6
Являюсь постоянным клиентом Вашего банка, всегда досрочно погашала кредиты. В очередной раз, досрочно погасила последний потребительский кредит, всем была довольна и строила планы на будущее, вдруг поступил звонок от АГЕНСТВА ПО ЗАДОЛЖЕННОСТИ и в грубой форме от меня потребовали оплатить просроченную задолженность (??????). После того, ак я оплатила, нова был звонок и потребовали также в грубой форме продиктовать номер чека.Но я не ношу с собой важные чеки, квитанции!!!! После того,что я сообщила,что собираюсь приехать в банк и самолично подтвердить оплату и вообще выяснить как так получилось?! В ответ я услышала в свой адрес нецензурную брань и оскорбления!!!!!!!!!!!! Больше никогда я не желаю даже слышать о вашем банке, нмерена обратиться в суд для взыскания компенсации за моральный ущерб!!! Вопрос — может ли ваш банк предоставить мне счёт-выписку поступления моих платежей по этому кредиту???
Ещё раз здравствуйте! По Вашей просьбе мною ранее было отправлено новое сообщение с небольшим дополнением — с указанием дополнительной информации в окне приватных сообщений… Вы обещали мне помочь и во всём разобраться,но почему-то до сих пор со мной никто не связался и Вы также не ответили на моё сообщение!
Здравствуйте, Татьяна!
Мы получили подтверждение тому, что вовремя консультации сотрудник агентства нарушил установленные инструкции. Согласно информации, полученной от сотрудников агентства, к специалисту применены штрафные санкции. Благодарим Вас за информацию и приносим извинения за неудобства.
В завершение, напомним, что на данный момент по Вашему кредитному договору имеется просроченная задолженность. Для уточнения суммы для полного погашения рекомендуем обращаться в агентство ООО «Кредитэкспресс» по тел. 8-800-700-0988.
Выписка по текущему счету будет направлена на Ваш электронный адрес в течение 3-х рабочих дней.
С уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Добрый день.Почему входящие звонки на номерп Сбербанка не маркируются, как должны были с 1 сентября? Почему поддерж... Читать полностью
это просто ужас в поддержке одно и тоже пишут скидываю им чеки и все такое ,а решить проблему не могут решите пожал... Читать полностью
Прошу разблокировать мою учетную запись Читать полностью
https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/134162/ Читать полностью
Баллы не начислены (Несколько месяцев пользуюсь сервисом Яндекс.Плюс.Начал с того, что можно было открыть накопител... Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали все карты и счета по 161 ФЗ без возможности перевыпуска. Так как нарушен п. 1.11 при... Читать полностью
На мой личный номер продолжительное время поступают чужие СМС уведомления с номера 0321(сбербизнес) с сумами перево... Читать полностью
Здравствуйте, ни раз напрявляли документы для утверждения мирового соглашения в процедуре банкротства на почту USPB... Читать полностью
На мой личный номер продолжительное время поступают чужие СМС уведомления с номера 0321(сбербизнес) с сумами перево... Читать полностью
Добрый день! В справке ФНС об открытых счетах указано, что на мое имя открыт счет в МТС Банке №40914... Хочу узнать... Читать полностью