Я обращаюсь повторно. 06.11.2013 должно было быть списание процентов с моего счета. Сегодня, 08.11, позвонив на горячую линию банка, я узнала, что списание не произведено и кредитный договор остается открытым. Мне посоветовали перезвонить только лишь в понедельник, 11.11.13. Мой вопрос: «Неужели для списания денежных средств с моего счета требуется целых 5 дней?» и «Когда я смогу взять справку из банка о закрытии кредитного договора?». Почему в вашем банке такие задержки?
Добрый день! Закрытие договора производится в течение двух рабочих дней после даты по Графику платежей. Ваш Договор закрыт. Справку о закрытии Договора Вы можете получить в Офисе Банка. Обращаем Ваше внимание на то, что в соотвествии с Тарифами комиссионного вознаграждения по операциям с физическими лицами — клиентами НБ «ТРАСТ» (ОАО), с которыми Вы можете ознакомиться на официальном сайте НБ «ТРАСТ» (ОАО) по адресу http://www.trust.ru/upload/documents/retail/transfer/ts_v2_6.pdf, за выдачу Справки о закрытии договора взимается комиссия в размере 250 руб. за 1 справку.
С Уважением,
Эксперт

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Добрый день! Прошу Вас дать информацию по алгоритму аккредитации оценочной компании в банке ДОМ.РФ. Читать полностью
Задаешь вопрос, либо стандартная отписка, либо тишина. Нерекомендую этот банк. При малейшей трудности, столкнетесь... Читать полностью
Добрый день! Хотела бы уточнить, есть ли возможность оформления ипотечного страхования, чтобы входили страхование ж... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № 048665948 от 19.09.2024 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № 048665948 от 19.09.2024 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью
Что вы всё время отвечаете шаблонами? Может быть там робот какой-то вместо вас? -"арест наложил судебный пристав" -... Читать полностью
В связи со сменой паспорта, сам обратился в банк с информацией о новом паспорте внесении изменений в существующие д... Читать полностью
На счет в Почта Банке 1 раз в год приходят деньги (дивиденты) с пошлого места работы. Реквизиты номер счета отдали... Читать полностью
Здравствуйте, хочу поделиться своим впечатлением от взаимодействия с банком Россельхозбанк.Мне срочно была необход... Читать полностью
Здравствуйте, хочу поделиться своим впечатлением от взаимодействия с банком Россельхозбанк.Мне срочно была необход... Читать полностью