличными, если счет и доступ к дбо был заблокирован? несколько ра... Читать полностью
У меня заблокировали карту. Так как это мои зарплатные деньги, банк озон оставил меня без средств к существованию,... Читать полностью
Мне просто омерзителен ваш банк. Мне не позволяют произвезти платёж моими собственными деньгами.Это скотство, нагло... Читать полностью
Здравствуйте, каждую неделю списывается по 299 рублей на какую-то валентинку брянск,сняли уже более 3 тысяч, как ве... Читать полностью
Отправил на почту , очень жду оперативного снятия записи об ипотеке Читать полностью
Здравствуйте, я не могу понять за что у меня списали деньги , все операции делала Дергунова К. А Читать полностью
Мои инициалы - Новиков Владимир Евгеньевич., телефон - 8-925-925-49-50 Я хочу вывести всю оставшуюся сумму в 2171... Читать полностью
Здравствуйте! Читала отзывы тех, кто столкнулся с блокировкой карт по причине возможного мошенничества. Хочу сказат... Читать полностью
Здравствуйте. Вместе с операторами создали обращение cr15339396. В обещанное время не смогли предоставить ответ. Чт... Читать полностью