Здравствуйте, Николай. Прошу Вас помочь мне в следующей ситуации: в 2008 г. в Ренессансе взял кредит для знакомого человека. он его оказывается не платил(хотя мне говорил обратное). в итоге звонят представители компании Морган Энд Стаут и говорят, что я должен больше миллиона, но при условии выплаты суммы в размере 130 265 руб все остальные проценты списываются. Я ходил в банк- просил подтвердить акцию, мне ничего внятного не ответили. Ни банк, ни коллекторы не подтверждают сумму никак, кроме слов. Прошу Вас помогите. Скажите, как мне действовать и правда ли идет такая акция? И как мне получить подтверждение суммы. Я хочу оплатить кредит, я не уклоняюсь, но мне нужна уверенность, что после оплаты мне не позвонят и не скажут, что я еще должен.
Добрый день.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что между Вами и Банком 24.04.2008 года был заключен кредитный договор. Данным договором предусмотрено, что погашение кредита должно осуществляться ежемесячно в размере и сроки, указанные в графике платежей. Подписав договор, Вы выразили свое понимание и согласие со всеми его положениями, а также приняли на себя обязательство исполнять их надлежащим образом. На счет кредита денежные средства поступали несвоевременно и не в полном объеме, что привело к образованию просроченной задолженности. Для обеспечения возврата суммы долга Банком, согласно п. 1.2.3.19. Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт, было привлечено агентство по сбору просроченной задолженности.
Вместе с тем, готовы подтвердить, что на данный момент для Вас действует индивидуальная программа «Прощения», срок действия которой завершается 31.10.2013 года. Подробные условия этой программы, а именно сумма и сроки оплаты в письменной форме Вы можете получить в виде Справки с информацией о предложении по снижению финансовой нагрузки. Получить данный документ Вы можете в любом офисе Банка http://rencredit.ru/otdeleniya.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Интересная ситуация получается. Кредит выдали, обязательство его погашать тоже. Но карту, куда выдали кредит - забл... Читать полностью
29.04.25 на карту альфа банк поступили детские пособия. Банк списал 18 723 в счет уплаты долга по кредитной карте.... Читать полностью
722363 Здравствуйте. Когда можете решить мой вопрос то что вы спросили я предоставил а вы на мли вопросы нет. Помог... Читать полностью
Здравствуйте,сдал карту в аренду и ее заблокировали по 115 ФЗ,писал заявление в банк и отказали так как надо предос... Читать полностью
Операция Ошибка при пополнении Метод СБП через QR Дата 17.04.2025 / 19:31 Сумма 3 501 RUB Читать полностью
Столкнулся с проблемой блокировки счета. Предложили закрыть и вывести деньги. В чате ребята отвечают раз в сутки,зв... Читать полностью
хочу взять кредит наличными с открытыми займами Читать полностью
Здравствуйте! Родственник подал заявление на выдачу прав через портал Госуслуг. Пошлина оплачена с карточного счета... Читать полностью
Подавала заявку на реструктуризацию кредита 29.04.2025 банк одобрил заявку ,но звонка так и нет что делать дальше ?... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину и есть ли возможность разблокировки? Читать полностью