Список вопросов
Ответ дан

Уважаемый Эльман! Я являюсь клиентом Вашего банка уже два года. Все выплаты проходили своевременно, пока…

Уважаемый Эльман! Я являюсь клиентом Вашего банка уже два года. Все выплаты проходили своевременно, пока не наступил «сбой» — неурядицы дома, со здоровьем, на работе… Конечно, банка это не касается, но прошу Вас — можно ли провести реструктуризацию и предоставить мне «каникулы» по оплате долга хотя бы на два-три месяца? Все встанет на свои места, и буде нормально. Заранее благодарю Вас.

Доброе утро, уважаемый Автор!

В связи с тем, что Вы не оставили в закрытой части письма никаких данных, позволяющих идентифицировать Вас в качестве клиента нашего банка, вынужден заметить, что не могу передать Ваше письмо в отдел по работе с жалобами и заявлениями клиентов.

Договор, подписанный Вами, не предполагает предоставление «каникул» по выплате задолженности. Действующее законодательство не требует предоставления таких «каникул» в автоматическом порядке.

Также вынужден напомнить Вам, что подписывая договор, Вы принимаете на себя обязательства, исполнение которых может быть приостановлено только в случае наступления препятствий непреодолимой силы, к которым перечисленные Вами события трудно отнести, тем более в случае непредоставления документов, подтверждающих события такой силы.

Хорошего дня!

counter
Последние вопросы к эксперту
В 2007 году был взят потребительский кредит , при досрочном погашении оператор банка выдал нам...

В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью

Добрый день!
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...

Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью

Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по...

Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью

Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили...

Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью

Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т.е. 28.12.2013г. я в центре...

Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью

Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос...

Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью

У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка ,могу я получить...

У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью

Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.
в...

Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью

Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке...

Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью

Добрый день!
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...

Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! можно узнать условия кредитования.

Здравствуйте! можно узнать условия кредитования. Читать полностью

Уважаемый Эльман! живу и работаю в Москве много лет. в прошлом году брал кредиты в связи с крупным преобретением…

Уважаемый Эльман! живу и работаю в Москве много лет. в прошлом году брал кредиты в связи с крупным преобретением, к... Читать полностью

Прошу объяснить как в джи мани банке происходит одобрение кредита? Дело в том что я подавал онлайн заявку…

Прошу объяснить как в джи мани банке происходит одобрение кредита? Дело в том что я подавал онлайн заявку на кредит... Читать полностью

Должна ли я выплачивать страховку, если о ней менеджер мне ничего не сказал, я узнала про нее только…

Должна ли я выплачивать страховку, если о ней менеджер мне ничего не сказал, я узнала про нее только когда захотела... Читать полностью

Здравствуйте. Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком, через 3 месяца выхожу на работу. Стаж работы…

Здравствуйте. Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком, через 3 месяца выхожу на работу. Стаж работы 5 лет. Ежемес... Читать полностью

здравствуйте Эльман Мехтиев скажите где я могу получить информацию об потребительском кредите. Какая…

здравствуйте Эльман Мехтиев скажите где я могу получить информацию об потребительском кредите. Какая у меня на данн... Читать полностью

Здравствуйте, возможно ли реструктуризировать потребительский кредит?

Здравствуйте, возможно ли реструктуризировать потребительский кредит? Читать полностью

Здравствуйте. Сложилась такая ситуация, что срочно нужен кредит в размере 100 000. Проблема в том, что…

Здравствуйте. Сложилась такая ситуация, что срочно нужен кредит в размере 100 000. Проблема в том, что я работа не... Читать полностью

можно ли получить кредит для открытия малого бизнеса, в 16 лет?))

можно ли получить кредит для открытия малого бизнеса, в 16 лет?)) Читать полностью

Здравствуйте! 7 июня 2012 года мне был навязан косметической фирмой DeSheli кредитный договор с HOME…

Здравствуйте!7 июня 2012 года мне был навязан косметической фирмой DeSheli кредитный договор с HOME CREDIT BANK под... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ошибка блокировки карты из-за непонимания
Сбербанк

Моя карта была заблокирована 02.08.2024, сотрудник банка сказал, что я смогу повторно открыть ее через год. Можете... Читать полностью

Из лучшего банка в худшие
Т-Банк

Я так и написала - ничего от вас, отстойного банка, не жду. Разбираться будут другие организации.А в интернете пус... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Обманули и оформили страховку на 86 т.р. без моего согласия
Альфа-Банк

Здравствуйте, приходил в Альфа банк брать потребительский кредит.Контекст, брал потребительский кредит для себя, це... Читать полностью

Вопрос по работе ИП-фрилансера и требованиям 115-ФЗ
Сбербанк

Добрый день!Прежде всего хочу отметить, что я понимаю причины происходящего и как работают алгоритмы финансового мо... Читать полностью

Бонкамата не пополнил баланс
Альфа-Банк

19.06.25г примерно в 09:22 я пополнила свою карту альфа банка в сбербанк бонкамате г. Москва Харьковская улица 1А... Читать полностью

Блокировка карты и приложения
Т-Банк

Здравствуйте, получила ответ от отрицательном решении. Ответьте, пожалуйста, тогда на возникшие вопросы:1. Как полу... Читать полностью

Банкамат захватил деньги
Т-Банк

10.06.25г в банкамат городе Москва положила сумму в 15000, банкамат их забрал , но на карте я их так и не увидела.... Читать полностью

Приостановлены операции
Ozon Банк

Банк приостановил операции по счету. В чат загрузила все подтверждающие документы. Чат молчит, ответов нет. Как уск... Читать полностью

Как долго доставляют Кибер карту в отделении банка.
ВТБ

Здравствуйте, заказала Кибер карту вашего банка две недели назад. В приложении до сих пор статус изготавливается. К... Читать полностью

Снятие наличных в банкомате ВТБ
Ozon Банк

Здравствуйте, не получается долгое время снять наличные средства с карты озон в банкоматах ВТБОзон расширенный , в... Читать полностью